【技巧66:即便是最亲近的人也需要赞美】

有这样一个小故事，它可以告诉我们，“赞美”在夫妻之间的重要性：清晨，一对新婚夫妻双双起来准备外出。新娘婚后第一次出门，想着要好好在外人面前表现表现，所以刻意打扮了一番，穿了一套崭新的衣服，并且很自信地问新郎：“我今天穿这套衣服出去，怎么样？好看吗？不会给你丢脸吧？”

新郎好像还没有睡醒，惺忪着双眼说了一句：“难看死了！换一套吧！”

新娘蓦然一惊，一言不发，转身回屋又换了一套出来，又问新郎怎么样？

新郎看了一眼，又说：“这样子还是不怎么样，如何出去见人呢？”

新娘这一次满脸通红，默默回到卧室，半天没有出来。

新郎焦急地等了半天，不见新娘的踪影，走进屋里一看，发现新娘已经悬梁自尽了。

刚刚进门的新娘，就吊死在新房里，成了远近皆知的奇闻。大家都搞不清楚是怎么回事，只有新郎清楚这其中的原因。新郎对自己的失言感到十分后悔，但是一切都已经晚了。

这个故事告诉我们：即使是最亲密的夫妻，双方在讲话的时候也要注意，要给对方留一点面子，适当的时候要赞美一下对方。好的赞美是夫妻之间良好感情的润滑剂。如果只是一味地打击对方的自信心，肯定不会有好日子过。试想一下，如果例子中的新郎能适当地给自己的新婚妻子一点赞美，那么结果肯定不是那样。

有很多人问，夫妻之间已经很亲密了，还需要赞美吗？回答是肯定的。夫妻之间如果互相爱慕的话，就一定有自己最爱慕对方的地方，对对方的优点要用语言给予肯定和赞美，告诉他（她）你是多么的喜欢他（她），而他（她）又是多么的优秀。

有一次，皮尔博爵士和他的妻子参加一个大型的舞会。皮尔博爵士一出现，很多花枝招展的年轻女性就把皮尔博爵士围了个水泄不通，这让皮尔博太太非常难堪。然而就在皮尔博太太十分尴尬的时候，皮尔博爵士开口了：“亲爱的小姐们，我有我的太太陪我已经足够了。我亲爱的太太，让我们找个清静的地方好好地喝上一杯吧！你今天晚上看起来是如此的漂亮。我想和你单独拥有这个美丽的夜晚。”在这样大型的场合，皮尔博的一席话，立刻成为美谈。他的一番赞美深深地感动了妻子。从那以后，人们似乎也弄清楚了皮尔博和太太婚姻幸福的真正原因——他们懂得赞美。

而在我们的生活中，随着社会节奏的进一步加快，夫妻之间的赞美越来越少了：有的妻子下班以后任劳任怨地做了一顿丰盛的晚餐，等丈夫回家。丈夫回来以后，却认为这是理所当然的事情，从来没有说过“今天的菜真好吃”。

有的丈夫甚至还会埋怨说：这个菜太成，那个菜太过火了。其实，做丈夫的哪里知道，一句赞美的话，可以让妻子心甘情愿地为他做一辈子的饭，但是，很多丈夫眼睁睁地放弃了这些机会，同时也失去了赢得妻子芳心的良机。

当然，赞美并不仅限于男士对女士，有时候妻子也要适当赞扬自己的丈夫。（ . ）有时候，男人在外面打拼一天会很累，或者遇上了难题心情不好，如果回到家里还听不到一句舒心的话，那么他会很失望，甚至失去自信。所以妻子在丈夫回家以后要适当地说些赞赏丈夫的话，让他放松身心，增强信心。

总而言之，夫妻之间需要赞美。赞美可以润滑夫妻关系，增进夫妻感情，巩固婚姻基础，是不可多得的维护幸福婚姻的良策，所以，大家千万不要随随便便放弃赞扬自己另一半的机会。

【技巧67:要说服别人——先赞美别人】

说服就是通过语言使别人接受自己的意见或者观点，这是一件相当难办的事情。如果我们不注意说服技巧的话，很难成功说服别人，但是我们如果在不同的场合，面对不同的说服对象，能巧妙地运用一些说服技巧的话，情况则会大大改观，例如在说服别人之前先赞美别人。每一个人都喜欢听好听的话，由衷的赞美是最令对方温暖且不用自己打开钱包的礼物。人们往往都有这样的心理习惯，先听一些能让自己心情好的赞誉之言，再去听一些不愉快的话，心里会觉得好受一些。所以，我们要注意人们的这一心理特征，在说服对方之前，先用赞誉之言投石问路，敲开对方的心扉。

【一位成功学研究专家向我们讲述了他亲身经历的一件事：】

以前，我经常到政府机关去办事。办理具体事务的那些工作人员可能是每天面对的事情太多了，所以看上去非常疲劳，服务效率很低，我办一件事要跑好几趟才能够有结果。

有一次，我又到那里去办事。这一次接待我的是一个年轻的小伙子。在办事之前，我先问了他一个问题：“先生，你在这里做多久了？”

“4年了。”小伙子连头都没有抬，有一搭没一搭地回答了我一句，显得非常不耐烦，“怎么？有什么问题吗？”

“是吗？难怪呢。”我故作惊讶道。

“怎么了？”小伙子用非常疑惑的眼神看着我。

“我经常到这里来，但是没有见过你。不过我今天在这里有一个巨大的发现，那就是：我发现在这个机关里，你是从头到尾最卖力气的一个人。”

其实，这并不算是我最大的发现。我最大的发现是当我说完这句话以后，那个小伙子的眼神马上变得非常亲切，整个人马上精神起来，立刻接手办我的事情。

我趁机又美言了一句：“你的工作精神真好，我真希望每次来办事都能遇到你。”

小伙子在几分钟之内就给我办完了所有的手续。按我以往的经验，那些手续最少要跑两次才能办完，然而那天只用了5分钟。

可见，赞美的力量是巨大的。比起苍白的请求语和无休止的长篇大论来，赞美，毫无疑问，更有说服力！

人人都喜欢赞美的话，人人都希望被重视，任何时候都要经常讲一些赞美别人的话，而且是真诚地赞美。赞美的力量是非常大的，它会鼓舞一个人的士气，会让一个人心甘情愿地做一件事情。所以，当你想说服他人时，别忘了从称赞与真诚的欣赏开始。

【求人的技巧：力拨千斤】

一个人如果事事都要依赖别人，那做人也太没有骨气了，但是，人生在世，身不由己，谁又能靠自己的力量解决所有的问题呢（7智慧者如诸葛亮，为促成孙、刘联盟，亲自跑到东吴求人；才学者如蒲松龄，为写《聊斋志异》，广求乡邻搜听奇闻逸事……技巧68:无计可施时——不妨试试软磨硬泡“软磨硬泡，不达目的不罢休”的求人策略，有一点死皮赖脸的味道，但是就其实质来讲，它与那些真正的死皮赖脸、无理取闹是有着本质的区别的。我们在求人办事的时候，如果实在是无计可施，可以尝试一下“软磨硬泡”。

1946年4月，当土光敏夫被推举为日本石心岛芝浦透平公司总经理的时候，日本正处于一个非常时期，百姓生计窘迫，企业的发展更是困难重重。对于当时的日本企业来讲，最大的困难莫过于筹措资金。当时的情况非常糟糕，即使是全日本最优秀、最强大的企业，资金也相当紧张。可想而知，像芝浦透平这种没有什么背景的小公司要想生存下来是多么的困难。

土光敏夫担任总经理不久，就遭遇到了资金紧缺问题——生产资金的来源没有了，公司面临倒闭的危险。作为总经理，土光敏夫为了筹措资金，每天都在走访银行中度过。

这一天，土光敏夫又来到了第一银行总行，准备与营业部部长长谷重川郎商议贷款事项。长谷重川郎面对这个已经无数次踏进自己办公室的令自己万分烦恼的人，再一次陷入了无奈之中，实在没有耐心再听他的说辞了。所以，任凭土光敏夫磨破了嘴皮子，长谷重川郎都表现得非常无奈。

一上午过去了，谈判没有任何结果，但是土光敏夫并没有离去的意思。

午饭的时候到了，长谷重川郎觉得这个无聊的上午终于要结束了，但是，就在长谷重川郎沾沾自喜的时候，土光敏夫忽然慢条斯理地从提包里拿出了带来的便当，说：“让我们边吃边谈吧，谈到天亮也行。”

并且，土光敏夫硬是不让长谷重川郎离开办公室。

长谷重川郎看到土光敏夫这种不迭目的决不罢休的气势，心里虽然憋了一肚子气，但是没有办法，只好贷款给土光敏夫。

后来，土光敏夫从这件事之中总结出经验，用同样的方法成功使政府给机械制造业支付了补助金。

土光敏夫使用的实际上是“攀缠术”。“攀缠术”的形式表现为软磨硬泡，有些死皮赖脸的味道。然而，究其实质，它与耍赖、无理取闹有着根本不同。

土光敏夫立足于韧性与耐心，着眼于感化对方，正所谓“精诚所至，金石为开”。

“攀缠术”的主要战术要领有：要有韧性，不至于一见到“钉子”就缩回头；明显地表达出不达目的不罢休的决心；表面上是软磨硬泡的无理性，实际上是以真诚感动对方。

总而言之，笑脸相向、幽默开道，或者调动眼泪、苦苦哀求，从某种意义上来说，是“泡蘑菇”最为有效的技巧。取得对方的认可、同情甚至赞赏才是我们所要达到的目的。俗话说“一回生，二回熟”，与陌生人，尤其是异性打“第一回交道”，是值得潜心研习的。和人家一点交情也没有，何谈去“泡”得他心软呢？人情，永远是关系学的核心所在。当然，软磨硬泡也要讲究技巧，不能无理取闹，而是要拿出耐心，表示诚意，如果没有耐心，只是一味地无理取闹，很可能会使对方翻脸，事与愿违。