世界职业经理人名言语录大全1000_一品句子网

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　　1、 如果你无法亲自拜访你的客户，那就试试广告吧。

　　2、 奇特的创意不一定需要华丽的外衣。

　　3、 我们提出将对广告业征税或禁止广告业，我们的许多选票都是靠这个提议赢得的。

　　4、 说实在的，我相信广告是人所能做的最为有趣的事。

　　5、 我所喜欢的那类广告是：尊重事实，尊重事实，尊重事实。

　　6、 广告就如同一个销售员，必须讨人喜欢。

　　7、 有谁会从一个粗鲁、自大或无礼的销售员手中购买商品呢?人们愿意和他们喜欢的人做交易，所以，有爱心的人设计出的广告往往会得到消费者的共鸣。

　　8、 没有人会去阅读广告本身。人们阅读的是那些他们感兴趣的东西，而有的时候，他们感兴趣的东西恰好就是一则广告。

　　9、 过去，我们有自己的战略方向，但我们的广告代理商却并不遵循它。他们确实曾经制作过杰出的广告片，也确实获得许多荣耀。这也许让你大吃一惊。但是，这些并不是我所关心的。我看重的是广告让我卖出了多少产品。

　　10、 广告是针对众多消费者的推销术。如果能够和所有的潜在消费者面对面交谈的话，广告就没必要存在了。但事实上，这不可能做到。

　　11、 现在的年轻人面临着无处不在的广告所带来的不好影响……广告承诺欲望的即刻满足，从而刺激了年轻人不劳而获的天性。

　　12、 广告，就是通过各种沟通手段来影响、说服、告知、培养消费者，将所有能够触及消费者的关于产品的信息传达给他们。这就是广告。

　　13、 广告可以被看做这样一门科学，它能足够长时间地抑制人的聪明才智，直到从他们的口袋里掏出钱来。

　　14、 一个广告如果不能促进销售的话，它肯定是缺乏创意的。

　　15、 一个广告传达的信息越多，它就越有说服力。

　　16、 在推销你的广告创意的时候，最好把自己看做一个不请自来的客人，而你潜在的广告主却可以让你随时走人。

　　17、 政治广告宣扬的是一些具有欺骗性的、破坏性的以及不光彩的东西。

　　18、 每年100亿美金的广告市场使得人们无所适从。

　　19、 我希望所有的消费者都像那些极力反对广告的批评家那样不要轻信广告，因为，那些相信广告魔力的人几乎会相信任何事情。

　　20、 一个广告的价值与它曾经被使用的次数成反比。

　　21、 广告的存在与道德无关。就像电一样，它可以用来照明，也会让人触电致死。广告对文明的价值取决于人们使用广告的方式。

　　22、 我知道我有一半的广告费都没有什么效果，但是，我不知道是哪一半。

　　23、 那些低效率的领导者往往会听取最后一个与之谈话的人的建议，来采取行动。

　　24、 华尔街是惟一一个不分等级的地方，开着劳斯莱新的人一样会向乘坐地铁的人讨教经验。

　　25、 忠告：施与比受让更加幸福。

　　26、 听取忠告的人往往比那些仅仅是留心忠告的人要成功。

　　27、 “做你自己”——对有些人来说是最糟糕的忠告。

　　28、 每个人都打心眼里明白，那些教人如何快速致富的书只会让写书的人真正富起来。

　　29、 你不必为了获取他人的欢心而接受他们的建议——尽管去询问别人的建议吧。

　　30、 我发现给孩子们忠告的最好办法就是，先了解他们想要的是什么，然后再建议他们去做他们想做的事情。

　　31、 不要相信那些喝彩的人群，因为如果我和你被处以绞刑的话，他们可能会同样大声欢呼。

　　32、 开诚布公往往是进步的标志。

　　33、 如果两个人在任何事情上都能达成一致，那么可以确定，其中只有一个人在思考。

　　34、 如果我们的决定一致，那么我建议将我们进一步的讨论推迟到下一次会议。这样就可以留出时间发现分歧，或许，还可以对我们所做的决定增加了解。

　　35、 在商业经营中，如果两个人的意见总是一致的话，那么其中一个人就不需要了。

　　36、 极少有人能够清楚地知道自己到底想要达到一个什么样的目标。大多数人的目光仅仅是再升一次职，再多挣一些钱。 ( . 整理)

　　37、 我不会试图跨过一个7英尺高的栅栏。我会找找有没有只有l英尺高的、我有能力跨过的栅栏。

　　38、 如果你想伸手去摘星星的话，你可能摘不到。但是，你也不会两手空空。

　　39、 宁为鸡冠，不做凤尾。

　　40、 一个人要有雄心才能成就大事。

　　41、 我不愿意重复过去的成功，我喜欢尝试新的东西。

　　42、 当你得到了你所追求的东西，它也就没有意义了。

　　43、 在商业社会中，受自身利益的支配，每个人的工作都要在合法性和目的之间寻求平衡。

　　44、 说实在的，我并不具有什么先天的才能，也没什么特别的想成就一番事业的雄心壮志。

　　45、 没错，我有机会去经营一个新公司。但是，真正能够激励我的并不是金钱，而是运转这样一个巨大的、颇有争议的公司的机会。

　　46、 一个人拥有野心，如果是在合理的限度之内，应该是一件好事，而不是坏事。

　　47、 雄心是人类心中蕴藏的巨大激情，它激励人们不管飞得有多高，都永不满足。

　　48、 我没有赚取财富的野心，仅仅成为赚钱的机器从来就不是我的目标。我的野心在于建造一个企业帝国。

　　49、 当一个人限制了自己的雄心的时候，他也就限制了自己所能够达到的成就。

　　50、 一个人只有一步一个脚印才能到达梯子的最上端，这时，你突然之间发现，那些你以前认为自己所不具有的各种才能和毅力都在你的掌握之内，你会觉得：“我要继续努力。”

　　51、 不要让你对未来的憧憬耽误了你今天应该做的事情。

　　52、 每个人都有权利拥有自己的观点，但任何人都不能愚弄事实。

　　53、 对所取得的成功沾沾自喜，这样的公司必定是脆弱的。

　　54、 独裁者犹如骑在老虎的背上，来回徘徊而不敢下来，而老虎正变得越来越饥饿。

　　55、 在我们的周围，有一些公司管理人员相信，他们可以花费公司的资产来满足个人的需要。这些人私下里享受着公司的喷气式飞机、公寓、狩猎小屋、乡村俱乐部、浸泡着马提尼酒的午餐，所有这些都花着股东们的钱，却没有得到不知情的股东们的认可。

　　56、 任何一个有骄傲自大倾向的人，我也是如此，应该用风险投资中的一个术语来描述：在市场萎缩之时追加投资。

　　57、 一个自以为是的人在遇到挫折后才会成熟。当你为要达到某一顶点而奋斗的时候，自信是一笔财富。可是，如果过于自信的话，就不同了。它将成为牵绊，阻碍你的成功，并带来令人讨厌的“自负”后患。

　　58、 当你试图利用自大和傲慢来掩饰自卑的时候，你觉得这会令你愉快吗9和人们通常认为的一样，让管理者们备受折磨的、最糟糕的事情并不是酗酒，而是夜郎自大。

　　59、 收起你的狂妄。不要做那颗闪亮的星星，而要去做创造星星的人。

　　60、 自大之路，通向一事无成。

　　61、 认为自己无所不知是一件危险的事情。

　　62、 客户一旦将他们的产品交给广告公司，实际上也给出了一道需要解决的难题。而广告商们所犯的最大错误之一就是，一些人根本不了解需要解决的是什么样的难题，甚至连想也不去想。只不过是有了一个所谓的伟大创意，试图生搬硬套到产品上去。

　　63、 我们曾经是令人引以为骄傲的团队，我们觉得，即使那些一无所知的人，也会让我们受益。我们花了很长一段时间才意识到，无论是校对员、立法者，还是环保主义者，都有权利提出他们的问题。

　　64、 禁止任何讨论是以绝无错误为前提的。

　　65、 管理者们往往会在他们最拿手的事情上犯下大错。在生意场上，和其他时候一样，狂妄自大都是不可饶恕的失误。就像希腊人不厌其烦地告诫我们的那样，狂妄自大的人注定要付出代价。

　　66、 如果一个优秀的人不想“更上一层楼”，那么他可能连优秀也谈不上了。

　　67、 不论你找出一个多么完美无缺的人，我都能指出他的不足。

　　68、 我们都喜欢朝着自己喜欢的方向努力。

　　69、 你必须朝着自己希望看到的样子改变。

　　70、 我们这个时代的标志就是雄伟的志向与懒散的制度之间的矛盾。

　　71、 我时常仰望星空，梦想着有一天能够到达那里。但是，如果我失去了梦想，我甚至不可能走近它一步。

　　72、 生活赋予人的最伟大使命就是成为一个革命者。

　　73、 我拒绝接受这样的观点：存在于人性之中的“先入之见”，使其从道义上无法达到他总是遇到的“理该如何”的状态。

　　74、 不要短打，应该把目光瞄准到棒球场外面去，瞄准那些杰出的公司。

　　75、 心比天高，脚踏实地。

　　76、 一生中，无论你想要得到的是什么，都肯定有其他人也想得到它。所以，相信自己吧，你也有同样的权利得到它。

　　77、 一个人的梦想不会伤害到任何人，只要你尽可能多地为实现自己的梦想而不懈地、正当.地工作。

　　78、 停止无聊的抱怨，你能够战胜一切。

　　79、 世界上没有卑下的工作，只有卑下的态度。

　　80、 你见过不高兴的马儿吗?你见过忧郁的小鸟吗?它们之所以不会不高兴，是因为它们并不想为其他的马儿和小鸟而活着。

　　81、 一个悲观的人在每一次机会里看到的都是困难，而一个乐观者在每一次困难中寻找机会。

　　82、 我认为，如果你相信自己的话，没有什么事情是不可能实现的。

　　83、 对待事情的态度比事情本身更加重要。

　　84、 在任何情况下都能够保持冷静而不动声色，这比任何其他品质所带来的砝码都要多。

　　85、 我的人生态度就是永不满足——永远都不。

　　86、 要想成功，首先必须要相信自己会成功。

　　87、 只要下定决心，就能心想事成。大多数人都能够做到这样。

　　88、 争取获胜、超越他人的愿望和精神是永存的。这些优秀的品质要比事情的结果重要得多。

　　89、 通常，我工作的时候很投入，而娱乐的时候也很真实。

　　90、 不要像赞成某件事情那样强烈地反对某件事情。

　　91、 我的生活原则是这样的：做最坏的打算，做最好的期待，脚踏实地。

　　92、 人与人之间的差别实际上很小，但这种细微的差别却往往带来完全不同的结果。这种差别就体现在态度上，积极和消极的态度所带来的结果往往是截然不同的。

　　93、 一文不名只是暂时的，贫穷是一种精神状态。

　　94、 成功的确值得庆祝，而失败也需要化解，不要对自己太苛刻。自己轻松一点，周围的人也就不会太在意。享受快乐，时刻保持热情。

　　95、 如果事事都不顺利的话，那就披上一件戏服，唱一首傻傻的歌吧。

　　96、 我们在生活中所经历的快乐与痛苦，大部分都取决于我们对待事情的态度，而不是事情本身。这是我的经验之谈。

　　97、 亲爱的，永远不要忘记一点：在这里我说了算，你只是在这儿工作而已。

　　98、 沉默是表达权威的最好方式。

　　99、 那些乐于承担责任的人往往会得到相应的权力，而那些仅仅想行使权力的人却往往得不到。

　　100、 我从不相信能够通过下命令让其他人去做一件事情。你必须和他们一块干。

　　101、 权力会腐蚀那些利用职权为己谋利的人。

　　102、 没有人有能力在未征得认可的情况下统治别人。

　　103、 对一个中规中矩的员工来说，老板所说的话就意味着决定——甚至是一种直接的命令——虽然老板也只是在表达自己的观点而已。

　　104、 要么采用我的方法，要么采用大家的方法。

　　105、 新闻，就是那些从新闻编辑们嘴里说出来的事情。

　　106、 伟大的领袖都是在让出领导权的情况下而获得了领导权，这听起来有点不可思议。

　　107、 我现在所工作的不是一个大型公司，作决定的时候只需要考虑一种因素就可以了：从短期和长期来看，这个决定是不是正确?这是多么令人兴奋啊!

　　108、 如果一个公司太大了，就应该把它分成几个小公司。一旦公司里的员工在同一幢大楼里上班而互不认识，从而丧失了人情味，那么就到分割这个公司的时候了。

　　109、 企业改革比较常见的模式是这样的：较小规模的公司不断开发新的观念和想法，在达到一定规模需要更多资金的时候，被较大规模的公司收购。

　　110、 我们经常发现，如果我们做事情的原则是正确的，那么无论在哪里实施都无关紧要。企业规模的大小只不过是一个数学上的乘法表而已。

　　111、 企业的卓越程度与企业规模的大小呈反比。

　　112、 就像乘坐火车一样，在一个大公司里工作会遇到这样一个问题：是你自己每小时行驶了60英里，还是火车每小时行驶了60英里，而你只是动也不动地坐在那儿?

　　113、 节约资源，稳定性，缺乏不同的意见，所有这些都是大公司的显著特征。

　　114、 一个大公司或多或少都会因为它规模大而受到谴责。其实，它之所以会壮大，是因为它提供了人们需要的某种服务。如果做不到这一点的话，它将会以更快的速度萎缩。

　　115、 人富有创造性，有趣且充满好奇心，但是，工作对许多人来说却是单调、繁琐、枯燥的。人是有个性的、善变的，然而，在工作中，我们发现自己是一种牺牲品，被小心翼翼地放在一个统一的模式里。

　　116、 大规模公司中会滋生官僚作风，而官僚主义者的所作所为与政府机关没有什么两样。

　　117、 由于不妥协的持续挫败，大规模公司更不愿意提升女性员工，或是更不愿意采取家庭式的管理方式，这会促使女性员工采取更为激进的方式，来赢得她们在经济地位上的平等。

　　118、 有时候，我几乎是不得不得出这样一个结论，那就是：通用汽车公司是如此庞大，它的惯性是如此巨大，以至于我们根本不可能成为它的领导者。

　　119、 大规模公司无法承受持续的动荡。

　　120、 这些很棒的产品来自于哪里?原来是来自于一个只有两三个人的小公司，因为他们发现三个人就能做好的事情让40个人来做，却不见得能做好。这也正好符合人类的天性。

　　121、 较大规模的公司往住在内部沟通上花费太多的时间和费用。

　　122、 大公司是从那些成功小公司的基础上成长起来的。

　　123、 对整个国家有利的事情对通用汽车公司来说也是有利的，反之亦然。

　　124、 那些想通过不连贯的、无目标的局部品牌战略蒙混过关的公司到头来必然是一无所获。

　　125、 顾客对品牌的忠诚很像一个洋葱，有很多层。最中心的一层就是那些坚持到最后的顾客。

　　126、 如何在你的公司、你的员工和你的产品——当然还有你的品牌之间建立人性化的关系?换一种说法就是，在人人竭力鼓吹自己的产品品牌的情况下，如何让一个产品以谦卑的姿态迎取顾客的心?

　　127、 让我来告诉你为什么我喜欢烟草这个行当。一个美分生产出来的香烟可以卖出一个美元，这让我着迷。另外，其中还有我对品牌的奇妙忠诚。

　　128、 顾客建立对品牌的忠诚就像鸟儿筑巢一样，用它们无意之中碰到的废弃物和麦秆。

　　129、 对我来说，品牌建设只是一个新生的漂亮口号。因为，谁也不会为了购买本身而购买。

　　130、 但是，不幸的是，有许多并无多少头脑的人，把品牌建设当成是一种赖以生存的方式。他们所做的一切将会抹去品牌建设本身那些可信的东西。

　　131、 品牌建立所面临的最艰难问题之一就是，成功往往也孕育着失败。失败者永远是失败者，这种观念根植于每一个消费者的心中。这也是我为什么不再购买耐克产品的原因。某一种产品，当它达到了某一个高度之后，突然之间会变得风光不再。

　　132、 品牌，代表着对某一产品的诸多期望和对这个产品统一的认识，它主宰着一切。

　　133、 建立一个品牌，需要用尽所有办法，通过各种途径，向所有那些与你的产品有所关联的人群，360度全方位地传达该产品的信息。

　　134、 你无法持续改变事物的本质，除非它与事实一致。

　　135、 没有人能够通过模仿其他公司的广告来建立自己的品牌。

　　136、 今天，品牌就是一切。所有的产品和服务提供商——不管是财务公司，还是运动鞋生产商，抑或是饭店——都在盘算着如何超越他们所经营的行当，而成为一个被赞美声所包围的著名品牌。

　　137、 在过去，你首先创造一个产品，然后，再去建设一个品牌。而现在，却正好倒了一个个儿：先有一个品牌，再去生产一个产品。

　　138、 大多数人都不明白，到底是什么促使一些人将我们公司的标志纹在他们的身体上或是心里，来表达他们对我们的品牌的忠诚。

　　139、 品牌建设的一个好处就是品牌本身有了价值。一旦品牌有了价值，产品的运营就有了一把庇护伞，它能够带你度过顺利或艰难的日子。

　　140、 对于一个国家的首都来说，一个永久不变的事实就是，官僚主义者永远存在。

　　141、 地狱中没有像被嘲弄的官僚主义者一样狂怒的人。

　　142、 过分认真是思想平庸、官僚的先兆。那些恪守控制权、吹毛求疵的人是不太容易开窍的。

　　143、 我宁愿为追求自由而身陷困境，也不愿意放弃自由。

　　144、 能够消除官僚主义的惟一办法就是它的无效率。

　　145、 如果我们现在还没有飞机的话，我们或许可以建立一个和美国国家航空航天局一样大小的机构来建造一架。

　　146、 质因素的影响而演变。

　　147、 管理小小几张邮票和管理数百万美金，其根本的原理完全一样。这些原理非常简单，即使是一个愚蠢的人，也能够学会;同时，也非常困难，懒人是学不会的。

　　148、 商业确实能够比娱乐带来更多的快乐。它能够吸引一个人投入全部的身心，让人类的天性更持久、更强烈。然而，它看上去却并非如此。

　　149、 在战场上，强者打败弱者。在商场上，强者将经验传授给弱者。

　　150、 如果你可以将一个企业经营得很好的话，那么你就可以将任何一个企业经营得很好。

　　151、 商业行为只有两大功能——行销和革新。

　　152、 为了满足消费者的需求，社会将能够创造财富的资源赋予企业。

　　153、 对于实业家来说，有一个准则就是：用尽可能低的成本生产出质量尽可能高的产品，付给员工尽可能高的报酬。

　　154、 商业行为是流动的、不断变化、有生命的，它有时候到达巅峰，有时候跌入低谷。商业的灵魂是一种神奇的炼金术，包含着需求、欲望、贪婪、喜悦，掺杂着超越物质需求的无私、牺牲和个人奉献。

　　155、 我相信，那些有能力创造财富和就业机会的企业领导人，比那些政治家或军人更应该得到历史的关注。

　　156、 除了一座巨大的工作间，仿佛整个美国所有地方的入口都有着耀眼的招牌——“非商莫入”。

　　157、 每天，经济体系中都会有一部分被淘汰，被一些新的东西所替代。

　　158、 即使我们无法超越我们的竞争对手，起码也要和他们一样。我不想让任何人拍着我的头或施舍给我们一份合同，因为我们是非常好的公司，我们依靠实力赢得合同。

　　159、 在商场上，如果你坚持向前跑，激烈的竞争会让你受伤，可是，如果你停止不前的话，你可能就被吞噬了。

　　160、 商业经营，比起其他的职业，更多的是在不停地经营未来;它需要持续的思考，是对自己远见的一种训练。

　　161、 商业经营的秘诀在于你了解一些别人不知道的东西。

　　162、 要想成功地经营一个企业，必须使得其他人与你用同样的方式看待事情。

　　163、 伟大的商人、工厂主、发明家，他们对世界的贡献难道没有传教士或慈善家那样多吗?

　　164、 ……降低生活必需品的成本，让生活变得方便是不是人类文明和进步最有力的手段呢?

　　165、 我必须让自己不时歇口气，否则，这将是我在商业行为中最愚蠢的错误。

　　166、 我们假设投资的首要目的是为了建立一个企业，以带来令人满意的红利，保持并增加资本的价值。那么，我们就可断言，一家公司根本的目的就在于赚取利润，而不只是生产汽车本身。

　　167、 激情。创造性。责任。如果一个公司想要在新的商业世界中赢得一席之地的话，这些都是最最需要的品质。而这些也恰恰是大多数公司所缺少的。

　　168、 商业经营的目的是在企业及其服务对象之间建立起互惠互利的关系。一旦很好地建立了这种关系，那么，它就能够做得更好。

　　169、 商业在美国体制中所占据的位置，是世界上其他国家所不能比拟的，它在美国制度架构中具有非凡的意义。

　　170、 资本主义没有破产，就像基督教没有地狱一样。

　　171、 有一小撮的资本家，他们的所作所为对人类的贡献远远大于那些打着“同情怜悯”的旗号，却为自己谋私利的政客、空谈家、社会工作者和宗教狂热者。

　　172、 从现代物质文明的角度来说，一个普通的劳动者对他数百美元存款的所有权，与百万富翁对其百万身家的所有权是同样神圣的。

　　173、 一些人将私有企业看做是掠夺性的老虎，想干掉它，还有一些人把它们看做可用来榨取奶汁的奶牛。只有少数人能够认识到它们存在的真正意义：它们是拉车的强壮的马儿。 (一品句子网)

　　174、 我认为，资本主义制度最糟糕的是，有大量的骗子和华而不实的人，他们有太多做坏事的机会。

　　175、 资本最大的用处不是用来赚取更多的钱，而是让钱来改善我们的生活。

　　176、 有的时候，我怀疑，许多美国资本家实际上并不像那些反对资本主义制度的人那样不信任市场规律。如今，有一些企业，他们更愿意逃避市场规律。

　　177、 历史告诉我们，资本主义制度是实现政治自由的一个必要条件。但是，显然，它并不是一个充分条件。

　　178、 在资本主义制度下，人剥削人;在共产主义制度下，恰好相反。

　　179、 把事情做好是做好事的结果。这就是资本主义制度的全部含义。

　　180、 资本主义的运营一旦开始模仿娱乐场的那套规矩，那么，大多数人的坏运气就会降临了。

　　181、 几乎同劳动者毫无二致，资本者也同样热衷于将企业的运营建立在这样一种基础之上：那些为他人打工的人(劳动者)对工作的兴趣，也许丝毫不逊色于那些为自己工作的人(资本者)。

　　182、 资本主义社会的力量如果不加以抑制的话，它会让富人变得更富，让穷人变得更穷。

　　183、 市场本身被认为在某种程度上比人类拥有更高的智慧。当我们在一些发展中国家做商务旅行时，就能够认识到这一点，并由此对我们的经济制度所带来的许多东西产生了一丝忧虑。

　　184、 资本主义以其自身文明的逻辑性，不可避免地在社会动荡不安的局面下创造、培育、助长了一个特权阶级。

　　185、 时代已经改变，真的改变了。“职业生涯”的含义与过去已经大大不同。一个人不再能够依靠一步一步的提升，而在同一家公司里工作很长时间。那条曾经左右员工向前或向上的传送带已经停止，地面上一片狼藉。

　　186、 人类学的毕业生们表现得最好，也最全面，因为他们最适应变化，而变化正引领我们这个高速度、高科技世界的未来。

　　187、 你无法强迫一个人去追求职业上的提升，除非他自己愿意。

　　188、 要想不被别人替代，就要不断推陈出新。

　　189、 公司自己进行市场营销，需要一些基本的、教科书上的方法，包括需求识别、目标市场确定、市场定位、定价以及传播战略开发等等。

　　190、 任何事情都是平等的，一个想出人头地的职业人士往往不会出入头地，因为他从事的是伟大的工作。这只是一个假设，我们也希望如此。真正使他出人头地的是其所创造的优势。

　　191、 小心，别选错了行当。仔细地想想，你的天性更适合进入商业经营，还是更适合做一名专业人员。

　　192、 一旦那些有能力的人开始认为自己不可或缺，那么，就到了他们该离开这份工作的时候了。

　　193、 一个人的进步往往不是取决于他做的事情是否正确，而在于一些受人欢迎的行为举止和形象，比如说，自我控制的能力、衣着和外表、团队精神、行事风格。所有这些都与一个人所接受的伦理道德有关。

　　194、 简历是一份没有任何债务的资产负债表。

　　195、 对工作的灵活处理反映一个人的工作能力，反之亦然。

　　196、 你是你自己的第一个产品，所以，要把自己当做一位极其重要的人物在市场上定位。

　　197、 我们都是自己所拥有的公司——“我公司”的CEO为了能够在当今商业社会占有一席之地，我们最重要的工作就是要当好自己的猪头。

　　198、 社会没有罪恶是一件好事，可是，如果缺乏诱惑，倒不是一件好事。

　　199、 风筝逆风而飞，顺风则落。

　　200、 如果你无法忍受地狱，那么就继续努力前行。

　　201、 人生有许多障碍需要克服，认识到这样一个事实对你会有所帮助。

　　202、 一位性格研究人员发现，挑战困难具有一种特殊的魅力。因为人只有在解决困难的过程中，才会认识到自己的潜力。

　　203、 或许，你还没有意识到，在这个世界上，你所经受的挫折对你来说是最好的事情。

　　204、 如果你的工作没有什么烦恼的话，那么它就不能称之为工作。

　　205、 当有人向你提出挑战的时候，不要去为自己找寻理由，解释你为什么无法做到，而是应该说“好!”，接着去寻找解决方案。

　　206、 如果有时候我们的一些行为看上去会使其他人的生活变得艰难，这仅仅是因为过去的历史已经使得我们所有人的生活变得艰难。

　　207、 遇到难题是取得进步需要付出的代价。除了麻烦以外不要带给我任何东西——因为好消息只会让我变得软弱。

　　208、 对一个男人最终的评价不是看他在春风得意时的表现，而是看他在面临挑战和论争时如何应对。

　　209、 一个人应该时刻警惕着，不要让自己陷入那些无聊的琐事和忙碌之中，并以此为借口去逃避那些能够提升人生的挑战和机会。

　　210、 凡事顺利，往往不会给人带来巨大的喜悦。这种喜悦往往是在你真正做了尝试之后，承受了一定的打击和失望，伴随着悲伤一起来的。

　　211、 如果没有遭遇任何逆境，我肯定会一事无成。我是在逆境中成长起来的。

　　212、 生命中所遇到的挑战不会将你打垮，而是会帮助你发掘自己。

　　213、 人最艰难的竞争莫过于如何让自己出类拔萃，与众不同。

　　214、 简直无法想像，销售一幅珍贵的德加油画与销售一杯无醇饮料所面临的挑战，是多么的相似。

　　215、 对生活中的挑战的反应——意志——是让我们每一个人都能坦然面对不幸和竞争的治疗剂。

　　216、 任何伟大的变革都是招人非议的，尤其是那种伴随着危机和不确定因素的变革。

　　217、 我们试图改变的是极大部分员工的习惯，这不可能在一夜之间实现，我们必须为此付出血的代价。

　　218、 重组是一个组织保持活力的不变条件。

　　219、 只有在一个没有矛盾的、真空的、根本不存在的纯粹世界里，所进行的运动或变革才不会遇到任何令人烦恼的阻碍。

　　220、 在生活中，改变是不可避免的;在商业经营中，变革是至关重要的。

　　221、 那些曾经改变了整个世界的人，从来都不是通过改变政府官员来实现的，而往往是通过发动人民的力量。

　　222、 一个国家，如果没有了变革，那也就意味着它不会久远了。

　　223、 没有哪一个产品单纯依赖广告取得持续的成功。

　　224、 关于变革，最为重要的一件事情，特别是对经理人员来说，就是要认识到你自己甚至也无法了解变革后的确切结果，所有的认知都来自于所在行业的一些经验，而这些经验或许在未来不会再发生。

　　225、 要想进步，就需要变革;要想达到完美，就必须不断地进行变革。

　　226、 如果我们坚持不懈地去做我们正在做的事情，我们将会一直得到我们应该得到的东西。

　　227、 如果说有什么东西是一成不变的话，那就是“变化”。今天的世界，明天将不复存在。

　　228、 总有一天，技术的进步将超出人们能够接受的程度。这时，经理们必须对他们的员工进行再教育，以适应这种变化。可是，你并不想如此机械地为了教育而教育他们，而是想通过对组织实行变革来达到这个目的。

　　229、 如果我们一成不变的话，我们永远不能心想事成。

　　230、 任何一个公司都要准备着随时放弃正在做的每一件事。

　　231、 人们习惯于过高地估计两年内将要发生的变化，而过低地估计十年内将要发生的变化。

　　232、 草率地寻求变革固然危险，但是，一味守旧，更加危险。

　　233、 变革到来的速度有时候是异常惊人的，为了能够适应它，一个公司甚至无还手之力，陷人财务危机。

　　234、 并不是所有的公司都能够很好地适应它们目前的生存环境。有许多公司就像个头大、脑袋小的恐龙一样，在一个不断变化的环境中却一成不变。

　　235、 在足够的压力之下，任何一个组织都会寻求变革。这个压力要么来自组织外部，要么来自组织内部强大的领导层。

　　236、 人人憎恨变革，但是，它是人类进步的惟一途径。

　　237、 也许，今天美丽的孔雀在明天就是一堆废弃的羽毛。

　　238、 惟一能够持续沿用的管理之道就是，要持久不断地适应变化。

　　239、 要想有所成就，第一步就是向前迈进，而不是停滞不前。

　　240、 一些成功的小公司，他们之所以寻求变革，其原因在于，对于他们的领导者来说，变革不只是在他们的头脑中，而是根植于他们的心里。

　　241、 要想赢得员工对公司改革的支持，只有两种途径。( . 整理)其一，公司应该提供足够多的信息，让员工理解公司实行改革的原因;另外，需要施加足够的影响来赢得员工的支持。

　　242、 如今，热衷于变革、喧哗，甚至是混沌，是生存的先决条件，更别说想取得成功了。

　　243、 顺利孕育了守旧，这就意味着一段维持现状、令人厌倦的感情应该有所改变了。

　　244、 员工并不抵制改革，他们不愿意的是强行改革。

　　245、 变革需要知识，进步需要智慧。

　　246、 我热爱变化，热爱新鲜事物。变化是一种挑战，它让我兴奋。

　　247、 在未来，明智的公司将不会试图控制变革的过程，而是在他们的员工当中培养变革的精神。这样一来，变革将会自然而然地发生，并将保持公司的精神和灵魂。

　　248、 有那么多关于员工如何抵制公司变革的例子，以至于我们有时候都会忘记他们也会对变革持欢迎的态度。

　　249、 在一个充满竞争的世界里，人人都有两种选择。你可以放弃，或者，如果你想赢的话，那么，你还可以改变。

　　250、 市场在变，口味在变，所以，那些在市场上竞争的公司以及个人，都必须要改变。

　　251、 打破常规，是实行变革、创新的先决条件，可不是简单说说就可以做到的。这需要动力、热情和决心。面临危机的时候往往能够做到这些;危机常常是实现变革的惟一动力。

　　252、 我确信，如果一个企业内部变革的程度小于企业外部变化的程度，那么，这个企业的末日就指日可待了。

　　253、 多年以来，我看到女人们试图像男人们那样去行事;而最近，我又看到一些男人们试图去模仿女性。这都行不通。其实，不论是男性还是女性，要想获得巨大的成功，惟一的办法就是做你自己。

　　254、 一个人应该更在乎自己的性格，而不是名声。因为，你的性格反映的是真实的你，而名声只不过是其他人对你的评价而已。

　　255、 我相信，人的道德品质是获得成功的基础。它教会我们实际生活的基本原则，而且，人只有认识到这些原则，并将它们融人到自己的基本性格中，才能感受到真正的成功和持久的快乐。

　　256、 从一个人如何对待那些与他毫无干系的人的态度上，可以很容易地判断这个人的品质。

　　257、 当你成为别人取笑的对象时，你的反应能够暴露你的性格。

　　258、 一个人的名声与他的品质特性往往不相符。

　　259、 我们通常是以自己内心最好的一面来定义自己，而不是别人评价中最差的一面。

　　260、 几乎所有的人都能够经受逆境，但是，如果你想检验一个人的品质的话，那就让他拥有权利。

　　261、 一个企业的成败并不只是体现在利润上，更多的是体现在经营者的个性和品质。员工们对他们达到的成就感到如此骄傲，以至于他们觉得自己不是生活在一个真实的世界里。

　　262、 通过一个人吃果子冻的样子，能够判断出他个性方面的许多特征。

　　263、 请记住，头脑和学问就像肌肉和身体一样，都是商品。它们可以被买卖，按年月或按小时被雇佣。世界上惟一不能出售的东西只有一样，那就是品格。

　　264、 一个人的领导能力是个性和战略决策的有效结合。但二者必须放弃其一的话，那就放弃战略吧。

　　265、 要多为其他人，而不是为自己着想，要抑制自私的心，倾注仁慈的关爱，构建人性的完美。

　　266、 真正伟大的人，首先是谦恭的、体谅他人的、慷慨的——不是在特定情形下对待特定的人——而是在任何时候，对任何人都是这样。

　　267、 好的品质是指在无人监督的情况下仍然能秉公办事。

　　268、 一个人的能力可能会给他带来成功，但是，要维持成功就需要良好的品质。

　　269、 不论做什么事，都应该尽力而为。不论何时，都不要忘记任何一个细节，而且，只要现在能够做到，就不要有任何推迟，哪怕只有一个小时。

　　270、 取得成功的基本条件是这样的：站在起跑线上，决心要达到一个新的目标，为了达到这个目标，采用每一个改进方法，用最好的设备，尽可能地了解它。

　　271、 如果你被委以重任创造价值，而你又不惧怕艰难，那么，所有的障碍都变得微不足道了。

　　272、 我们现在讨论的是一个严肃的、深沉的话题。当手榴弹在上空呼啸，忠心耿耿的人不会擅离职守。在这个时候，没有什么能够比人情感上的付出更有力。这是无论多少股票期权都无法买到的。

　　273、 除非已经许下承诺，否则只是答应下来，有所希望而已，而没有具体的实施计划。

　　274、 我还记得当时的情形，我给自己下了决心，一定要在垃圾行业中有所成就，“无论付出什么代价!”

　　275、 许诺的含义就是“我欠你的”。

　　276、 如果想很好地利用时间的话，你必须知道什么是最重要的，然后将你所有的时间都花在上面。

　　277、 一个人的生活质量与他为追求卓越而做的付出是成正比的，无论他在哪一个领域付出了努力。

　　278、 时刻都要以张扬的行为方式，做自己最大的努力。

　　279、 除非你愿意比其他人更努力地工作，否则，你永远都不会是高级职位的候选人。

　　280、 勇于承担责任的人从不会按照游戏规则行事，因为他是游戏的主宰者。如果游戏的规则阻碍他实现自己的目标，那么，他将设法改变这个游戏规则。

　　281、 我发现，凡是身处要职的人，都是那些用尽所有的精力、激情和努力来完成手头工作的人。

　　282、 忠心于所工作的公司，并且信任它。如果你热爱自己的工作，那么你每天都会尽最大努力，做到最好。很快，你周围的每一个人都会被你的激情所感染。

　　283、 你必须把你的心都放在你的公司中，也要把你的公司放在你的心上。

　　284、 为了加强计算机部门之间的沟通，我们必须打破已经形成的一些官僚作风。

　　285、 公司管理层的首要职能就是建立和保持一个良好的沟通机制。

　　286、 表达思想的能力和所要表达的思想内容同等重要。

　　287、 在人与人的沟通中，彼此熟知往往导致互不关心。

　　288、 在你没有什么重要的或感兴趣的事情可说的时候，不要被别人所左右而不得不去说点什么。

　　289、 如果你想让公司有所改变的话，那就赶紧加强公司里人与人之间的沟通吧。让每个人都能够利用计算机和公司里其他的人——或世界上任何地方的人——进行沟通，没有任何有形或无形的障碍。

　　290、 这份报告如此冗长，有没有机会被阅读都成问题。

　　291、 一份完美的财务报告书应该是这样的：不仅经过彻底的准备，而且预见到了所有可能出现的问题，并且想好了如何应对。

　　292、 懂得充分利用时间的经理们，不会去告诉下属他们的问题出在哪儿，而是懂得如何让下属来告诉他们问题出在哪儿。

　　293、 一个人的领导才能，90%体现在他与人沟通的能力上。

　　294、 我们每个人都希望在自己最具创造性的时候进行测试，但是，事实并非如此，实际的测试是在被测试人处于平均水平的时候进行的。

　　295、 如果你表达的都是自己真实的想法，那么就不要指望别人所说的都是你喜欢听到的。

　　296、 要想创造一种欢快、和谐的氛围，最重要的一点就是，在上上下下各个管理阶层坚持一种开放、轻松、坦诚的沟通方式。

　　297、 如果你希望某个入主动与你交流，而对方的职位却比你低，那么，这时，你应该先行一步，主动与他沟通。

　　298、 事情越是糟糕，那么就越应该对此做更多的交流。

　　299、 沟通的效果好坏不仅取决于我们说得有多么好，而且取决于我们所说的是否被人理解。

　　300、 沉默是另一种意义上的辩论。

　　301、 有人倾听你的想法并不意味着你的想法被重视，是否被重视取决于你所说的是什么。

　　302、 如何讲故事将会影响一个公司招聘和留住员工的方式。公司将根据一个人如何表达自己的思想来决定是否录用他。马克思在这一点可能是对的：在一个理想的社会里，员工将拥有生产的手段——在他们的头脑和心中。

　　303、 各自躲在自己的办公室里，只是通过便条来互通有无，这是管理人员彼此失去沟通最迅速的方式。

　　304、 沟通不仅仅是几句话，或是画布上的油彩，也不只是科学家眼中的数学符号、等式和模型;沟通是人与人之间的一种相互关系，通过沟通，人们能够消除孤独、分享经验、互相启迪思想。

　　305、 存在这样一些企业，使得某些法则和某些表达方式变得不适宜或不恰当了。

　　306、 在这个盛行通过电子方式交流的年代，人与人之间的相互沟通变得比以前更加重要。这有点不可思议，但千真万确。

　　307、 现在，相对于与老板_起开会或是单独面对老板的时候，人们在电话会议中表现得更为开诚布公。

　　308、 要使公司的工作卓有成效，无论这个公司的组织架构如何，最有效的沟通渠道都是必不可少的。

　　309、 对每个人来说，沟通都是解决一切问题的灵丹妙药。

　　310、 任何人，包括经理人员，都不能依靠饼图——或柱状图、或附录着三英寸厚的统计数据、长达300页的报告来工作，还需要各种各样有意义的象征和故事来充实生活，进行推理，获得感动。

　　311、 你用来表达自己所使用的词语，远远没有你说话时所表现出来的活力、坚定，还有语气强烈程度那么重要。

　　312、 与你的合作伙伴尽可能多地进行沟通，他们对你了解得越多，就会越重视你。一旦赢得他们的重视，那么与他们之间的合作就不会有什么障碍了。

　　313、 一个人不可能不沟通，不管怎样，你的举止动静都在向别人传达信息。

　　314、 我们所说的话并不是指事情本身，而是指与事情之间存在的关系。这才是引起误会的根本所在。

　　315、 难道我是一个小学生吗?要不然，你为什么坚持要写如此冗长的报告，或是花几个小时给我做一个演示，而这一切只要一个电话或一封电子信就可以解决?

　　316、 每一个称职的人，如果他们尽最大努力，说明他们已经了解自己工作的方方面面，但是，对于如何进一步提高，他们可能还不知道。

　　317、 提拔了不该提拔的人，这种事情司空见惯，如果要对这种行为进行谴责的话，就像谴责一笔失败的投资一样不合情理。

　　318、 惠普拥有卓越的工程技术，而我拥有战略性眼光，这正是惠普所需要的。

　　319、 研究这个职位有助于你得到它，但是如果你能够胜任的话，就不需要去研究它。

　　320、 称职的人处理特殊问题的方式都是具有前瞻性的、可信赖的。他们每次处理问题都一视同仁，这就是他们值得信赖、称职的原因。

　　321、 我是一位职业经理人，我还是一名教师，我了解银行业，因此，我成为这家银行的总裁。

　　322、 我可没有时间来区分谁是因为不走运，还是因为他不称职。

　　323、 飞机上最关键的部分掌握在飞行员的手中。

　　324、 在政府机构中，惟一最让人兴奋的事情就是看到一个称职的人，因为这样的人实在是少之又少。

　　325、 我们曾经非常自以为是，直到有一天，我们意识到日本人正在以我们的成本价出售高品质的产品。

　　326、 你不必要掩盖别人的光芒，来显示自己的光辉。

　　327、 一个公司拥有什么样的组织机构，那么，它在市场上就应该处于一个什么样的地位。

　　328、 我必须使那些为标志汽车公司工作的160，000名员工相信，竞争是多么的残酷……而我们只不过比别人走快了一点点。

　　329、 走在第一位的人得到的是牡蛎，走在第二位的人得到的就只有贝壳了。

　　330、 事实证明，建立相互交换的关系确实会带来繁荣。如此一来，贸易双方均比各自为政时所得到的收益更多。

　　331、 最可怕的竞争对手是那些从不骚扰你，却总是不断地将自己的业务经营得更好的人。

　　332、 如果抱着仅仅是互相比赛，将其他的同行排挤出去的动机，这样的竞争永远都不会太长久。

　　333、 集中你的优势来对付竞争对手相对弱小的方面。

　　334、 在商业经营中，如果你一直跑步向前的话，竞争对手可能会有机会咬你一口;但如果你静止不动的话，他们就可能把你给吞没了。

　　335、 把它称为一个行业，听起来有点滑稽。这是一个老鼠吃老鼠、狗咬狗的游戏。我将在被吃掉之前先吃掉你。这就是“最适者生存”的美国定律。

　　336、 当你失去理智发疯的时候——那就对自己发疯吧，不要迁怒于你的竞争对手。虽然我们非常强调竞争精神，但是，我们应该知道，这种竞争精神应该运用到公司以外我们真正的竞争对手身上，而不是在公司内部。

　　337、 除了要非常了解自己的经营状况外，最应该了解的还有你的竞争对手。

　　338、 相信我，竞争所带来的快乐与胜利所带来的一样多。

　　339、 竞争带来的是最好的产品，但对员工来说是最大的考验。

　　340、 当你开始谈论自己将如何面对失败的那一刻，你就已经失败了。

　　341、 不要限制自己对于竞争的理解。想想外面的世界。传统的行业划分已经越来越没有什么意义。拓宽你的思维，去发现那些潜在的竞争者。

　　342、 你可以无视竞争对手品牌的存在，但是你的客户可不会这样。

　　343、 如果我同马里奥特公司做生意的话，我最好有能力在全国为马里奥特提供它所需要的服务。如果我不能够，那么必定会有其他人取而代之的。

　　344、 作为一个理论家，你可以毫无顾忌。因为完美的理论就像上好的艺术。但是，作为一个实干家，就必须学会折衷。

　　345、 出色的管理者知道，如果想要利用别人的长处，那么也需要容忍别人的一些缺点。

　　346、 如果你自己坚持不会让步的话，那么也不要指望会有谁推你一把。

　　347、 适应性并不是一味顺从，而是意味着反抗和同化的力量。

　　348、 据说，意志坚强的人从不妥协，其信奉的主义也应该永不让步。我倒是想反问那些意志坚强的人，我们何时才应该做出让步，让我们所信奉的主义服从于一个更加伟大的主义。

　　349、 一个人，如果只知道改变自己而去迎合他人，那么很快，他就会失去自我。

　　350、 妥协往往不是一个解决问题的好办法，应该是在不得已时而为之。假设有两个部门，他们都无法解决某一个问题，而需要你来解决，于是，你倾听双方的意见，然后从二者中选择其一。而被你选中的一方则肩负重任。所以，应该尽量避免这种情况。

　　351、 当今时代，最可怕的一句话就是“计算机死机了”。

　　352、 现在，我们没有把计算机看做一种提高生产率的机器，而是把它当做沟通的一种方式。

　　353、 它创建了社区的概念，并吸引人们来到这里。

　　354、 计算机只不过是一种工具而已。套用一句老话就是，知道如何打字并不能让你成为作家。如今，在世界范围内，当计算机知识取代资本成为企业发展的驱动力，人们很容易将事实与知识、信息与信息技术混为一谈。

　　355、 计算机并不能让一个并不出色的经理变得优秀，但它能够让一个优秀的经理成长得更快，而让一个差劲的经理退步得更快。

　　356、 我真的不在乎我现在没有跟上潮流，因为无论现在流行什么，几个月之后肯定会有更好的出现，再过几个月，又有更好的。

　　357、 任何一个将自己的生活奉献给计算机的人，都与众不同。

　　358、 计算机能够使许多工作在技术方面实现自动化——比如说开具工资支票，进行一些复杂的统计分析等等。但是，到目前为止，计算机对于实现一些需要人为“判断”的工作还有很长一段距离。

　　359、 利用电子网络，我们能够消除时间和空间的约束……你不能真的将我“播送”出去，但是，从电子传播的意义上看，你已经被“传送”出去了。

　　360、 个人电脑作为一种工具，加强了我们一部分天生的聪明才智。

　　361、 仔细研究每一个细节，让用户能够轻而易举，而且很愉快地使用我们的计算机——这就是用户给我们付钱的理由。

　　362、 培训恐怕是购买一套计算机系统时所考虑的最为重要的一个方面。

　　363、 网络的价值在于以几何倍数的比率提高效用。也就是说，一个500人组成的网络，它的效用是一个50人组成的网络的100倍。

　　364、 我们过去建立了分等级的、金字塔型的管理机制，是因为我们需要利用这种机制去跟踪每一位员工，以及他们所做的事。现在有了计算机来做这件事，那么，我们就可以重新组建一个扁平式的组织结构了。

　　365、 机器应该做事，而人应该思考。

　　366、 时刻要记住计算机系统本意是用来干什么的。拥有最先进的系统和华而不实的数据中心并不是数据处理的全部。它存在的意义在于降低成本，而不是增加成本。

　　367、 从空气动力学的角度来说，大黄蜂是不能飞的。但是它们自己却不知道，于是，它们就飞了起来。

　　368、 如果你认为自己能行，那么你就能行。而如果你认为自己不行，那么你就不行。

　　369、 巨大的力量来自于激情梦想，要让自己相信，自己生来就是干一番事业的。

　　370、 自然流露是世界上最容易做到的事情，如果你能够忘掉自己，忘掉自己想要给人留下什么印象的话。

　　371、 在商业经营中，谦逊的人不会得到额外的奖励。老板们都偏向于那些自信的、有说服力的、勇往直前的员工，那些了解自己的工作并对自己深信不疑的员工。

　　372、 一个人的能力大小与他对自己能力的评价是一致的，这是一个基本的事实。

　　373、 有了信心，就会有许多乐趣，而一旦有了乐趣，你就会做出许多了不起的事情来。

　　374、 除了自豪、忠诚、纪律、热情、有头脑以外，信心是打开一切的钥匙。

　　375、 除非你自己愿意，没有人会使你感觉自己渺小。

　　376、 不论何时，如果别人问你是否能做某件事情时，告诉他们：“当然，我能够。”然后，赶紧寻求解决方法。

　　377、 勇敢建立在信心的基础之上，而不是害怕;而信心又是建立在经验的基础之上的。

　　378、 如果你准备孤注一掷的话，必须要有一件东西：自信心。

　　379、 自信的人对于一些好的主意通常是开明的，并乐意与人分享，不管这些主意是谁的。

　　380、 他们的自负使得他们没有必要强求每一个想法都是他们自己的，或是使自己的每一个想法都赢得别人的认可。

　　381、 不知为什么，世界与我们的想像一模一样。

　　382、 解决争端的惟一办法就是避免争端。

　　383、 困难意味着唤醒人的热情，而不是使人气馁。人的精神就是在冲突中日益坚强。

　　384、 国会能够强迫人们服从或顺从某一命令，却不能强迫人们赞同某一事物。

　　385、 称职的管理者能够从多方面考虑事情……管理者的生活充满了许多看似一致，但有时却不可调和的矛盾。

　　386、 竞争不要发生在人与人之间，而应当发生在不同的想法和观念之间。

　　387、 在一个团体中，如果人与人之间没有什么争执的话，这是不可能的，大到国家联邦，小到一个城市的集会或礼拜堂。

　　388、 我们每个人都是各不相同的，即使在我们自己的国家，我们看待事物的方式也是不同的。否则，所有的人都希望有同样的妻子——这就成问题了，难道不是吗7与其抑制冲突的发生，还不如创造一定的条件使其爆发出来，再通过一定的方式予以解决。

　　389、 和一个无知的人进行争辩是无法取胜的。

　　390、 我们的政策方针有所不同，但我们的行为准则是一致的。

　　391、 和其他人一样，我们偶尔也会有一两下捶桌子的行为。

　　392、 大多数管理人员都无法轻松面对冲突，以及那些看似相互对立的事物。他们寻求中间立场，但结果却不可避免地陷入平庸：造就了一个缺乏不同意见和创造性张力的组织。过度缺乏建设性争论，将使一个组织安于现状。

　　393、 一名优秀的经理人不会试图去消除争执，而是尽量不让它耗费员工的精力。如果你是公司老板，而员工公开站出来指责你的错误，这是公司健康的表现。

　　394、 情绪的剧烈波动往往会模糊事情的真相。

　　395、 世界上那些狂热分子，总是想着惩罚持不同意见者，虽然，他们的判断告诉他们这是不明智的，他们的良心告诉他们这是错误的。

　　396、 选择自己的方向——这比趋炎附势要好。

　　397、 凭良心说，针对大多数人的法律是没有生存之地的。

　　398、 在商业经营中，墨守成规的人不可能取得真正的、持久的成功，也不可能“变得富有”。

　　399、 轻信并追随旧有的教条或新生的言论，这个陋习至今仍然根深蒂固。

　　400、 学习更多的东西，需要与不同的人交往，而不能够总是“物以类聚”。

　　401、 在不抱有任何成见的情况下开始做一件事情，即使是一位普普通通的人，也会有惊人表现。

　　402、 如果所有人的想法都一致的话，那就说明根本没有人认真地思考过。

　　403、 如果伟大的思想只赢得了少数人的赞同，那么，在一个国家里，伟大的思想如何才能产生呢?

　　404、 如果你不想得罪人的话，那就与别人保持一致吧。

　　405、 在一个人人墨守成规的环境里是不会产生新思想的。

　　406、 当被问及“2加2等于几”的时候，几乎所有的顾问都会反问说：“你的心里到底在想些什么?”其实，我对客户所提供的帮助基本上都是非常愚蠢、非常笨的。我问他们一些简单而基础的问题，并要求他们在回答之前慎重思考，而且要求他们在重要事项上自己做出决定。

　　407、 一名顾问要为他人解决问题，而我从不这样做。我希望能够帮助他们自己解决自己的问题。

　　408、 我不喜欢雇佣顾问，他们像是失去雄性的公牛，所能做的只是给你提供建议。

　　409、 我不想听到律师对我说我不能够去做某一件事情，我雇佣他们的目的是，想让他们告诉我如何去做我想做的事情。

　　410、 顾问都有非常强烈的职业价值观，并有着很强的自主意识，但他们不喜欢对很多人负责。所以，做一名顾问，是仅次于自己做老板的职业。

　　411、 顾问是这样一些人，他们借用你的手表，告诉你几点钟，然后戴着你的表扬长而去。

　　412、 我认为专家是一些害怕学习新东西的人，否则，他们就称不上是专家了。

　　413、 在一个盲从者的头脑中，是没有“理由”二字的。

　　414、 为人诚实确是一件好事，但作为一位首相来说，要去做正确的事情，这一点非常重要。

　　415、 如果没有信仰，也就不存在什么责任。

　　416、 让看到事实的人去公开真相，而不要去问谁会赞同，或谁会反对。

　　417、 简要地说，一个公司成功或失败取决于一个问题：你是不是满怀激情来经营公司?如果是，那么你将会取得成功。如果你坚信自己所做的事是有价值的，那么，你就能够让你周围所有的人都这么认为。

　　418、 如果你想充分利用时间的话，你必须知道什么是最重要的，然后，将所有可能的时间都花在上面。

　　419、 能够说服别人的是你的信念。所以，在辩论中一定要坚信自己的论点。否则的话，你就失去了活力。

　　420、 在派系斗争中，双方都或者都不对你进行责问的话，说明你很可能是对的。但是，如果有一方对你进行攻击，而另一方表示赞同的话，你就需要小心了。

　　421、 一个对某事坚信不疑的人抵得上99个只是感兴趣的人。

　　422、 一个好的广告文案并不是厚着脸皮、或只是为了谋生就能够写出来的。必须要对产品本身有信心。

　　423、 我需要的并不是可用来投资的东西，而是让我能够信任的东西。

　　424、 你真正坚信的事情往往会真的发生……是信念使它变为现实。

　　425、 伟大的发明和进步无一例外都是许多人共同合作的结晶。可能我被委以重任，负责宣布项目进展情况，但是，当我看到接下来发生的一切，我才感觉到，这种信任是由于大家的努力，而不是我自己。

　　426、 生活艺术的百分之九十是与人相处的艺术。

　　427、 一个不合作的员工能够使整个组织遭到破坏，因为不好的精神比好的精神更具传染性。

　　428、 有这样一个观点，即在任何一场冲突中，无论是哪一方获胜，双方从和平共处中所获得的收益更大，或是失去的会更少。也就是说，合作所带来的收益比冲突更大。

　　429、 那些坚持“我行我素”的公司，在向21世纪迈进的时候，正要面临像恐龙一样灭绝的危险。

　　430、 团结产生力量。就像一片片的雪花，它们慢慢撒向大地，瞬间就融化了。可是，足够多的雪花堆积在一起，却可以使整座城市陷入瘫痪。

　　431、 约翰·亚当斯和托马斯·杰斐逊曾是政治上的敌人，但后来他们成为忠实的朋友。当他们在同一天去世的时候，其中一个所说的最后一句话是：“国家是安全的，杰斐逊还活着。”而另一个临终前说：“约翰·亚当斯将会看到一切顺利。”

　　432、 我们所有人都紧密合作，这就是秘诀。

　　433、 竞争是一种特殊的合作形式。

　　434、 在一个珍视乐趣的环境中，创造性的想法能够发挥得最好。没有人会为了好玩而进入商业领域，但这并不是说，商业领域中就不能有什么乐趣。

　　435、 我们必须将公司看成是一个有生命的系统，是一个更大的系统的组成部分。只有这样，我们才能够将一个公司所肩负的种种责任看做一个整体，包括对股东的回报，给员工创造一个生产环境，以及公司所承担的社会责任等等。

　　436、 一个关键的问题是这样的：“你是更愿意在一个优秀团队中工作，还是更愿意成为一群优秀个人中的一员?”在我的公司里有一条基本的原则，那就是——没有哪个人是可以被忽略的。我认为如此对待员工是一种罪恶，也是没有任何道理的。

　　437、 我们必须创造一种允许员工犯错误的氛围。如果从不犯错误的话，我们将一事无成。

　　438、 一个公司应该能够比它的领导者生存得更为长久。一个典型的例子就是“惠普之道”：任何一个来惠普公司工作的员工都知道惠普之道是什么。

　　439、 每个公司都存在两个组织架构：一个是写在图表上的正式组织架构，而另一个则表现于公司里人与人之间的日常关系中。

　　440、 牢固的企业文化是一只看不见的手，指导着公司的处事规则。一句“你就是不能在这儿做”是极其管用的，甚至比任何书面的规章制度都要严厉。

　　441、 企业文化的力量使得公司抵制改变。

　　442、 根深蒂固的企业文化，与牢固的家庭文化一样是在内部形成的。它的建立取决于公司的领导者，而不是顾问。

　　443、 我对管理技巧知之甚少，我所了解的只是工程学和人。我认为公司里最为重要的一点就是对人的尊重。所以，经理们有责任在公司内部建立一个环境，鼓励员工主动地去工作，并且是愉快地工作。

　　444、 如果你相信10个穿着条纹套装的家伙回到幼儿园里玩着盖房子游戏的话，那么，你就可以大概了解公司工作环境该是一幅什么样子。

　　445、 只要人们能够出色地工作，我认为没有任何原因妨碍他们尽可能地获得快乐。

　　446、 建立公司文化是头等大事。

　　447、 一旦所有的人都觉得自己和其他人同等重要时，就会变得很有趣。在打球的时候，有的人放不开，这并不表示他不喜欢玩，而是一种害怕职位比他高的人会报复的心理在作怪。如果能够打破这种心理障碍的话，那么，每个人不仅会在打球的时候很放松，而且还会有很多好主意呢。

　　448、 我喜欢一个非常民主的、自由的、平等的气氛，再掺杂一点点神秘的、亲切的威严。

　　449、 如果你所工作的公司缺乏激情、活力、创造性、灵活性、好奇心，而只是单纯好玩的话，那么，你就有麻烦了，而且是严重的麻烦。

　　450、 企业文化好像是属于美洲银行和联邦快递这样的大公司。其实不然。即使在一间只有一位负责人及一名兼职行政助理的咨询公司，也能体现文化的价值。这位行政助理表现出来的精神面貌、活力和专业性，代表的就是公司提供服务的水准。

　　451、 一个公司的故事和传奇性人物最能体现它的价值观。要想知道一个公司最优先考虑的是什么，以及谁是代表人物，那么，倾听公司的故事是最可靠的一条途径。

　　452、 精英主义不仅代价昂贵，而且并不有效。

　　453、 的确，优秀的、一心一意的人会使公司茁壮成长。但是，千万不要以为公司里的员工可以分成两种：富人和穷人，或思想家和实干家。

　　454、 条条框框的东西统统都要被去掉，我们即将看到公司文化中一抹新的曙光，这是智慧的曙光，将使我们利用所具有的知识来达到更大的成功。

　　455、 我们曾经有过巨大的痛苦和创伤，那时，我们的文化还没有完全改变。

　　456、 坐在斯坦福德这里，我丝毫没有办法去影响那些在得克萨斯、蒙大纳、缅因等州工作的员工。做几场演讲、写几封信同样无济于事。

　　457、 公司需要的是一种文化，以及同事之间的相互影响，来详细地说明什么行为是可以接受的，什么是不可以接受的，以及为什么。

　　458、 我们将公司、公司的产品和内部文化看做一个连续的统一体。如果我们还能够将公司的远景、使命、价值观也包括进来的话，公司收入上将会获得更大的成功。

　　459、 无边界行为在通用电气公司是一种生存方式。员工确确实实可以从一个地方将一些想法拿到另一个地方来用。如果你有一个好主意，并与人分享，那么你将会受到奖励。而按照原先的旧文化，一旦有了什么想法，就要死死看住它，与人分享是一种愚蠢的做法，因为官僚主义的作风将会让他人成为英雄，而不是你。

　　460、 我们决定建立一个开放的、加强对话的企业文化。这将带来创造力和激励，并能够培养各个层次上的企业家。这是贝塔斯曼公司真正的动力和成功所在。

　　461、 每一位优秀的经理人都懂得，最伟大的自然资源就是人类的创造力。

　　462、 一个具有创造性的人……他希望了解各种各样的事：古代的历史、19世纪的数学、当今的制造技术、插花的艺术，还有期货行情等等。因为他知道，或许什么时候，把这些放在一起就会迸发出一些新鲜的想法。

　　463、 一个人的想像力越是丰富，他所遭受的由于使用想像力而带来的惩罚就越少。

　　464、 遇到了问题，我会耐心地研究它，并且运用我的想像力。

　　465、 恰如其分地运用创造力，会让一个广告有事半功倍的效果。

　　466、 我觉得，那些具有巨大创造力的人，其秘诀在于他们对生活的方方面面都充满了好奇心。

　　467、 创造性的产生是有规律的、连贯的，日常生活当中，几乎每天都会有创造性的体验。但是，它的产生需要巨大的个人安全感、开放的心态，以及冒险的精神。

　　468、 富有创造性的人对自己的想像力和直觉更有信心。

　　469、 任何时候都要做正确的事情，这是产生新想法的最大障碍。拥有很多新主意，虽然其中有一些是正确的，总比时时刻刻都保持正确，而一点主意都没有要好。

　　470、 发明创造需要有很好的想像力，以及一次又一次的失败。

　　471、 富于创造性并不意味着你必须再去发明像车轮一样的东西。其实，一些小小的创意也会有非凡的效果，这是需要日积月累的。

　　472、 显然，一个团队作为一个整体不会产生什么创意，只有组成团队的个体才能够做到这一点。但是，团队中每个人之间可以通过互相启发，来创造新的想法。

　　473、 当大家把各自的主意结合起来的时候，伟大的想法就产生了。

　　474、 哪里有开放的精神，哪里就有创新。

　　475、 要想富于创造性，有两个关键的因素：一要克服害怕失败的心理，二是坚忍不拔的精神。

　　476、 好的想法需要时间来孕育，但是人也需要独立和自由让自己富有创造性。

　　477、 对于我必须要做的工作来说，创造性是一个极具挑战性的词。

　　478、 有时候，提高创造性的最好方法就是换一个角度看问题。

　　479、 请记住雷蒙德·鲁比卡姆的教诲：“拒绝平庸。”公司要想做到这一点，惟一的办法就是从每一个员工做起。

　　480、 创造力能够解决几乎所有的问题。富有创造性的行为，能够打破常规，克服一切难题。

　　481、 关键的问题并非“是什么培育了创造力”，而是“为什么不是每个人都富有创造性”。

　　482、 那些缺乏创造力的人是感受不到创造力的作用的。

　　483、 如果我有一千个想法，而只有一个被证实是对的，那我也很满意。

　　484、 如果一个广告没有起到促销效果，说明它缺乏创意。

　　485、 最好的创意像笑话一样轻松愉快，所以，让你的想法尽可能有趣一些吧。

　　486、 具有一流创造力的人与庸人之间的分别在于，他们利用间接的方式来表达深刻思想的能力不同。

　　487、 没有什么证据表明能够让一个组织保持创造力，虽然，我认为如果花费大量的时间和精力的话，这是可能做到的。

　　488、 公司里我们最害怕发生的事情，如不安、骚动、不平衡，恰恰都是创造力产生的主要源泉。

　　489、 富有创造性的人能够比其他人更早地留意新的模式，开发新的方法、理论、产品或是服务。

　　490、 大量的研究证明，简单地加上一句“要富于创造性”就能够让人真的充满创造力。

　　491、 在批评的同时要掺杂更多的表扬。

　　492、 我们把客户看做是企业的一部分，希望他们能够无所顾忌地对我们的产品和服务提出批评。

　　493、 确保在你的生命中有这么一个人，你能够从他那里得到一些发人深思的意见。

　　494、 我并不厌恶别人的批评，我甚至认为它是现实生活的一部分。

　　495、 要想避免批评，除非你什么都不做，什么都不说，什么都不是。

　　496、 言论是可以伤人。但是，作为一个在美国参议院拼打了12年的经验丰富的老手，我很高兴地证明，言论并不能够杀死一个人。

　　497、 坦率的批评是很难令人承受的，无论是来自亲戚、朋友、熟人或陌生人。

　　498、 如果我很在意每一个批评，而且听取并付诸行动的话，那么，也许这个政府早就已经关门了。我学会了凡事须竭尽全力，如果最后的结果是好的，那么无论是什么样的批评，我都不会在意;但是，如果结果不尽如人意，即使再多的赞美也无济于事。

　　499、 当失败扼杀了进取心的时候，管理的作用是极为关键的。因为，如果我们想持续发展的话，其根本就在于拥有大批具有进取精神的员工。

　　500、 不要去批评一个人，除非他的确让你对他的能力完全失去了信心。

　　501、 一个吹毛求疵的人，或一个总是指出别人错误的人，并不一定能做得更好。

　　502、 我发现，一个虽然被晋升，却没有更好表现的人，如果获得首肯，比受到批评更能激发他的积极性。

　　503、 如果你是一座桥梁，就必须准备好任人践踏。

　　504、 不要招惹上别人的批评或表扬。无论沾上哪一个都对你有害无益。

　　505、 一个CEO必须扮演的角色即是制订战略规划。但是作为我来说，我把亲自与客户之间的联络放在第一位。

　　506、 客户永远是公司里最重要的人——无论是他亲临我们的办公室，或是通过邮件与我们联系。客户并不依附于我们而存在，而我们却要依附于客户。客户不是我们工作的障碍，而是我们工作的最终目的。我们为客户提供服务，并非是一种恩惠，相反，是他们施恩与我们，让我们有机会提供服务。客户不是用来与之辩论或比赛智力的，没有人能够在与客户的辩论中取胜。客户带来他们的需求，而我们的工作就是要去满足这种需求，并且使双方都从中受益。

　　507、 在第一次客户调研完成以后，往往令管理者们惊讶的是，由于服务上的原因而失去了如此众多的客户。

　　508、 如果你再遇到一位有无数个理由表示不满的客户，不妨这么对他说：“这并不怪你，如果我是你的话，也会和你一样失望。那么我应该怎样帮助您呢?”这些话有神奇的安抚力量。

　　509、 不要只是在那里预测客户未来的需求，而要去创造需求。

　　510、 对我来说，客户满意度是最为重要的。如果你也如此认为的话，那么，就把它与公司的奖励制度、管理实践结合起来。我们就是这么做的……我们用所有能想像到的方法来衡量客户的满意度。

　　511、 我们并不是在向客户推广我们的产品——客户所扮演的是我们的时尚顾问。

　　512、 做得更好，自然就会做得更大。一次只考虑一个客户，尽可能为他提供最好的服务。

　　513、 供应商与客户之间必须合作，他们在整个价值链中共同寻求提高效率的途径，而不是局限于各自的领域。

　　514、 扩大客户对产品的体验是企业成功的动力。我们将此作为员工分红、薪酬激励计划的基础。

　　515、 客户的需求需要去创造。在电灯发明以前，没有人有这种需求。

　　516、 那些购买了商品的人，他们在支持我;那些来了并表达赞美的人，让我感到欣慰;而那些发出抱怨的人，教我如何取悦消费者，让更多的人光顾;只有那些不满而去，又不抱怨的人，对我来说是一种伤害。

　　517、 真正付给员工工资的并不是他们的老板——他们只不过是分配这些钱而已。真正付工资的人是客户。

　　518、 高质量意味着只是靠免除客户的烦恼来取悦客户是不够的。

　　519、 一个公司应该有多大规模取决于客户，且仅仅取决于客户。

　　520、 永远都不要为了追求发展的速度而牺牲人性化的一面。

　　521、 公司重组提出了这样一个先进的原理，那就是：工作流程的设计并不是基于等级管理和专业化，而应该基于整个运转过程，以及为客户创造的价值。

　　522、 在我们这个行当中，企业成功的关键越来越得益于我们的潜在客户，他们成为公司多功能产品开发团队中的一部分。

　　523、 我公司员工必须至少在公司服务三年才能够接听客户电话。这个规定确保客户所得到的接待是专业的。事实证明，这个规定达到了积极的效果。

　　524、 公司在管理上的所有努力可归结为四个字：客户满意。

　　525、 客户的需求并非一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。

　　526、 客户既是用作统计的参数，也是人。

　　527、 我们首先必须了解客户的需求和动向，然后把它转化为我们应该做的事情。

　　528、 我们必须从更长远的时间和更广泛的范围来考虑为客户所提供的服务……为什么这样说呢?这是因为假设我们希望留住客户一两个世纪，而不是很短一段时间的话，客户与我们之间的关系就完全不同了。

　　529、 客户对产品的忠诚始于对产品的亲身体验。

　　530、 商业经营中最为重要的一条经验是——公司对于客户的价值观。

　　531、 是的，我卖给人们一些他们并不需要的东西。但是，我没法卖给他们那些他们不想要的东西，就算是做了广告，就算我想这样做。

　　532、 记住，有些客户希望有司机为他们服务，而有些客户则希望自己动手开车。有些开快车，而有些开得很慢。无论选择哪种方式，客户总是对的。

　　533、 商业经营以客户为本。否则，它将因失去客户而夭折。

　　534、 消费是所有生产惟一的归宿和目的，因此，生产商的兴趣仅仅在于鼓励消费者进行消费。

　　535、 我们这些消费者……有着丰富的经验。我们的脾气很大，又没什么耐心。作为消费者，我们越来越认识到自己的权利——这就是自由选择的权利。

　　536、 我认为，积极变革发生的基础在于它为人类所带来的后果。

　　537、 你的服务如果超出了顾客的期望，他们就会成为你的回头客。提供给他们想要的——甚至还要多一点，让顾客知道你对他们心存感激。要改正曾经有过的失误，而不要为自己的失误寻找借口。还要把你所做的一切都呈现在顾客面前，“包您满意”的承诺将改变一切。

　　538、 向客户道歉，效果是非常显著的，千万不要低估它。对于期望没有得到满足的客户，无论怎样强调道歉的重要性，都不过分。

　　539、 在美国，不论是政府还是企业，都存在这样一个弊端：以短期的权宜之计来解决问题。

　　540、 管理者决策的艺术在于，不作不相干的决策，不作欠考虑的决策，不作低效率的决策，不作下命令式的决策。 ( . )

　　541、 我们中间大多数管理者都做出了非常合理的决定。但问题是其中有很多还没有被证明是正确的。

　　542、 一旦清楚地知道自己的价值取向，也就比较容易做出决定了。

　　543、 任何一家有所成就的企业，一定是有人曾经做出了有魄力的决策。

　　544、 如果我们选择了错误的方向，那么我们多年来所取得的成就将付诸东流。

　　545、 如果哥伦布也人云亦云的话，他就不会发现那条通往印度群岛的新路线。

　　546、 我们常常不得不依靠直觉。

　　547、 如果英特尔公司使用那些守旧的、抱着职权不放的人进行决策的话，那么，公司的决策将会由那些对当今技术一窍不通的人来做出。

　　548、 当你别无选择的时候，比较容易做出好的决策。

　　549、 在一切运转良好的情况下，我们尽量采取一些管理上的措施，避免将来可能会发生的问题。但是，并非所有的事情都毫无差错，所以，经理人员不仅是决策者，而且也必须是问题的解决者。

　　550、 如果是一个好主意……就去干吧。道歉可比得到认同要来得容易。

　　551、 如果让我用一个词来概括怎样才算是一个优秀的经理人的话，我认为那就是果断。你可以利用最先进的计算机来收集数据，但最终，你还是要制订一个计划，并去实现它。

　　552、 我每天做的一些决策，短期来看可能非常愚蠢，可是在一到两年的时间内，这些决策看起来可能都不错，但是从长远来看，肯定又不是很好。

　　553、 事实上，在做出决策之前，永远都不可能获得所需要的全部信息——如果能够的话，那你所做出的就是一个早巳经存在的结论，而不是一个决策。

　　554、 不论所做的研究是多么深入，真正必须依靠的还是你自己的直觉。而一旦到了这一步的时候，除非亲自实践，否则你永远都不知道结果将会怎样。

　　555、 大多数经理人员在没有任何帮助的情况下，无法解决那些涉及复杂技术的问题——而这样的问题有很多……所以，那些最优秀的技术人员应该扮演双重角色：既要做本职工作，又要向经理人员提出建议。

　　556、 敢于决策。这是一个优秀的领导者最重要的品质。

　　557、 事实本身并不能解决问题，只不过是解决问题的工具。一些暗含在事实背后的结论才是有意义的。而要得出这些有意义的结论，需要智慧和判断力。

　　558、 我们的管理原则是这样的，每隔两个管理级别，做一个决定所需要的时间就要翻倍。所以说，在同一个管理层次上做出的决策是最有效率的。

　　559、 不要在你必须进行决策之前，就过早地做出决定或承诺。

　　560、 在决策过程中，能够做出正确的决策当然最好，退而求其次就是做出了错误的决策，而最糟糕的是你无法做出任何决策。

　　561、 令人误解的事实，缺乏可靠的分析，被迫在一些不着边际的选择中做出决策，这种情形下，即使是再好的判断力也派不上用场，只能是在黑夜里摸着石头过河了。

　　562、 对于美国的企业来说，鼓励员工提出建议、参与决策不再是一件可有可无的事情，而是极其必要的。如今，员工都是带着一种期望来工作的，那就是期望他们的建议能够得到认真的考虑。

　　563、 决策，应该由尽可能低的管理层做出，而由高级管理层来维持它的有效性。

　　564、 制订决策须谨慎，把自己当做整个公司的老板。

　　565、 事不关己，高高挂起确实非常轻松自在，因为这毫无风险。但如果这样管理一个公司的话，无疑是死路一条。

　　566、 我们并不做那么多的决定，我们更愿意去了解情况，再根据我们所了解到的事实行事。

　　567、 专心一致是我的座右铭——首先是诚实，其次是勤奋，然后就是专心。

　　568、 在这个世界上，没有什么能够替代“坚忍不拔”的精神。才华是不能替代它的，满腹经纶，毫无成就的人比比皆是;天分是无法替代它的，怀才不遇的不幸几乎尽人皆知;教育也是无法替代它的，世界上满眼都是接受过教育但仍然失业的人。坚持到底的决心才是无所不能的。

　　569、 专注是取得经济成效的关键。但在今天，与效率最相抵触的基本原则莫过于专注了。

　　570、 我所做的事情都不是偶然的，包括我的每一项发明，所有这些都是努力工作的结果。

　　571、 坚持不懈能够让不可能的事情变为可能，很可能，甚至一定可以。

　　572、 一直向前进吧，机会就在你跌倒的时候来临，也许是在你最失意的时刻。我从没听说过谁在停滞不前的时候能够获得机会。

　　573、 赢，并不是一切，但渴望赢就是一切。

　　574、 要想积累大量的财富，需要过人的胆识和谨慎。而一旦拥有大量的财富，要想维持它却需要十倍的才智。

　　575、 一个人能够实现他想做的任何事情，假如他有足够的决心的话。

　　576、 工作只占据了半天的时间，至于它占了哪一半——是前12个小时，还是后12个小时——却没什么区别。

　　577、 作为老板，必须约束自己不要去干涉经理人员可以处理的问题，也不要在他核查情况的时候干涉他的工作。

　　578、 莎士比亚的十四行诗是按照严格的韵律写成的，难道这些诗很沉闷吗?同样，莫扎特的奏鸣曲也是按照差不多严格的韵律写成的——首先是表现主旋律的第一部分，其次是华彩的乐章，最后是主题表述的重现。它们沉闷吗?

　　579、 努力而且遵守规则，将会有加倍的回报。

　　580、 纪律是让才华转化为能力的炼金炉。

　　581、 纪律是军队的灵魂。它能够让人数不多的小部队所向披靡，能够给处于劣势的部队带来胜利，给所有的部队带来尊敬。

　　582、 在一个组织当中，纪律意味着员工要执行命令，按照规章制度办事。这是一种积极的观念。遵守纪律的员工能够恰当及时地完成交给他们的工作，这就大大减少了其他一些规章制度的制订。

　　583、 员工多样化可能是影响客户是否购买我们的产品，或一个投资商是否愿意给我们投资的一个决定性因素。潜在客户会将他们自己以及他们所取得的成就与我们公司的员工进行比较，他们还会考察我们过去的记录。让他们在其中看到了自己的影子，这很重要。

　　584、 一位领导者必须具有诚信、想像力、热情、眼力、远见、时间观念、追求卓越的激情，并愿意与人分享。

　　585、 一般地，对于那些抱怨受到歧视的员工来说，抱怨是他们所能采取的最后手段了。

　　586、 关注多样化不再只是一件可做可不做的事情。客户、员工以及贩卖商们都变得越来越多样化，因此，我们必须利用并且鼓励多样化，并将它视为企业成功的关键。而如果做不到这一点，无论是哪一个行业的企业，终将被甩在后面。

　　587、 我们对男女员工进行培训，让他们成为最高级别的技术人员……我们希望将员工培训成优秀的人才，让每个人的肤色都变得毫不重要。

　　588、 人员的多样化是一个竞争优势。不同背景的人处理问题的方式也是多样的，即使是相似的问题。

　　589、 我们正处于一场人才大战当中。为了满足企业的需要，惟一的办法就是做到人员的多样化——在美国是这样，在全世界也是这样。

　　590、 公司必须对女性员工负责，否则，就有被淘汰的危险。公司对女性员工的招聘、薪资和提升制度都必须公开化。

　　591、 重大决策几乎完全是由男性组成的团体制订的，或差不多由他们所控制，以至于无论女性员工提出多么有价值的建议，都被抛在一边而置之不理。

　　592、 我们最需要的是思想的多样化。如果屋子里坐的人都是相同的思想的话，那么，很少会有什么争辩，却会得到许多糟糕的答案。

　　593、 我从来不说这样的话：“这才是我们要做的正确的事。”我认为这句话站不住脚，因为它跟升级设备没有什么两样。

　　594、 如今，多样化应该被赋予更为广泛的含义，包括年龄、种族来源、文化背景，以及个人风格等等。

　　595、 有人相信寻求人员多样化自然会使公司走向卓越，但我却认为，追求卓越毫无疑问会带来员工多样化。

　　596、 相对于我们已经做到的，多样化有着更广泛的含义……由于我们服务的对象是一个如此多样化的群体，所以，市场要求我们应该多样化。多样化不再是可有可无的事情，对企业来说，它势在必行。

　　597、 如果你认为教育是昂贵的，那就尝尝愚昧的滋味吧。

　　598、 我研究那些显而易见的道理。我向人们介绍、强调、歌颂那些浅显的道理——因为这才是需要告诉人们的。

　　599、 当一门学科完全过时的时候，我们却让它成为必修课。

　　600、 能够让老师教得更好的是那些较不聪明的学生。

　　601、 用来买书的一个美元，以及一本烂熟于心的书，可能会改变一个人的一生。这很可能是一个培育领导能力的开端，使他的人生与众不同。

　　602、 在这个国家，我们不能抱着一种漫不经心的、无所谓的态度来对待教育。“我们”并不是指其他什么人，而就是指我自己，还有你。

　　603、 教育是我们国家的未来——也是你的和我的——事关重大。

　　604、 发明家是一个不把自己所接受的教育太当回事的工程师。

　　605、 对历史观点的研究是解放思想的必要前提。

　　606、 接受正规教育是一个很大的优势，但并非成功的保证;反之，缺少正规教育也并不是一个不可逾越的障碍。

　　607、 很多员工将培训看做是一种奖励，或是一种投资，或是超越某人的一种方式。很少有人将它视为第二种——投资。

　　608、 在信息时代，人是惟一真正的资产，而教育则是保证质量、生产力、持续赢利的关键。

　　609、 “学习型企业”其基本的含义是——企业能够持续扩大生产力，创造自己的未来。

　　610、 从根本上说，21世纪最有利的竞争武器将是员工所接受的教育，以及他们所掌握的技能。

　　611、 最近有人问我，是否会开除一名由于失误而使公司损失60万美金的员工。我说，不!我刚花了60万美金的培训费，为什么要让别的公司受益呢?

　　612、 如果可能的话，我愿意站在人来人往的角落里，手上拿着帽子，乞求人们将浪费的所有时间施舍给我。

　　613、 对个人而言，尽力而为还不够。

　　614、 最大的问题在哪里呢?根本来说，就在于做正确的事与正确地做事之间的矛盾，也就是效果与效率之间的矛盾。不用说，再也没有什么比高效率地完成一件根本不应该做的事情更糟糕的了。

　　615、 毫无疑问，那些懂得用更少的人生产更多的产品的厂家是最具竞争性的。

　　616、 我们已经开始利用大量削减成本和提高生产力的方法来重新获得竞争优势，但很显然，我们做得远远不够。

　　617、 那些能够实现某种功能的机器，在最初发明的时候总是最复杂的。后来的能工巧匠们通常会发现，其实，用更少的装置可更容易地达到同样的效果。

　　618、 如果不是先懂得了什么是短缺，很多人永远都不知道什么是需求。

　　619、 美国的企业缺乏竞争性，其原因并不在于劳动力和原材料等直接成本过高……而是在于令人无法忍受的企业管理成本。

　　620、 所有企业都至少存在50%的浪费——包括人员、精力、空间和时间。

　　621、 控制成本比控制竞争更好。如此一来，你就会发现自己的竞争优势。如果公司高效率运转，即使出现许多失误也能够化险为夷。但是，一旦效率低下，即使曾经辉煌，也仍然可能被淘汰出局。

　　622、 极少有人会认为失业是一件令人愉快的事，除非那些从没有失过业的人。

　　623、 公司倾向于雇佣那些已经有工作的人，或是并不急于找一份工作的人。公司愿意接受已经被其他公司接受了的人。看来，如果你希望找到一个好工作，应该时刻保持矜持的状态。

　　624、 如果营业额降低了10%，说明什么地方出了问题。但是，如果营业额增加了，比如说增加了20%，那也说明什么地方出了问题。

　　625、 一个普普通通但鼓舞人心的想法，比一个伟大却无法激起人的热情的想法要行得通。

　　626、 激情几乎总是能够战胜智慧。

　　627、 如果你只能送你的孩子一件礼物的话，那就送给他激情吧。

　　628、 由知识和毅力支撑起来的、火一般的激情是最能够使人成功的品质。

　　629、 成功是经历了一次又一次的失败，但永远都不丧失热情而得来的。

　　630、 激情是一切进步的基础。充满激情的人会有所成就，而没有激情，只会是一场空。

　　631、 伟大的舞蹈演员之所以伟大，并不是因为他们的技艺有多么高超，而是因为他们充满了激情。

　　632、 研究一下你所知道的那些比较成功的人，你会发现他们对自己的工作充满了热情，一种充满感染力的热情。他们不仅为自己所做的事情感到兴奋，而且也会让你感到兴奋。

　　633、 我把自己调动别人积极性的能力看做我最大的财富。挖掘一个人最佳状态的方法就是赞美和鼓励。

　　634、 如果倾注满腔热情，一个人能够做成任何事情。

　　635、 对自己真正感兴趣的事情，人会变得极具创造性和生产力。所以说，追求趣味性并不过分，而是非常明智的。

　　636、 每星期工作80个小时来经营自己的公司，这样，你就不必每星期工作40个小时为别人打工了。

　　637、 成立一个新公司就像走钢丝一样危险。只有将全部的注意力都集中在上面，才得以成功。

　　638、 成功最关键的因素就是，抛开一切，行动起来。就这么简单。许多人想法很多，但是决心付诸行动的人太少。不要等到明天，更不要等到下个星期，现在就开始行动。真正的企业家都是实干者，而不是梦想家。

　　639、 一个缺乏梦想的企业家，需要公关公司来为他服务。要把自己对未来的憧憬告诉大家，而不要把它封存起来。

　　640、 改革，是企业家的一种特殊工具，他们将改革所带来的变化看做提供一项新业务或一项新服务的机会。

　　641、 是什么使得一个新公司获得成功?当我思考这个问题时，我问自己三个问题：我所做的事情是否能够创造价值?我是否拥有一个良好的团队?以及——以我自己的时间和精力——我是否是领导这个团队合适的人选?其中，第二个问题是最难回答的。因为这需要对员工做出绝对公正的评价，而通常正是他们使一个新公司腾飞。

　　642、 企业家成功5大要素是：专心、辨别力、组织、创新、沟通。

　　643、 私人公司的经营方式通常是武断的、独裁的。实际上，正是这种方式限制了他们的发展。

　　644、 要想成为一位企业家，就要确保自己的目标是不受约束地做好一件事，一步一个脚印。

　　645、 并且，要给员工留有自由的空间，包括为公司出谋划策、赢得奖励的自由——甚至是犯错误的自由。

　　646、 对于一家新兴的公司，应该把它看做是短跑运动员。但是当公司获得成功以后，就必须让员工认识到他们是在进行一场马拉松赛跑。

　　647、 一些大公司发现，进行一项新的投资令人烦恼的主要原因就是……要做出企业家这种级别的决策，没有任何实际的规律可循。

　　648、 企业家其实就是这样一些人，他们知道障碍与机遇之间并没有什么区别，并能够将二者都转化为自己的优势。

　　649、 伟大的、良好的社会与倒退的、衰败的社会之间的差别很大程度上在于，社会是否为企业家提供了有利的环境，以及企业家在社会中的数量。

　　650、 我宁愿要一个虽然想法不怎么样但人品一流的企业家，也不愿要一个有着一流想法而人品不怎么样的企业家。

　　651、 要想成为一个成功的企业家，就要经营好自己的整个人生，而不仅仅是在商业方面。

　　652、 不仅在创立新公司的时候需要企业家，现有的那些公司，尤其是大型公司，同样需要企业家。

　　653、 诚实是所有成功的基础。没有了它，一切信心和能力都将失去意义。

　　654、 我认为利用质量欠佳的产品来获取财富是不道德的。

　　655、 如今的商业领袖们，不能将自己的职责范围缩小到只是做他人精神上的楷模。

　　656、 将困难的决定搁置不理是最不道德的行为。

　　657、 我并不在乎谁在午餐的时候喝了多少马提尼酒，但我在乎是谁付的账单。

　　658、 一开始就要做正确的事，而不是差强人意的事。

　　659、 每个人都会有一点自己的不光彩的事情。

　　660、 作为一个小商人，真诚是你最重要的砝码。

　　661、 如果经理们连一些基本的事情都做不到的话——说实话，尊重道德规范，行为得体——那谁还会相信他们所做的其他事情呢?

　　662、 道德规范必须始于公司上层。这是领导者应该考虑的问题，所以CEO应该做出榜样。

　　663、 首先，我们有法律，这是必须遵守的，也是最基本的。除此之外，还必须按伦理道德行事。

　　664、 我们遵守高水平商业道德的努力已经下降，与每况愈下的社会价值观几乎成正比。

　　665、 摩托罗拉公司的目的是，以为客户提供价格合理、高品质的产品和服务为荣，并因此获得足够的利润使得公司成长，从而能够为我们的员工和股东们提供机会，实现他们合理的个人目标。

　　666、 市场上充斥着惟利是图的人，这促进着道德规范的快速整顿。

　　667、 一个贯彻运动家精神的人要远远好于50个仅仅是鼓吹运动家精神的人。

　　668、 如果对方不遵守为人准则(即你想人家怎样对你，你也要怎样待人)的话，我宁愿不同他们做生意。我们从来不通过贬低别人来为自己获取利益。

　　669、 道德管理的艺术在于，在处理一些与伦理有关的进退两难问题时，不要将模棱两可的部分与已经明确的部分混为一谈。

　　670、 当我想收买政客的时候，我总是发现反垄断主义者是最容易被收买的。他们的价钱没有那么高。

　　671、 无论是什么样的道德规范和准绳，公司，作为一种特殊的团体，是不会做出有关道德方面的决定的。道德选择是个人事情。

　　672、 质量代表的是可接受的价格条件下产品卓越的程度，以及可接受的成本条件下不确定性的控制程度。

　　673、 准备去做但尚未实施的事情无法为人建立口碑。

　　674、 有些人是被迫接受伟大的头衔的，而很少有人被迫接受优秀的头衔。

　　675、 一位优秀的水管工人要比一位无能的哲学家更加令人钦佩。如果仅仅因为水管工人的工作卑下而蔑视他们，因为哲学家的工作高尚而忍受他们虚有的外表的话，这样的社会将不会有优秀的水管工人，也不会有优秀的哲学家。

　　676、 那里的水管将会漏水，那里的哲学也将不合情理。

　　677、 每个人都有天生的优秀品质，这就是美德和智慧。

　　678、 我觉得值得庆幸的是，我们活在这个世界上的时间是有限的，而且将大部分的时间用来工作。因此我相信，我们首先应该去做的就是我们能够做得最好的事情，并以此为荣。

　　679、 一个公司要想实现卓越，就要鼓励一种勇于表达不满的文化。

　　680、 我们发现，最令人兴奋的工作环境不仅是善待员工的，而且也是很严厉的，没有什么官僚主义作风……卓越的公司所提供的工作环境不仅严格，而且给员工以关怀。

　　681、 必须公开地、反复地强调员工对企业成功的重要性。如果高级管理层并不坚信这一点的话，那就更没有人会相信了。

　　682、 如果你能做好一件事情，那就把它做得再好一点。要大胆、争做第一、敢于与众不同，还要公正。

　　683、 如果无法出色地完成一件工作的话，那就干脆别去做它。因为，如果不是为了追求卓越，那就是为了追求利润或娱乐。而如果也不是为了这两样，那你为什么还要去做它呢?

　　684、 要想实现卓越，你应该：对别人认为是明智的事情更多地去关注;对别人认为是安全的事情更多地去尝试;对别人认为是可行的事情更多地去向往;对别人认为是可能的事情更多地去期待。

　　685、 如果想达到卓越，今天就可以做到。从现在开始，放弃那些做得不够出色的事情。

　　686、 给自己设定一个较高的期望，寻找那些拥有你所推崇的正直和价值观的人，征得他们对所做之事的认可，并给他们充分的信任。

　　687、 投票给那个承诺最少的人，因为他所带来的失望也将最小。

　　688、 当你无所期望的时候，往往会有意想不到的收获。

　　689、 对某一个人来说了不起的事情，对其他人来说也许算不了什么。这取决于客户对公司的期望到底是什么。

　　690、 期望太多，每一件事情都好像遥不可及;而无所期望的时候，任何一件事情都是有意义的。

　　691、 多多付出，多多期望。如果实现不了的话，就把期望降低。

　　692、 往往还没有储存好雨季备用的钱，而雨季就不期而至了。

　　693、 事情存在问题并没有什么，问题是有人认为，事情出现问题是一个问题。

　　694、 如果你总是期望有意想不到的事情发生，很多时候你都会如愿以偿。

　　695、 失败的滋味意味着经验的丰富。

　　696、 我们太忙于盼望下一个目标，以至于无法看一看以前的经历给我们带来了什么。

　　697、 40岁过后，一个人的脸比他的舌头告诉人们更多的东西。

　　698、 我不是一个天才，我只不过是一个汇集了众多经验的人。

　　699、 通过生活，我们能够学习到一些东西。其中很多被看做是教育，但实际上不是，而是人之常情。事实是，我们经常在不经意间得到了教育。

　　700、 在商业社会中，每个人都会得到两种形式的报酬：金钱和经验。先获得经验，金钱也就会随之而来。

　　701、 对一个还没有被生活的磨炼打倒的人，我会很感兴趣，不仅是对他的判断力，而且还有他的韧性。经历，如果没有把你打倒的话，就会教你如何进行反击。

　　702、 如今，凡事都从亲身实践中获取经验，其代价是昂贵的。而从别人的经验中吸取教训，不仅要快得多，而且也要便宜得多。

　　703、 每个人都会受到自身经验的束缚。因为没有人能够消除偏见——而只是一味地认同自己的经验。

　　704、 在紧要关头的几个小时里，所学习到的商业及管理方面的知识，可能与最新的企业重组、全面质量管理方面的书本知识一样多。

　　705、 每一次真正经历无所畏惧的时刻，都会使你获得力量、勇气和信心。

　　706、 良好的判断力得益于以前的经验教训，而经验教训来自于以前糟糕的判断力。

　　707、 在学校里，所学习到的是理论上的知识，而要想真正学习经营，就必须亲自实践。

　　708、 如果第二、第三代人能够从第一代人的经验中吸取教训的话，我们今天遇到的一些问题就不会存在了。

　　709、 在处理问题的时候，应该抛开那些已有的想法和偏见，了解并理清事情的真相，然后做出你认为最公正的决定，并以此行事。

　　710、 从误解中能够得到经验。

　　711、 科学研究中最为重要的是，更加注重发现新的思考方法，而不是挖掘事实。

　　712、 如果有谁说商人只注重眼前，而缺乏想像的话，那么他肯定从来没有阅读过公司的5年规划。

　　713、 对别人的观点表示质疑的人是明智的，而那些与事实争论的人是愚蠢的。

　　714、 在管理中，最有价值的技巧莫过于运用事实的能力——并不是所有的事实，而是那些能够提供最佳答案的事实……这个过程也许是艰难的——这也是管理为什么经常搞得一团糟的原因。

　　715、 在进行质量监控中，我们尽可能地遵照事实做出判断，而不是靠主观猜想。我们的口号是“用事实说话”。

　　716、 事实是友好的。有些事实能够支持你所做的事情，并带来温暖，这是精神上的馈赠。有些事实唤起人的恐慌，但同样是有帮助的，因为它们可以为如何应对、如何改正、如何分配资源提供参考。

　　717、 一个真相就能推翻一个好的论点。

　　718、 千万不要被事实所迷惑。

　　719、 事实告诉人们真相，而故事用来卖钱。

　　720、 成功是需要代价的，而失败也是需要代价的。如果可以选择的话，成功的代价无疑是回报最丰厚的投资。

　　721、 失败的公司往往是由于管理过于呆板、领导能力欠缺造成的。

　　722、 失败的前方就是成功。

　　723、 不要害怕失败，而是要下定决心不失败。

　　724、 成功是经历了99%的失败后得来的。

　　725、 失败是我们最宝贵的成果。

　　726、 只有那些敢于承受巨大失败的人，才能够取得巨大的成功。

　　727、 失败11大原因如下：1.不愿意冒险2.满于现状3.永远不偏离公司初始业务4.顽固不化5.完全依赖研究与专业人士6.将注意力集中到竞争对手，而不是你的客户7.将公司——而不是客户——放在首位8.将解决行政管理问题放在首位9.让其他人来替你思考——比如说公司总部10.“这已经足够好了”和“这不是我的工作”风气流行11.为低速增长辩护一个发明家失败了999次，但是，只要他成功了一次，他就算成功了。失败不过是被他当做一次又一次的操练而已。

　　728、 失败就像是磕破了皮的膝盖，虽然疼痛，却没什么大不了的。

　　729、 失败有两大好处：首先，失败让你知道什么是行不通的;第二，失败使人有机会去尝试其他的方法。

　　730、 我们鼓励失败。记得有一次，几个人关于灯的一个尝试失败了，然而，我们对每个人都进行了奖励。我们有必要这样做，否则，人们将不敢去尝试新的东西。

　　731、 放手进行原始积累，这是生财之道。

　　732、 自由企业体制的特征之一就是，允许成功，也允许失败。

　　733、 一些人应该富有，这表示另外一些人也可能会变得富有，因此，这也是对工商企业的一种激励。

　　734、 我们冠冕堂皇地推崇自由企业、首创精神、个性化，而私下里，我们却惧怕这些。

　　735、 对那些从自己的工作中得不到真正乐趣的人，我为他们感到难过。因为他们不仅没有什么满足感，而且也不可能做成什么有意义的事。

　　736、 我不相信，有人能发明一种消遣方式比得上一份好工作，给人带来同样的乐趣，或使人保持年轻。

　　737、 生活中，人们最大的错误就在于，他们用来谋生的职业，并不是自己最感兴趣的。

　　738、 热爱所做的事，并认为它举足轻重——还有什么能比这更让人愉快的吗?

　　739、 在人整个的生命中，共有三个欲望需要满足。第一，开发人的创造精神;第二，了解并表现自己的天赋与智慧;第三，懂得生命的重要。人的成就感即来自于这三个欲望的满足。

　　740、 通往快乐的路在于两个简单的原则：首先，去发现自己所感兴趣的、并能够做好的事情，然后倾注你所有的身心——包括你所有的精力、雄心和才能。

　　741、 毫无疑问，生命最宝贵的馈赠就是它给人们机会，使人们勤奋工作，做那些值得做的事情。

　　742、 一个人如果不是因为热爱工作，而是为了金钱而工作的话，那他可能根本赚不到什么钱，也找不到生活的乐趣。

　　743、 在我的生命中，我从未工作过。因为一旦你对所做的事情充满热爱，那它就不再是一份工作。

　　744、 一些人会画漂亮的画，或会写优美的诗歌，而做生意是我的艺术表现形式。我喜欢做生意，尤其是做大生意。这就是我获得乐趣的方式。

　　745、 跨国经营过去常常被当做是扩大销售的一种辅助手段。但是现在，它已经成为企业在世界范围内获取知识和人力资本的重要组成部分。

　　746、 如我们所知，现在的企业变得越来越善于学习，全球化使人们的运营概念也变成一周7天，一天24小时了。

　　747、 就像在世界大战发生以前一样，国际间的贸易往来应该建立在一个平等的、无争端的基础之上。我们认为这是必须的。

　　748、 现在所说的外交事务已经不再是真正意义上的外交事务，而是与自己国家的内部事务也息息相关。不论印度尼西亚发生了什么事，对于印第安那人来说，都同样重要。不管世界上哪一个角落发生了什么事，对堪萨斯州迪金森郡的农场主或工厂里的一名工人来说，都会有所影响。

　　749、 作为一个管理顾问，我发现大多数客户在与我讨论的时候，更多地将时间花在了诉说如何应付那些有问题的员工、老板、顾客、同事上。

　　750、 与人相处的时候请记住，你打交道的对象并非逻辑动物，而是情感动物。

　　751、 影响人际关系最重要的因素不是我们说了什么，或做了什么，而是我们是什么。

　　752、 不断地压抑自己，而不是向更高层次超越自己的人会发现，这将影响自己与他人之间的人际交往。

　　753、 因害怕无法坦然面对工作中复杂的人事关系而带来的紧张与气馁，这会使得人们陷入追求过于简单的误区。

　　754、 在激发管理潜能的同时实现快速的增长，这很难实现。增长，换句话说，它更多地与人的干劲有关，而不是物质上的财富。管理的任务是激发并引导人们的干劲。管理是推动力，而增长是结果。

　　755、 注意聆听那些指责别人过正确的人。他们通常是在说自己，暴露自己的错误。

　　756、 弱者从不会宽恕别人。宽恕是强者的品质。

　　757、 在商业经营中，公司管理的是人。

　　758、 当谈及一些人以及他们身上所具有的怪癖、特质和个性上的缺点时，好像多得数不清似的。经理人员的目标大致是相当的：不要让这些人影响了他们所在团队的工作。

　　759、 给予比员工所期望的多出一点点，你将会得到比预计多得多的回报。

　　760、 当我与敌人做朋友的时候，我不也是在消灭自己的敌人吗?

　　761、 首先，所有的关系都是自己与自己之间的关系——有的时候会牵扯到其他人。第二，生命中最重要的关系——你一生拥有的，不论你是否喜欢，直到你死的那一天——也是你和你自己之间的关系。

　　762、 有一点要明白，你自己只是你的思想、言行举止组成的化身。所以，在与其他人的交往中，请记住一条基本的、极其重要的原则：“如果想得到爱，自己首先要充满爱心。如果想受人尊敬，那么就先做一个值得尊敬的榜样。”

　　763、 所有重大的政治、经济问题归根到底都是个人的决定和行为。这是有关人与人之间关系的问题，因此，我们应该从个体的角度去考虑——即这些问题所涉及的个体。

　　764、 我知道，如果你不会对自己充满怨恨的话，你是无法去怨恨别人的。

　　765、 我相信大家在任何情况下都会竭尽全力。

　　766、 抱着这种想法有助于我用同情的眼光去看待别人，特别是在我觉得他们弄得一团糟的时候。

　　767、 遵守为人准则并不是随心所欲的。它告诉我们，你想别人怎样对你，你就应该怎样待人——不管是好还是坏。

　　768、 如果所有事情进展得都很糟糕，那么，这是我的过错;如果事情差强人意，那么，我们都有责任;如果任何事情都进展顺利，那就是你们的功劳。想让球队赢得比赛，要做的不过如此。

　　769、 我认为谦逊并不是内心对自己的蔑视，而是要慎重，以免自视过高。

　　770、 我的祖父曾经告诉我，世界上有两种人：一种人努力工作，而另一种人攫取表扬。他告诉我应该努力成为第一种人，因为这里的竞争不是那么激烈。

　　771、 不要雇佣或提拔与你雷同的人。雇佣一个具有和你同样优点的人是愚蠢的，提拔一个具有和你同样缺点的人更是白痴。录用、信任、奖励那些具有与你截然不同的观点、能力、判断力的人，这一点很重要。不过，很少有人能够做到这一点，因为这需要非凡的美德：谦逊、宽容和智慧。

　　772、 顽强的精神就是一切。它是谦卑，因为它认为我们所有的人都应该记住，朴素是伟大的象征，温柔代表真正的力量;它是斯巴达精神，具有牺牲、克己、奉献等等美德;它无所畏惧，它是爱。

　　773、 对领导能力的挑战在于，要强硬，但不能粗鲁;要仁慈，但不能软弱;要大胆，但不能专横;要体贴，但不能懒散;要谦逊，但不能缺乏自信;要自豪，但不能自大;要幽默，但不能荒唐。

　　774、 一个公司的文化始于上层，它反映了领导者的行事风格。领导者必须谦逊，创造一个激励的环境，既要是管理者，又要是良师益友。

　　775、 没有人能够知道，一个愿意把功劳让给其他人的人到底能够有多成功。

　　776、 谦逊是非常优良的品德。它提醒我们，不论我们成功或失败，都不是我们的过错。

　　777、 人性最大的痛苦之一来自于新主张的产生。

　　778、 人的内心对待一个奇怪的念头就像是人的身体对待一种奇怪的蛋白质一样，会以同样大的力量抵制它。

　　779、 假如你想让创造性行为形式化、大众化，这在商业经营中肯定是行不通的……因为，凡是好的想法都是某个人历经磨难、冥思苦想出来的，并非源源不断地来自于一个群体。

　　780、 一个想法的价值在于它的应用。

　　781、 虽然最终被证实是有价值的，仍然有那么多的新思想一开始的时候都是非常奇怪、恐怖的，所以，那些阻碍新思想传播的人，责任非常重大。

　　782、 要想保持领先地位，必须要有超前的新想法。

　　783、 从很多方面来说，观念比人更加重要——因为观念更加持久。

　　784、 追求新想法就像刮胡子一样：如果不是每天都刮的话，就会变得像个懒鬼似的。

　　785、 成功的人和失败的人，他们之间的不同往往不在于谁更有能力，或谁有更好的想法，而在于谁更有勇气，承担适当的风险——去实施自己的想法。

　　786、 在一个公司当中，总裁的影响力不会给我太深刻的印象，我所关心的是，思想观念的威力有多大。

　　787、 知识就是力量，这话不假。另一方面，这也是胡说八道。力量就是力量。能够掀起变革的力量来自于新的主张。

　　788、 对于好的想法，要毫不犹豫地实行“拿来主义”。

　　789、 每经历一个新思想所感受的痛苦加在一起的总和，可以用来判断一个人的年龄。

　　790、 我始终相信，好的思想将会驱除那些不好的思想。

　　791、 在工业时代，CEO高高在上，他们不听取任何人的意见……可是，在当今信息时代，作为一个CEO，必须听取员工们的想法，不论他们来自企业中的哪个职位。

　　792、 我们公司最好的想法都来自于办事员和仓库保管员。

　　793、 如果谁承认自己太过于忙碌而没有时间去提高自己的话，那么他也是在承认自己已黔驴技穷。最大的悲哀莫过于此。

　　794、 无论遇到什么事情，首先问问自己：最坏的结果会是怎样呢?然后做好准备接受它。接下来再去努力改善它。

　　795、 要自始至终、坚持不懈地改进生产和服务系统。

　　796、 如果想追求完美，你会发现，这个目标不是一成不变的。

　　797、 当一个企业不再有创造力，当它相信自己已经达到完美，除了生产以外不需要再做其他任何事情——没有改进，没有发展——那么，这个企业也就到此为止了。

　　798、 在每一年每一天的最后时刻，有两样东西始终保持不变，那就是我们不屈不挠的意志和我们对现状的永不满足。

　　799、 “改善”哲学假定我们的生活方式——不管是工作生活、社会生活，还是家庭生活——都应该得到持续的改善。

　　800、 控制和改进这两个概念经常相提并论。(一品句子网整理)这是因为质量控制和质量改进本来就是分不开的。

　　801、 经过了精心的准备，对可疑的步骤也进行了探讨，在这种情形下所犯的错误，对于今后的提高是有帮助的。应该尽可能经常地鼓励和奖赏这种有价值的错误。

　　802、 对某件事情，如果每个星期都有1%的改善的话，5年以后的结果就可想而知了(按照复利计算的结果是惊人的)。

　　803、 卓越的公司并不相信卓越——它们相信的是持续的进步、不断的改变。

　　804、 请记住这一点：不断的改进和提高是一件光荣的事情，每个人都应该如此，而且每时每刻都应该做到这一点，这是我们的生活方式。

　　805、 当你被大量的数字淹没的时候，你需要这样一个系统，就像是把小麦从谷壳中筛选出来。

　　806、 知识就是力量，这就是为什么人们过去常常隐瞒自己的知识。而在后资本主义时代，只有将知识转化成生产力——而不是隐藏它，才会产生力量。

　　807、 有关经济学最伟大的至理名言之一就是，弄明白不懂的事情。

　　808、 有一种特别有效的收集信息的方法，被大多数经理人员大大地忽略了。那就是，来到公司里某个地方，观察一下那里正在发生什么。

　　809、 实际上，所有的大公司都为他们的数据库上了保险，以免数据丢失、损坏，或是数据库无法打开。总有一天，在公司的资产负债表上，会有一个条目写着“信息”。因为，在大多数情形下，信息比用来运行信息的硬件更有价值。

　　810、 在工业时代，信息就像金子。谁拥有了它，谁就拥有了优势和价值。但是今天，信息就像大量供应的牛奶，短时间不利用的话，就会发酵。

　　811、 信息就是财富。通过授权合作伙伴所赚取的利润，比规避将信息泄露给竞争者的风险所带来的收益要多。

　　812、 永远都不要扼杀一个想法，而是要去调整它。

　　813、 创新是公司长久不衰的基础。

　　814、 我们公司在某些新产品开发上确实有所失误。但是不要忘记，只有在你向前进的时候才会跌倒。

　　815、 一些伟大的发现往往是唾手可得的。

　　816、 追求创新，预测消费者的需求，给他们更多。这是普遍真理。谁能够推陈出新，并掌握时机，谁就能够占领市场。

　　817、 我们之所以不断前进，开设新的项目，尝试不同的事情，是因为我们好奇：而正是这种好奋引领我们走向新的方向。

　　818、 任何一个组织——不仅是商业组织——都需要有核心竞争力：创新。并且，需要建立一种对创新方面的行为和表现进行记录和评估的方法。

　　819、 只有那些抢在其他公司之前推陈出新的大公司才能够取得成功。

　　820、 创新，意味着人与人之间的密切合作;意味着一个运行在组织内部及外部的信息流;也意味着一个良好的环境，在这里，建议受到尊重，员工不会因为冒险而受到惩罚，人与人之间能够轻松交流。

　　821、 创新，需要的是不合乎常规的人。

　　822、 到目前为止，最伟大的创新流程也根本不是什么创新，不过是模仿而已。

　　823、 创造指的是思考新的东西，而革新指的是实施新的东西。

　　824、 创造性的疯狂带来的是创新。进入创造性疯狂，意思是说：“我不在乎公司想要的是什么，我也不在乎公司是否允许这样做，既然让我成为这里的负责人——或CEO，那么现在，就请让开。”

　　825、 关于发明创造，其中最为有趣的是，完成了的时候，它看起来非常简单。但是，由于一些奇怪的原因，发明未完成以前，它看上去可不是那么显而易见的。

　　826、 只有无所畏惧的、坚忍不拔的精神，才能够将好的想法和创新变为现实。

　　827、 一个人要想寻找、拥护或创造新的发展方向，而不是遵循早已为人所认可的、成功的老路，需要的是更好的头脑。

　　828、 除非你有尽力而为的自觉意识，否则无法赢得别人的认可。

　　829、 敢于冒险，与众不同，不切实际，坚守正直，高瞻远瞩，拒绝平庸，超越常规，这样，一个人可以做任何事情。

　　830、 曾经有人说过，在招聘人才的时候，要看候选人三个方面的品质：正直、才能和活力。

　　831、 如果不具备第一项品质的话，那么，他的才能和活力将会毁了你。

　　832、 没有了信誉，多大的能力也是无益。

　　833、 在年轻涉世未深的时候，让你惊讶的是，有那么多人，他们的行为根本站不住脚;而等你年长一些变得世故了，就会觉得奇怪，有那么多的人，他们的行为刚正不阿。

　　834、 雇佣和提拔人才首先应考虑正直;其次是动机;第三是能力;第四是理解力;第五是知识，最后但并不是最不重要的一项是经验。

　　835、 有关原则的事情，应该像石头一样不可动摇;有关个人嗜好的问题，就可以随心所欲了。

　　836、 如果你坚信对质量的追求是没有止境的，并且在你所有的商业行为中保持绝对的正直，那么，其他的事就不用你操心了。

　　837、 我相信诺言是神圣的，一个人所说的话应该与保证金具有同等的效力，我也相信只有这种品质，而不是财富、权力或职位，才具有至高无上的价值。

　　838、 要有勇气说不，要有勇气面对事实，要去做正确的事情。这些神奇的钥匙将使你拥有一个正直的人生。

　　839、 总有一天，正直将会取代团队忠诚来指引公司的方向。

　　840、 人的一生当中，最重要的事情不是简单地将所拥有的财富进行投资，任何一个傻瓜都会这样做。重要的是要从你所失去的东西中获得收益。这需要聪明才智，也能够将有见识的人与愚蠢的人区别开来。

　　841、 当你的世界观和才智受到挑战的时候，你会感到不安，因为某种矛盾的状态正威胁着你的现实世界或其中的某些方面。这时候，你会学习到一些新的东西。而这种不安和智力上的冲突也会在你学习新东西的时候出现。

　　842、 聪明是一个广义的概念，它指的是人在某些方面具有特别的敏锐性和能力，如：善于吸取新的知识，提出深刻的问题，将一些一眼看过去并不相关的事物联系起来，或是具有某种创造力，使人们能够有效地工作。

　　843、 人的大脑是颅神经组织的集合体，大部分处于完好无损未使用的状态。

　　844、 才能，指的是为做好本职工作所做的努力，是能够给你从事的工作带来尊严的品质，无论你的职责是擦洗地板，还是运营一个公司。

　　845、 爱耍小聪明的人能够让事态变得更严重，更复杂，更激烈，这就需要一些真正有才能的人——还有大量的勇气——来扭转事态的发展。

　　846、 一个人在探索方面的追求，比他的智商更让我兴奋。

　　847、 在这个世界上，任何一个人对他人的影响都是一种永恒。

　　848、 体制指的是一种网络，在这个网络中，各种相互依存的组成部分共同作用，来达到这个体制存在的目的。因此，一种体制必须要有其存在的目的，否则，就不成为体制……体制还应该有管理，其秘诀就在于各组成部分之间的合作。

　　849、 我们需要学会在一个制度下工作。在这个制度下，每个人，每个团队，每个部门，每个组成部分都不是为了个人的利益或荣誉而工作，而是为了整体的利益做出自己的努力，以达到双赢的目的。

　　850、 在互相依存的道德规范下，只存在责任，而且，所有的责任是相互关联的。协调和信任——也就是相互依存——要求任何一方都有责任提供对方所需要的东西，从而达到自己的目标，实现自我。

　　851、 一个公司是一个多维的系统，它能够增长、扩张和自我调节。因此，它不是单纯的一个事物，而是相互作用的力量集合。

　　852、 如果我们想在当今世界上获得有利的竞争地位，我们必须发扬集体企业家精神。因为集体的力量远大于每个人努力的总和。我们需要更加珍视的是我们的团队，而不是富有闯劲的领导者和那些独行其是的天才。

　　853、 在美国，一个普通的销售人员维持着33个人的工作——即他能够售出33个人所生产出来的产品——并且，担负着130个人的生计。

　　854、 想一想就知道，债务实际上是衡量我们所有人之间相互依赖程度的一种方式。

　　855、 所发生的任何一件事对其他的事都会产生影响，这是事实。事情都是相互关联的。同样，发生在客户身上的每一件事也都会影响到公司.关于“知识管理”和“智力资本”的高度重要性的讨论有很多。在这个杂乱无章的世界上，我们用头脑而不是用双手来工作，惟一的财富就是智力，惟一相关的就是我们的大脑。

　　856、 很多年以来，人们学会了利用秘密储藏的知识来获取力量。而如今，我们必须改变这种倾向。现在，最强有力的人将是那些掌握大量信息的人，而这些信息是通过与别人共同分享自己所拥有的知识而得来的。

　　857、 成功传递知识依赖的不是计算机，也不是文档，而是人与人之间的相互影响。

　　858、 我们在劳动成本上已经不可能与中国这样的国家进行竞争，我们的优势在于我们的专有知识。

　　859、 知识作为一个概念，即使是最为具体的“知识”，我们也认定它是不容易管理的，这不会有什么异议。而知识作为一项资产，我们也几乎无法衡量它，虽然我们认为自己能够对它应用一些“管理”技巧。所以，我选择用“知识编排”(knowledgeorchestration)来替代“知识管理”。如果我们不花费一些精力和资源来获取新的知识和优秀的经验的话，在公司业务以外的地方，我们就无法显示出自己的价值。

　　860、 不要总是培训，而是要集中精力大大削减信息共享所产生的成本。’知识，是善于观察的人，尤其是经过科学训练的观察家们提供给我们的、大家都认可的事实的复制品。

　　861、 从机械和生物学两方面来说，企业中存在的一个危机是，以消除冗余的名义，企业倾向于清除那些具有无形作用的人，而实际上，正是这些人利用无形资产为公司创造了价值。如今的企业需要的不仅是勤奋工作的人，而且也需要能促进人与人之间交流的人。

　　862、 如果带走我的员工，只留下我的工厂，那么工厂很快就会杂草丛生;但是，如果拿走了我的工厂，而留下我的员工，那么很快我们就会拥有新的、更好的工厂。

　　863、 企业必须设法付给员工高工资，而保持产品价格的低廉。否则，其客户数量就会受到限制。企业自己的员工应该是企业最好的客户群。

　　864、 如果你能给出一个不存在工人罢工的国家，那么，我可以告诉你，这是个没有自由的国家。

　　865、 但愿每个企业主都能够牢记这一点：非自愿的、超长时间的工作所带来的效益，还不如自愿的、短时间工作所带来的效益令人满意。

　　866、 劳动不会鄙视任何人;而不幸的是，有时候会发现有人鄙视劳动。

　　867、 我希望工人们晚上回到家时会说：“是我造了那辆车。”

　　868、 在一个工人短缺的经济中，有一个有趣的现象就是，工人对于去哪家公司去工作将会很挑剔。一些人将迫使公司付给高额的薪资;而另一些人则会要求公司实行良好的管理，既要能提高生产力，又要能留得住他们。

　　869、 一个人如果对水管工人所具有的精巧技艺或机智有任何怀疑的话，那么，他可能从来就没有雇佣过水管工人。

　　870、 为了调动工人的积极性，我们力图达到思想和原则的相互沟通——不仅仅是老板和雇员之间的关系。 ( . 整理)

　　871、 我相信劳动是高尚的，不论是脑力劳动，还是体力劳动。这个世界并没有负担每个人生活的义务，却有义务为每个人提供谋生的机会。

　　872、 一个自由民主的国家，它的一个特点在于它拥有自由而独立的工会组织。

　　873、 一旦企业经理和工会互为对手，劳资关系是不可能有什么改善的。

　　874、 大多数劳资纠纷的发生，都是因为我们忘记了为客户提供服务才是公司经营的目的。

　　875、 今天，卓越的领导能力关键在于影响他人的能力，而不是职位所赋予的权力。

　　876、 无能的领导者常常采纳最后一位与他们谈话的人的建议和劝告来行事。

　　877、 有关领导能力最危险、最荒诞的说法就是，领导者是天生的——即领导能力是与生俱来的。这种说法武断地认为，一个人要么具有某些特定的品质，要么没有。这纯属胡说八道。实际上恰恰相反，领导者是打造出来的，而不是天生的。

　　878、 大的领导者带领人们去他们不一定想去但应该去的地方。

　　879、 如果你是个优秀的、具有超凡魅力的领导者，这当然很好。但是，如果你不是，这也没关系，因为你在一个优秀的公司里和这样一群人一起工作，正是他们创建了像3M、宝洁(P&B)、索尼、波音、惠普这样的公司。这可是不赖的一群人。

　　880、 管理是在某种制度下进行的，而领导则是建立或改变某种制度。

　　881、 假如我跟随一个领导的话，我就能了解他是怎样的一个领导。

　　882、 某一天，你花费了许多精力，在诸如养护、手工、官僚部门及一些毫无意义的事情上面，这时，你会发现做一个领导者能够享受到许多特权，免受复杂、含糊、烦琐之苦。

　　883、 领导是这样一门艺术：让其他人去做，并乐意去做你所希望的事情。

　　884、 评价一个人的领导技巧，最好是不要看，你呆在那里的时候事情进展得多么顺利，而是要看在你走了以后事情的进展如何。

　　885、 我们必须牢记知识型员工的工具箱是保存在他们的大脑中。我们必须学会引导而不是抑制他们。我们必须学会聆听。

　　886、 将发生在你身上的、让你痛恨的事情小心地排列出来，永远都不要对别人这样做。再把发生在你身上的、让你喜欢的事情也排列出来，永远要这样对待别人。

　　887、 相对于选择站在哪一个立场而言，领导者有一项更为艰巨的工作，那就是他必须将所有的立场合为一体。

　　888、 公司的领导人要去研究并发现公司的命运，并且有勇气去面对。

　　889、 最优秀的领导者是那些善于聆听、并能够指引方向的人。

　　890、 如果一个领导者更多地关心他人的感受而不是其工作表现的话，他不会是一个成功的领导者。

　　891、 成为一个领导者，最重要的一点就是保持不断充实自己的愿望。这意味着你要不断地认识自己、你的同事，还有你所服务的那些人。

　　892、 领导能力指的是让人们看着你，看你如何应对，并从你那里获得信心。如果你能够控制局面的话，他们也能够。

　　893、 领导者不是天生的，而是打造出来的。与其他东西一样，是经过艰苦的磨炼打造出来的。这也是我们要达到这个目标或其他任何一个目标，所需要付出的代价。

　　894、 凡是优秀的领导者都会多承担一点儿责任，而少在意一点儿责备。

　　895、 要想成为一个领导者，有很多种途径。其中比较愚蠢的方法是，设想存在一类理想的领导者，并努力让自己成为这种领导者;另一种比较聪明的方法是，学习如何让自己变得更优秀，然后再去弄清楚如何让自己与众不同。

　　896、 不用说成为一个领导者，即使只是简单地生存下去，一个人也必须学会承担责任。同时，对那些过于沉重的、无法承受的责任，还必须学会屈服。

　　897、 一位领导者必须具有诚信、想像力、热情、梦想、远见、时间观念、追求卓越的激情，并乐意与人分享。

　　898、 在一个学习型的组织中，领导人有责任建立起这样的组织，使得人们能够不断扩充自己的能力，共创未来——也就是说，领导对于人们的学习负有责任。

　　899、 领导者所充当的几个关键角色是：设计师、导师、管家。

　　900、 领导者总是走在前头，并通过不断提高篌量自己的标准来保持领先地位——他们也乐于通过这些标准来检验自己。

　　901、 领导能力很自然地来自于为他人服务的精神。当你看到自己的下属变得更加明智、健全、自主——并且他们自己也变成了为他人服务的领导者，你就会知道，作为一个领导者，应该是为他人服务的。

　　902、 一个领导者，不应该是一个热衷于管理他人的行政官员，而应该是一个为自己的下属提供服务，以便让他们能够投入工作的人。

　　903、 公司的领导者们，如果最终为公司遗留下了一些东西，那么说明他们是做了一些事情的，否则，他们的所作所为不过像沙滩上的脚印，稍纵即逝。

　　904、 领导的第一原则就是要身体力行：“看看我都做了些什么，而不是我都说了些什么。”

　　905、 优秀的企业领导人制造梦想、清晰地表达自己的梦想、充满激情地认可自己的梦想，并且不屈不挠地去实现自己的梦想。

　　906、 要想在市场上取得成功，越来越有赖于不断的学习。然而，大多数人都不懂得如何学习。更糟糕的是，公司中许多被认为最善于学习的人实际上并非如此。

　　907、 教育就是去学习那些你过去并不知道自己不懂的东西。

　　908、 科学研究中最为重要的是，更加注重发现新的思考方法，而不是挖掘事实。

　　909、 比竞争者更迅速地学习，这种能力可能是你惟一经得起考验的竞争优势。

　　910、 学习……所有的学习均来自于生活，除非我们阻碍了它。因此，一个组织需要自觉地成为一个学习型组织。在这里，改变意味着机会，人们在工作的同时不断成长。

　　911、 缺乏学习的自由往往是危险的，而缺乏自由的学习往往也是徒劳的。

　　912、 如今，能够将书本知识和实际经验融为一体的年轻人，不需要担心无立足之地，任何时候都不需要。

　　913、 经验往往就在你寻找它的地方。从任何人的身上都可以学习到东西。

　　914、 你是青涩而正在成长的果子，还是成熟而正在腐烂的果子?

　　915、 进步，在很大程度上是学习如何应用早巳存在的规律和事实。

　　916、 随时给我过错吧!当它发芽的时候，能够自动纠正误差，最后带来丰硕的果实。把那些不会有什么成果的真理留给你自己吧。

　　917、 在任何商业经营中，最关键的当然是学习。就像一些知名的企业家，他们从自己以前大大小小的失误中吸取教训，并不断地进行修正，再修正……成功属于那些能够最迅速地学习新知识的人。

　　918、 成功的秘密在于，学习如何从欢乐和痛苦中获得收益，而不是让欢乐和痛苦牵着你的鼻子走。如果能够做到这一点的话，那么，命运就在你自己的掌握之中，否则，就只能受制于命运了。

　　919、 作为公司的高级管理人员，我们有责任创造一个可操作的平台，以利于公司和员工的不断学习。

　　920、 在我们公司，没有退休年龄的限制。只要你有兴趣学习新的东西，并将它转化为有用的知识，那么，你就是公司知识资本的一部分。

　　921、 善于学习，并能够迅速地将所学习到的知识应用到实践中去，这种能力是企业最根本的竞争优势。

　　922、 我们是否从历史中学习并不重要——虽然我们确实这样做了，重要的是我们是否意识到我们学到了什么。

　　923、 平衡是一种假象——将工作与生活的平衡作为目标只会弄巧成拙。相反，对自己所能作出的任何牺牲或放弃都应该充分利用。

　　924、 我不知道我们能够前进得多快、多艰难，但是总会有一个转折点。也许到了那个时候，我们可以慢下来，允许一定程度的单调和重复。也许我们的娱乐少了，但我们将能够简化我们的世界，享受生活的乐趣。

　　925、 当我不再受别人的情绪感染，当我只注重事情的结果，当我不再在意别人的目标，当我因为生活被打扰而感到沮丧，或是我的女儿对我说：“已经可以了，柯尔比。”这时候，我可以说自己已经达到了工作的目标，我需要重新调整自己的生活了。

　　926、 把自己的感情生活安排好……这将大大有助于事业向更高层次的发展。愉快地生活，比发现自己陷入感情的危机要好得多。如果私人问题不能很好地得到解决，不仅会耗费大量的精力，还会使你的注意力转移，你也就很难在事业上获得成功。

　　927、 我经常听到有人骄傲地宣称自己每个星期工作100个小时。我的第一反应就是，他在这100个小时里如何真正有效地工作?

　　928、 找不到时间消遣的人迟早会找到时间生病的。

　　929、 大多数人说的太多了。我的成功大部分得益于我紧闭的嘴巴。

　　930、 要耐心地倾听，对方通常都会提出适当的解决方案。

　　931、 一个人经常会听到这样的评论：“他说的太多了。”可是，何时会听到这样的批评：“他听的太多了?”无法保持镇定是人类一个显著的弱点。

　　932、 庸俗而喋喋不休的演讲习惯是一个人智力发育不全的征兆。他根本不知道别人心里想的是什么。

　　933、 我所认识的大多数成功者都是些听的比说的多的人。

　　934、 倾听，而不是模仿，可能是恭维别人最真诚的一种方式。

　　935、 真诚地关注他人，那么，在两个月时间里所交的朋友，比两年时间里通过试图让别人关注你所交的朋友还要多。

　　936、 作为一名顾问，我最大的长处就是不怕自己的无知，敢于提出问题。

　　937、 作为教练，必须留意那些他们不想看到的事情，倾听那些他们不想听到的事情。

　　938、 倾听公司里每个人的声音，并懂得通过什么方式才能够让他们讲话。工作在最前线的人——他们实际上是与客户直接对话的人——是惟一真正了解公司以外所发生的事的人。所以，最好去了解他们所知道的事情。

　　939、 倾听他人一个很重要的原因在于，它也会让别人倾听你所说的话。

　　940、 管理只是经理人员职责的一部分……他们必须同时是公司的战士和领导者。这些具有非凡才能的人，能够指出问题之所在，拥有敏锐的想像力，将挑战视为独辟蹊径的机会，他们还是商业经营的战略家，帮助确立关于公司成长的关键问题。

　　941、 对于一位经理人员来说，他以积极乐观地处理问题的次数与消极悲观地处理问题的次数之间的比例达到4比1的时候，人们才会将他看做是一个积极乐观的人。

　　942、 将管理看做是一个职能，而不要看做是上一门课。如果把它看做是在上一门课的话，当发现有人反对你的时候，就会感到极度的失望。

　　943、 美国工业的疲软以及由此带来的失业，其根本的原因在于高级管理层管理上的失败。

　　944、 根据最近的研究，“管理”意味着用思想取代体力、用知识取代习俗和迷信、用合作取代强权。它还意味着一个人应该捍卫自己的职责，而不是一味服从;看重的是一个人的表现，而不是他的职权。

　　945、 有那么多我们称为“管理”的东西，使人们的工作变得困难。

　　946、 拥有最单一的工作经历，投资最大，对商业教条最为崇拜，这样的人在哪里最容易找到呢?在高级管理层。

　　947、 我最重要的工作就是亲自参与制订公司的未来和方向，这样我就能够向人们传达它，促使他们买进我们的股票。我第二重要的工作是公司全球管理团队人员的开发和任用。最后，就是亲自参与公司有关投资、成长、利润等各项工作。

　　948、 获得最令人满意结果的人，并不总是那些具有非凡智慧的人，而是那些与合作伙伴协调得最好的人。

　　949、 作为公司的CEO，得到的指责比应该得到的要多，而得到的荣誉也比应该得到的要多。

　　950、 如果希望得到其中之一的话，那么，也必须接受另外一项。

　　951、 对于高层管理人员来说，一个很关键的问题是，最为有效的管理方法是以什么为前提(潜在的和外在的)的。这种前提管理支持了以下的说法，即对人力资源的控制决定了整个企业的特性。

　　952、 把自己的工作做得更好，公司也就会更加出色：工作在一线的员工也就会有所长进。在你改变公司的同时，也改变了自己。

　　953、 任何人担当某一事务最高行政长官的时间都不应该超过5年或6年。因为到了那个时候，人会变得陈腐、毫无新意，过多地依赖原先的陈词滥调——虽然，这些“陈词滥调”在上任伊始时充满创意。

　　954、 高级管理层(董事会)被认为是一棵栖息了好多猫头鹰的树——当管理层误人森林中迷失方向的时候，猫头鹰就会大叫。但是，我始终怀疑他们甚至不知道森林在什么地方。

　　955、 良好的公司管理，其主要目的就是保证公司无限期地经营下去。

　　956、 恪守着“就是这样做的，总是这样做的”教条的、呆板的行政长官，不仅扼杀了自己的职业生涯，而且还将带来整个美国工业动脉的硬化。

　　957、 像对待合伙人那样对待员工，员工也会像合伙人那样工作。

　　958、 尽可能地传递信息，而不是得出结论。这些结论如果是正确的，将会成为你竞争优势的一部分。否则，它们可能会使你陷入窘境。

　　959、 相对于性和金钱，人们更想得到的两样东西是：被赏识和赞美。

　　960、 简单地说，员工参与管理法就是让适当的人在适当的时间参与到决策过程中。

　　961、 管理人就像是赶一群猫放牧一样。当然，猫是不愿意被放牧的。

　　962、 只要有机会，就做你老板的老板。尽早一点去尝试。如果他是个令人满意的老板，没有什么能比这更让他高兴的了。如果他不是，那么，他这里也并非你的久留之地。

　　963、 管理是为每一位员工提供工作所需要的工具、动力和机会。

　　964、 管理应该做的是工作流程的改善，而不是去设定限额。

　　965、 有效的经理人员从来不会这样问：“他和我是否合得来?”而是会问：“他会对公司有什么贡献?”没有什么能比高效率地完成那些根本不应该做的事情更没有意义的了。

　　966、 作为一个领导者，我发现，为那些和我一起工作的人所能做的最好的事情就是，了解什么事情对他们来说是重要的——然后，允许他成功的秘密就是持续稳定的管理。

　　967、 说服应该采用仁慈而谦逊的方式来影响人们的行为规范。与之相背离的行为将违背人类的天性，而人类的天性是上帝的安排，是不可违背的。

　　968、 我努力创造这样一个环境，告诉人们不需要成为工作狂——一个人能否获得成功取决于他所做的贡献，而不是他工作时间的长短。

　　969、 人们以为总裁应该是主要的组织者。其实不然，总裁是个主要的扰乱者。每个人都能够很好地进行管理。不论何时，只要出了差错，他们都会马上采取措施，以保证不会再次出现其他失误。问题在于也不会有什么新的问题总是出现。

　　970、 在大多数工作场所，人们仍然觉得自己只是用来生产的工具而已。为什么呢?因为他们的领导者的确是如此对待他们的。

　　971、 与所有和你有合作关系的伙伴分享利润，像对待合伙人一样对待他们。反过来，他们也会像对待合伙人一样对待你。这样，双方都能够有意想不到的表现。

　　972、 我们已经发现了真正的竞争优势，那就是蕴藏在每一位员工身上的才华、创造力和活力。当我们使得员工相信他们的所想所为对于公司都是非常重要的，这种优良的素质就会通过他们的行动表现出来。

　　973、 一个不堪重负的、过度紧张的执行官是最好的执行官，因为他或她没有时间去管闲事，处理琐事，打搅他人。

　　974、 你可以尽管去说产品的好处，但是可能没有人会听。必须要用一种人们能够感受到的方式去说。因为，如果感受不到你所说的好处，他们是不会产生购买行为的。

　　975、 营销真正的窍门在于找到一个核心的想法，使得人们从中获得某种用途，而公司的所作所为便以此为核心进行。

　　976、 营销是商业经营中一个很特殊的方面。它将企业的活动视为一个有组织地创造并维持客户的过程。

　　977、 我们相信，公司的一举一动都应该决定于用户的需求和愿望，而不是我们自己内部的要求和认识。

　　978、 当我回首往事，那些我应该去做而没去做的事情比那些我不应该去做而做了的事情更加让我感到后悔。

　　979、 失误不过是另外一种行事方式而已。

　　980、 我们公司允许失误，并将它看做生活的一种方式。我们的生活中伴随着失误，计划中也存在着失误，我们还为此寻找原因。这已经成为我们公司的一个特点。我们的员工很快就认识到这一点，并敢于犯错误，以便今后不会让我们失望。

　　981、 创新的最好途径就是开明地进行反复实验，并允许失误。将前一天准备好的一大堆原型演示给顾客、用户和制造商看，他们会说出有什么地方不对。把他们所说的都记录下来，再进一步改进。

　　982、 我们有必要从别人的失误中吸取教训，因为我们的生命不可能那么长，亲身经历所有的失误。

　　983、 金钱对人们有着特别的影响。当你为了一份薪水而努力工作，并用它来支付房租，或许略有盈余供你玩乐时，它仅仅是金钱而已。而当你首次行使购买股票的权利并将它出售的时候，你才知道政府从你这里拿走了多少，这时，你开始怀疑华盛顿政府到底在做什么，要值那么多的钱。

　　984、 我不是一个有紧迫感的商人，而是一个有紧迫感的艺术家。我从不在意金钱，我相信美丽的东西会带来财富。

　　985、 如果你还数得清你有多少钱，那就说明你的钱还不够多。

　　986、 造就任何一位综合性人才都需要动力、个性和机遇的有效结合。大多数的人才都还处于未开发状态。

　　987、 对金钱的占有欲——它不同于对金钱的另一种热爱，即把金钱看做是享受生活、实现梦想的工具——被认为是一种令人作呕的病态，是一种半罪恶、半病态的倾向，凡是具有这种病态倾向的人，都需要请教精神病专家。

　　988、 人们热衷于三件事情——信仰、家庭以及最为看重的金钱。

　　989、 达到某一数量之后，金钱就失去了意义，不再成为追逐的目标。关键是金钱对你来说都包含了些什么。

　　990、 金钱从来就不只是意味着纸片和硬币。它可以转化为美妙的生活，厄运发生时援助的手，接受教育的机会，以及对未来的安全感。

　　991、 它还可以转化为痛苦的源泉。

　　992、 金钱是衡量一个人成就的愚蠢方法。但不幸的是，它是我们惟一普遍使用的方法。

　　993、 如果仅仅有一副好心肠的话，没有人会记得仁慈的撒马利亚人(译者注：对苦难者给予同情和帮助的好心人。他还得要有钱。

　　994、 在人们的心中，最早被发现的，也是最热切的意向，就是渴望被他人注意、考虑、尊敬、表扬、爱戴、崇拜的心理。

　　995、 金钱无法激励最优秀的人，也无法激励一个人最优秀的潜能。它可以感动人的肉体，影响人的情绪，却不能打动人的内心，动摇人的意志。它对一个人的信仰、原则和道德标准是不起作用的。

　　996、 我的工作并不是激励队员。相反，是队员们给我们的比赛带来了非凡的动力。我的职责就是不去阻碍他们。

　　997、 能力指的是你能够做什么，动机决定你所做的是什么，而态度决定了你把事情做得如何。

　　998、 所有的人都会更喜欢做富有意义的工作，而不是无意义的工作。如果工作没意义的话，人活着也差不多没什么意思了。

　　999、 一个人不论做什么事情总有两个理由——一个冠冕堂皇的理由，一个真实的理由。

　　1000、 削减成本并不是解决问题的答案——而是愚蠢而武断的决定。富有竞争力的公司必须懂得如何激励它的员工，提高生产力，虽然这如同地狱一般残酷。

　　1001、 人们经常会说激励无法长久。是的，就像游泳一样很难坚持——这也是我们为什么每天都在提醒大家的原因。

　　1002、 不论何时，当你坐在某些重要人物对面的时候，总是把他想像成一个穿着长长红色内衣的人。这就是我谈生意时的一贯做法。

　　1003、 表现杰出的人懂得，有效的人际网络意味着开发了一条可靠的双行线，许多人通过它来互相帮助，有效率地完成各自的工作。而那些表现平平的人却认为，人际网络只不过是用来打听打听办公室里最近有什么流言蜚语，或是为今后物色新工作而寻找推荐人。

　　1004、 我们发现我们曾经拥有了不起的技术，极好的商业想法，还有很多雄心壮志。但是我们也发现我们缺乏经验，缺乏对行业的认知。于是，我们决定利用网络这种最有效的途径来弥补这些差距。

　　1005、 一扇门关上了，会有另一扇门打开。而我们常常那么长时间又那么惆怅地盯着那扇关着的门，而没有看到那扇为我们打开的门。

　　1006、 商业机会就像公共汽车，总会有下一辆开过来。

　　1007、 机遇来临的时候，就是你有所作为的时候。

　　1008、 或许，在我的生命中最重要的事情就是认识到这一点：只要全方位地、尽可能地做好各种准备，那么，不论通过什么样的方式，也不论机会看上去是多么渺茫，在机会出现的时候，总是能够抓住它。而如果毫无准备的话，则什么也抓不到。

　　1009、 任何一个困难的背后都孕育着机会，而机会的力量是如此强大，使得困难变得十分渺小。最伟大的成功故事都是那些认识到困难所在，并将它转化为机遇的人创造出来的。

　　1010、 越是寻找安全感，你得到的越少。但是你越是寻求机遇，渴望得到的安全感就会越多。

　　1011、 悲观失望是不值得的，这是我经过惨痛的教训所学习到的。保持忙碌和乐观精神能够使人恢复信念。

　　1012、 世界上最伟大的事情是那些在看起来毫无希望的情况下仍坚持不懈的人实现的。

　　1013、 建立一个持久不衰的新媒体，关键在于激情、人员、毅力、洞察力，以及你是否是一个偏执狂。

　　1014、 我对运气不抱有任何幻想，我觉得它令人讨厌……如果你不停地去尝试，去实践，去工作，你几乎可以自己安排自己的运气。

　　1015、 一遇暴风雨就离船的话，没有人能够横渡大洋。

　　1016、 要强迫自己奋力向前。在这个世界上，没有什么东西能够替代毅力。

　　1017、 一旦你学会放弃，它会成为一种习惯。

　　1018、 一个人被打败的时候，他还没有完蛋;而一旦他放弃了，他就彻底玩完了。

　　1019、 人在最成功的时候容易懈怠，这是人类的天性。因此，当获得成功的时候，人需要不断的自我约束，不要让自己丧失平衡、谦卑和责任。

　　1020、 如果我们不懈地努力，最终赢的还是我们……竞争对手需要杀死我们一百次，而我们只需要杀死他们一次就够了。

　　1021、 我必须打起精神继续推进它，从头到尾再来一遍，只有这一次能够做得更好。

　　1022、 没有什么错误或失败比放弃更糟糕的了。

　　1023、 永远向上。如果一开始就能够认清自己，并乐意动力十足地工作，你就能够做成你想做的任何事。

　　1024、 贤明的导师指引他们的学生，将多年积累的智慧传授给他们……教父——有时被称为“rabbis”——也将会从你的利益出发来指导你。

　　1025、 也就是说，这些都是对你的职业生涯有很大影响的人。

　　1026、 如果我们的员工发展得比竞争对手的员工快，那么，我们的员工就更有价值。

　　1027、 我们只有在帮助他人成长的同时，才能够获得持续的成功。

　　1028、 一个乐意帮助下属成长，直至他们在学识和能力上超越自己的领导人是最棒的。

　　1029、 我们认定，要想让客户选择我们，最好的途径是成为一个好的雇主。由此，我们的计划分为两部分：一方面，更加努力地开发已有员工的潜力;另一方面，积极地发展公司自身，以吸引和保留最好的人才。

　　1030、 如果我们让员工茁壮成长，鼓励他们的自信心，赋予他们更多的责任，如果我们将他们最好的想法加以利用，那么，我们就有了赢得竞争的机会。解放思想，赋予员工权利不再只是说说而已，而是参与竞争的必要条件。

　　1031、 不到达桥边是过不了桥的。但是，我总是喜欢走在时间的前面，预先搭好一座浮桥。

　　1032、 赢得一场比赛，往往不是因为你有夺取胜利的愿望，而是因为你为夺取胜利做好了准备。

　　1033、 我认识到，在达到一个目标之前，必须准备好下一个新的目标，并开始与公司进行沟通。其实，目标本身并不重要。

　　1034、 没有谁能够真正掌握未来。我们所能够做的最好就是估计机会的大小，计算可能的风险，预测我们的解决能力，然后信心十足地制定出计划。

　　1035、 惟一事关重大的事情就是现金流——不是现在正使用的现金流，而是以前所使用的显示资金来源和用途的现金流——即现金来自何处，去向何方，以及还剩余多少。从来没有哪一家公司因为损益表上标明的损失而破产。

　　1036、 你知道什么东西最让我感到不可思议吗?

　　1037、 是组织力量的重要性。这个世界上只存在两种力量——那就是精神的力量和武力——而从长远来看，武力总是被精神的力量所征服。

　　1038、 权力，是行动的能力或才能，是实现某件事情的力量和潜能。它是制定决策最重要的动力。它还包括克服根深蒂固的坏习惯、培养优良习惯的能力。

　　1039、 说的越多，就越缺乏说服力。

　　1040、 由权力所带来的东西很快就会消逝。

　　1041、 我从来都无法想像，一个理性的人如何通过向别人行使权力而得到快乐。

　　1042、 当权力使得一个人走向傲慢，诗歌的艺术将提醒他的局限性;当权力使得一个人的视线变得狭窄，诗歌的艺术将提醒他的富有和丰富多彩;当权力使人腐败，诗歌的艺术则能够净化他的灵魂。

　　1043、 没有人拥有权力，除非有人赋予你权力，而且只有在这种权力能够代表他们利益的情况下才将它赋予你。如果你想维持这种权力的话，就要与那些给予你权力的人确保一致，不论这些人在你之上，或在你之下。

　　1044、 我们提倡大家齐心协力解决问题，在学校里，这被称为作弊。

　　1045、 如果你的工作无法顺利实施的话，就从那些你认为不重要的方面找找原因。

　　1046、 问题一旦出现就马上解决。员工不需要等到上司的允许再去解决问题。

　　1047、 衡量成功与否的标准，不是看一个人是不是有什么难题需要解决，而是看他是不是在重蹈覆辙。

　　1048、 无能之辈往往夸大问题的严重性。

　　1049、 从创造性解决问题的角度来说，人生是一个连续不断的考验。

　　1050、 恰当地提出问题与正确地给出答案需要同样的技巧。

　　1051、 真正的经理们考虑的是，如何通过开发属下的潜能来解决遇到的每一个问题。

　　1052、 惟一重要的事情就是计算盈亏吗?这是一个多么自以为是的说法!无论是盈是亏都不重要，真正的经营在于创造。

　　1053、 对待当前问题的最好方法就是尽力而为，研究其本质，了解其内在关联，就问题本身去发现(而不是凭空虚构)解决问题的办法。

　　1054、 大部分沟通上的问题都可以通过亲切接触来解决。

　　1055、 我们发现，人通常在下面的情况下最具效率：预算紧张的小团队、时间限制，以及独立自主地处理自身问题。

　　1056、 脱离麻烦的最好方法就是解决它。

　　1057、 提高生产率不是工人的责任，而是经理们的责任。

　　1058、 追求产量是提高生产率的关键，而一味要求提高员工的积极性，可能适得其反。

　　1059、 生产率的提高让你能够做一些以前做不了的事情。

　　1060、 我们知道，大多数的发明、创造以及所有能够提高生产率的东西，都存在于那些工作在最前线的人们的脑袋里。他们近在咫尺，我们却视而不见，而是求助于机器人和书本，以学习如何让自己变得跟日本人一样——或者至少高昂的定价并不能说服高成本、低效益的生产商们拿出所需要的资金来投人生产，真正能说服他们的是利润。定价很高却没有什么利润，只会需要投入更多的资金，而得到的只是营业额和库存。

　　1061、 我所遵守的最后一条原则是：遵循弗里德曼的经济理论，创造利润。这将带来新的就业机会，而且也是最具革命性的观念。

　　1062、 我不想和那些赚不到利润的人做生意，因为他们无法提供最好的服务。

　　1063、 利润对于公司来说就像呼吸对于人类来说一样重要，所以，我们在一个不赚钱的企业里无法生存。当然，呼吸并不是人活着的惟一目的，赚钱也不是我们进行商业经营的惟一目的。

　　1064、 社会主义者认为创造利润是一种罪恶。而我却认为，亏损才是真正的罪恶。

　　1065、 赚取利润的能力是一个公司生存的必要条件，是达到更高层次的手段，但是，对于那些有远见的公司来说，它并不是全部。利润就像人需要的氧气、食物、水和血液，它们不是生命的意义所在，但是，没有了它们，生命也就不存在了。

　　1066、 谋利动机以及利润最大化原则，与企业存在的职能、目的以及商业经营都没什么相关。

　　1067、 如果交易双方纯属自愿，那么，除非双方都相信自己可以从交易中受益，否则，交易就不会发生。许多经济上的谬误就在于忽视了这条简单的真理，而倾向于认为有一块固定大小的饼，一方获益，而另一方就必然受损。

　　1068、 最近的研究结果表明，超过80%的企业行政长官相信，当需要在“利润”和“什么是正确的”这两者之间做出抉择的时候，经理们会选择“利润”。

　　1069、 一个公司如果不能赚取利润，对于它的员工们来说，是最大的罪行。

　　1070、 当有人问我，在我的心目中，服务和利润哪一个是第一位的时候，我很自然地回答说，服务是第一位的，但是，我们只有通过赚钱才能够提供服务。

　　1071、 将利润当成公司的目标是很愚蠢的一件事情，这就好像是把吃饭当做人生的目标一样。

　　1072、 利润，就和吃饭一样，是不可或缺的，但不是最终目的。

　　1073、 一个公司应该在为社会提供一定服务的基础上继续迅速向前发展。公司所赢得的利润并不是反映了公司的贪婪，而是来自社会的一种承认，说明公司所提供的服务是有价值的。

　　1074、 对于福特公司来说，将利润排在员工和产品之后是不可思议的。

　　1075、 一些被认为是短期的、无远见的职位通常很受欢迎，这似乎有悖于常规。这是因为商学院的毕业生日益增多，而他们所接受的教育是追求短期利润，使得美国的企业变得有点头重脚轻了。

　　1076、 如果说有哪一种观念被认为会损害企业的收益，阻碍我们进行有效的竞争，最终将会削弱一个自由多样的社会的基础的话，那就是：追求利润是错误的。

　　1077、 利润，并不是扣除了其他所有费用之后的剩余。利润也反映了一种成本，即维持整个/司为一体的成本。

　　1078、 不安分守己、不满于现状是取得进步的第一必需要素。

　　1079、 人类追求进步的历史进程说明了这样一个事实：如果强迫行事的话，只会引起人民的憎恨，最终一无所获;只有通过精神上的引导，吸引人们自行思考，运动才能够成功。

　　1080、 进步的代价是烦恼。

　　1081、 我们的生活方式远远超越了我们的生活目的，科学的力量也超过了我们精神的力量，我们能够操纵导弹，但这一切却使我迷惑。

　　1082、 如果说迫切的需要是发明创造的动力，那么不安于现状就是进步的源泉。

　　1083、 有些人这么认为，在这个国家，人们之所以如此轻易就抛弃一些东西，是因为我们拥有的太多。而事实正好相反：我们之所以能够拥有很多东西，是因为我们能够轻易抛弃，取而代之的是那些更好的东西。

　　1084、 无论是某个人或某个企业，一旦宣布自己已经取得了成功，那么，他或它就不会再有进步了。

　　1085、 90年代的赢家将会是这样一些人：他们能够创造一种企业文化，使企业发展得更快，让员工更好地沟通，聚集每个人的力量，为那些更为挑剔的客户提供服务。

　　1086、 产品质量控制这一关与人们通常想像的不太一样，它更多与公司员工及其重视程度有关，而不是与公司所拥有的资金和设备有关。

　　1087、 对于生产商来说，最最根本的就是产品的质量。其次才是成本——被远远地放在了后面。

　　1088、 所谓效率就是把已经做了的事情做得更好。

　　1089、 保证产品质量不仅是应该的，而且应该是免费的，它还是我们拥有的最为有利可图的生产线。

　　1090、 保证产品的质量，这是最好的广告方式。

　　1091、 作为一名主管人员，不能渐渐远离具体事务，商业经营本身就是由一些具体细节组成的。我注意到，那些忽视具体事务的行政长官们极容易导致经营不善。

　　1092、 无论取得什么样的成功，都需要承担一定的责任。总而言之，成功者具有的品质就是承担责任的能力。

　　1093、 我相信，每一种权利，每一个机会，每一份财产，都意味着一种责任。

　　1094、 风险来自于你不知道自己在干什么。

　　1095、 缺乏冒险令生活黯然失色。

　　1096、 在必要的时候，别害怕跨出一大步。因为在面对深谷的时候，你不可能跳两下。

　　1097、 如果一味恪守谨慎行事的原则，这本身就是最大的风险。

　　1098、 从风险吸取教训是成功的关键。

　　1099、 适当地冒一些风险是可行的，这与鲁莽完全是两回事。

　　1100、 如果你不是一个爱冒险的人，就应该远离商场。

　　1101、 成长意味着改变，而改变必然牵扯到风险，因为要从熟悉的地方向不熟悉的地方走。

　　1102、 以客户为本，用合理的价钱向他们出售实用的、可靠的商品——回头客自然就多了。

　　1103、 销售没有难易之分，而只有聪明和愚蠢之分。

　　1104、 如果有谁认为人是可以被愚弄或是被摆布的，那么他就是没有正确地或是过低地估计了别人——他也无法干好广告这一行。

　　1105、 广告的目的并不是让看到或听到的人说：“天哪，这个广告片真不错。”而是要让他们说：“我相信，如果我明天上街的话，一定会买这个产品。”

　　1106、 如果你的销售业绩不尽如人意的话，问题不在于产品，而在于你自己。

　　1107、 销售与看医生一样，如果在诊断之前就开出药方的话，就属于玩忽职守。

　　1108、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1109、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1110、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1111、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1112、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1113、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1114、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1115、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1116、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1117、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1118、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1119、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1120、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1121、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1122、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1123、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1124、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1125、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1126、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1127、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1128、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1129、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1130、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1131、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1132、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1133、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1134、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1135、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1136、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1137、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1138、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1139、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1140、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1141、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1142、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1143、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。 ( . )

　　1144、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1145、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1146、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1147、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1148、 你不可能将产品“卖”给客户，你只是在帮助客户把产品“卖”给自己。

　　1149、 销售的五大基本障碍是：没有需求、没有购买力、购买时间不合适、缺乏购买欲、缺乏信任。

　　1150、 假如没有尝试的机会，能力几乎没有什么价值。

　　1151、 失去了尊严，再多的能力，也是徒劳。

　　1152、 成功的第一要素就是坚持不懈地将身心投入到一件事情中.而且乐此不疲。

　　1153、 一个人，不管是来自纽约州新新监狱还是哈佛，对我来说都是一样的。因为我们雇佣的是现在的他，而不是过去的他。亨利·福特。

　　1154、 千里马常有，而伯乐不常有。商业经营中最重要的能力就是与人友好相处，并影响他人的行为。

　　1155、 我无法接受一名球员没有发挥他最好的水平……同样，他也有权利要求我为他、为整个团队做得最好。

　　1156、 能力是衡量一个人骄傲自大还是缺乏自信的标志。人应该扬长避短。

　　1157、 一个良好的财会系统不仅能够暴露我们的不足，而且能够显示我们干得有多棒。

　　1158、 在制造业获得成功的要素之一就是，引进并严格执行一套理想的财会系统。这样，无论是钱或是原材料，其责任都会落实到公司每个人的头上。

　　1159、 具有宏伟气概的人没有必要与小小数字斤斤计较。

　　1160、 许多财务评估法在稳定的或一成不变的环境中是有效的，但是，在一个不断成长的环境中，却会导致战略上的失误。

　　1161、 会计师关心的只是过去发生的事，而不管将来。

　　1162、 如今，受制于公司财务报表系统的过程和周期，财会管理方面的信息不能及时到达经理手中，并且由于过于集中、不真实而无法帮助经理们作出相应的计划和控制决策。

　　1163、 教一位诗人读懂资产负债表要比教一名会计师如何写诗容易。

　　1164、 如果一个商人像个打印机或是公司年度报告一样滔滔不绝的话，别人就会觉得他对公司的经营情况了如指掌。就是这么简单——但要一个商人做到这一点，可不是这么简单。

　　1165、 我们倾向于尽可能地降价，虽然，这样做会降低第一年的赢利。但是，令人惊讶的是，美国的财务管理却并非如此。一家美国合作伙伴对我说，他可不想为了以后的继任者而牺牲自己目前的利润。

　　1166、 在公司总部，我们没有雇佣一些商业分析师，因为这些财务专家们只会玩一些数字游戏，而不能给出什么独到的见解。

　　1167、 创造性是伟大的——但是，在财会上却不需要。

　　1168、 我从未见过有哪一位CEO是不关心财务数据的。

　　1169、 任何一个企业都会存在这样那样的问题。而财务数据会告诉我们问题出在哪里，并引起我们足够的重视。

　　1170、 生产力低下很大一部分原因是由于当前通用的财会系统。虽然它在某种程度上会减少企业管理上的一些费用，但是，它也自然而然地增加了生产成本，就像税收一样。

　　1171、 1978年至1985年间，美国的经济总产值只增长了15%，但是，公司员工中会计人员的数量却增长了30%。

　　1172、 进行统计控制并不简单，需要努力才能实现。

　　1173、 如果一个人掌握了能够让美梦成真的秘诀，我认为他能够做成任何事。对我来说，这个秘诀简而言之就是四个词：好奇心、自信、勇气、恒心。而最重要的莫过于自信了。成功的三大基本要素就是：第一，勤奋;第二，持之以恒;第三，良好的判断力。

　　1174、 当我们完成某一件事情的时候，绝大多数人都会大声宣布：“瞧我干的!”而不是说：“瞧，是别人叫我这么干的。”。

　　1175、 一个人的能力表现为他的行为，他过去的所作所为，以及他能够做的事。别无其他。

　　1176、 每个人都会迷信，我也不例外。不论做什么事情，我从不放弃，直到完成才肯罢休。一切成功源于两个字：热情。务必牢记于心。零星的火光只能带来微弱的热量，缺乏热情，也无法成功大事。

　　1177、 一个卓越的队员，内心经过长时间的克制之后，无不感谢这段时间的折磨和训练……我坚信一个人最好的时光——一个人最辉煌的成就——就是他为了一个目标而全身心投入，最终精疲力竭地躺在胜利的赛场上的那一刻。

　　1178、 成功，归根结底来自于一种欲望，就是要做到最好的那种欲望。

　　1179、 如果让你回想一下过得最为满意的一天，这肯定不是你碌碌无为的一天，而是忙得不亦乐。

　　1180、 乎的一天。无论哪一个时代，杰出的领导者都是那些为自己设置了目标，并且锲而不舍达到目标的人。

　　1181、 深思熟虑是必须的，但是到了该行动的时候，就应该停止思考，马上动手。

　　1182、 人生如同战场，我们只有一次生命，命运掌握在我们自己手中。为了生存，我们必须自行决定是等待时机，还是立刻采取行动。

　　1183、 如今，之所以有人能够坐在树下乘凉，是因为他们在很久以前就栽下了这棵树。

　　1184、 我把自己看做是一个实干家。我相信肯定有人和我有类似的想法，但是不同之处在于，我将它付诸行动，而他们却没有。

　　1185、 我从不害怕采取行动，我只担心没有行动。

　　1186、 也许，不是每一次行动都会有好的结果，但是，如果想法不能付诸实施的话，则肯定不会有好的结果。

　　1187、 未来的成功者是那些能够将想法充分付诸行动的人。

　　1188、 设想一下，如果哥伦布听取了下面一段话，将会发生什么样的事呢?“克里斯，亲爱的，现在不要去。等我们解决了那些更为紧急的事再去吧——战争和饥荒;贫穷和犯罪;污染和疾病;无知和种族仇恨……”迟迟不采取行动是错误的，这是我们从亲身经历中得出的教训。

　　1189、 优柔寡断是前进的大敌。如果到了该做决定的关头，相信你的直觉，采取行动吧!

　　1190、 成功与实干紧密相连。但凡成功的人都永不停歇。他们会犯这样那样的错误，但永不放弃。

　　1191、 我们可以去做任何事，只是不要闲坐在那里。做砸了，不要紧，可以重新来，再试试别的。如果等到我们把所有未知的东西都想明白再去做的时候，恐怕就太晚了。

　　1192、 泪水和汗水的味道都是咸的，带来的结果却是不同的。泪水可以让你赢得同情，汗水却会使你改变。

　　1193、 如果站在一个地方不动，你不会弄伤你的脚。你走得越快，就越有可能弄伤它。但是，你也就有更多的机会到达不同的地方。

　　1194、 背对着树，你永远都不可能摘到树上的樱桃。

　　1195、 有效的行动都必须以清晰、具体的目的为指导。开始行动吧!

　　1196、 按照预期的那样采取行动，直到达到目标。

　　1197、 实干家不是那种只是指手画脚的人，而是那种采取行动的人。

　　1198、 一个人应当用行为而不是用嘴巴证明其价值。

　　1199、 当一条响尾蛇袭击你的时候，不要犹豫，立刻出击，将它置于死地。

　　1200、 无论是谁，要想有所成就，都要一步一个脚印。

　　1201、 事实上，我们通常都知道什么事情是应该去做的，困难的是动手去做。

　　1202、 人生最大的错误在于碌碌无为，因为你能做的事情太少了。所以，尽你所能，多做一点事情吧。

　　1203、 某件事情，要么做，要么不做。没有尝试。

　　1204、 如果广告能够更多一点尊重大众的话，大众将会更多地尊重广告。

　　1205、 如果没有成功的、深人人心的广告，没有哪家公司能够在其所在领域内居领导地位，向消费者推广它的产品和服务。

　　1206、 广告的过错与人类的制度有异曲同工之妙。比如，有的广告面对千万人说教，而仅仅为说服某一个人，而教堂也是这样;有的广告则鼓励人们过超出他们收入的生活，而婚姻也是如此。

　　1207、 成功的广告活动只会让一个劣质的产品更快地消亡。它让更多的人了解这个产品不好的地方。

　　1208、 一个看上去不正确的广告，并不一定像它看上去的那么好。如同我们周围的许多人，修饰得完美无瑕，却缺乏生命的气息。

　　1209、 如果一个人从汽车上丢下一个空烟盒，他将交纳50美元的罚款。但是，广告却可以往人们的视线丢进广告牌，而得到丰厚的回报。

　　1210、 一切商业行为的惟一目的是提供某一种服务。而广告的惟一目的在于向人们阐释这种服务。

　　1211、 我们希望消费者的反应是“那个让人讨厌的产品”，而不是“那个让人讨厌的广告”。

　　1212、 广告能够刺激人们某种令人愉悦的不满足，而这种不满足能够促使他们努力改善自己的经济状况。

　　1213、 关于广告效力的调查研究显示，大多数人认为广告确实会起到一定的作用，可是，完全依赖它是不行的。