1．感谢父母给我生命，感谢公司给我平台．感谢客户养活我全家，感谢同事助我成长。

感恩是一种正能量，只有懂得感恩的人才会成功。每天打开公司的门，和所有的同事站立整齐，把右手伸向右上方，之后再把右手的掌心放于胸口，让自己的能量与宇宙相连。然后，大家一起重复喊出：“感}射父母给我生命，感谢公司给我平台，感谢客户养活我全家，感谢同事助我成长。”

感谢父母给我生命！

记住：

子欲养而亲不待！有些事情不要再给自己找等候的理由了，应该及时行孝！

走进一家企业，成为企业的一员，应有感恩老板、感恩企业的心态！

给我们发工资的人并不是老板，而是客户。

同事之间不应该勾心斗角，而应相互激励，感激同事的性格与你性格的不同。

2．心量决定命运。

心量指的是：一个人心中能装多少东西，这个人心里的爱就有多大。

一个人的心量越大，成就也就越大；如果心量的等级最低，就会连自己都不爱，都不在乎，乃至连自己的生命都觉得无所谓，甚至会伤害自己。

有个青年，三年没有回家，也没给父母打过电话。他的理由是，要等他成功了再回去。看似很有志气，其实，他的心量等级不够高！心量等级高一些的人，心中就能装有小家庭，装有他的同事，能够愿意为他人付出；心量等级再高一些的人，就懂得为整个部门考虑；心量等级再高一些的人，心中真正装有公司，为公司利益着想，然而这样的员工在企业里已经不多了，如果确实有，他的未来也会不同；心量等级再高一些的人，心中就能够装有家族，能帮助家族成功……

哲人说：“你的心态就是你真正的主人。”

伟人说：“要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”

艺术家说：“你不能延长生命的长度，但你可以扩展它的宽度；你不能改变天气，但你可以左右自己的心情；你不可以控制环境，但你可以调整自己的心态。”

佛说：“物随心转，境由心造，烦恼皆由心生。”

不要说现在的境况是别人造成的。说到底，如何看待人生、把握人生由我们自己决定。那么心态是由什么决定的呢？心量决定心态！

记住：

决定一个企业兴衰成败的关键不是公司的实力、财力、硬件设施，而是老板的心量！

3．为使命工作，而绝非金钱。

马克思曾经说过，人生下来就是有使命的。从出生直到生命的结束，老天派你来成就一些事情，成就一些人，帮助一些人，这就是使命。可惜大多数人活了一辈子也不知道自己的使命到底是什么。

使命是一个人的灵魂，拥有使命感的人会把自己同一个伟大的事业联系在一起，并在工作中释放出自己全部的激情与潜能。工作是一种心灵契约，从你加入公司的第一天起，你就和企业签订了这个心灵契约。

南京一家台资企业的董事长对员工说：“如果你进入我们公司并认同我们的使命和文化，愿意和我们一起奋斗，那么欢迎你留下来；相反，如果你不认可我们的使命和文化，请你离开！”可见，这家企业是多么重视员工的使命感。作为企业的员工，如果能够遵循工作的心灵契约，即便在平凡的岗位上也能做出不平凡的业绩。

军人的使命是保家卫国，教师的使命是教书育人……每个行业每个人都应该找到自己的使命。15年前，刚进入培训行业的时候，我的老师陈安之告诉我：“要为使命而工作，而绝非金钱。讲师的使命就是帮助学员，你想成为一名优秀的讲师，就去免费帮助企业讲100场，找到自己的使命感。”

当时的我很不理解，但是我仍然听话照做，发自内心地讲。结果，回来以后，我方真正明白，使命感与金钱没有关系，那是一个人的职业态度、职业素养，是一份真诚的心；更是工作的价值与意义。并且，当你为钱工作的时候，你追钱就很累；当你为使命工作的时候，钱追你就很容易。

记住：

使命感与金钱没有关系，是一个人的职业态度、职业素养，是一份真诚的心；更是工作的价值与意义！

4．人因梦想而伟大，因学习而改变，因行动而成功。

李嘉诚说：“经验是负债，学习是资产，过去曾经成功的经验，有可能是今天失败的原因。”很多人认为，自己的学历太低了，学了也没有用。其实，学历不等于学习能力，一个人后天的学习能力更重要。没有低水准的人，只有低水准的观念。

关于梦想，我有这样一个定义，它指的是深藏在人们内心深处的、最深切的渴望。梦想不是梦幻，它可以转化成长期目标、中期日标和短期目标；梦想是可以达成的，可以实现的。

大脑分为左脑和右脑，左脑是知识司令，它的职责是以分析思维为主进行智力开发，左脑义可称为数学家的脑。右脑是创造司令，它的职责是以想象、直觉思维和扩散思维为主进行智力开发，右脑义可称为艺术家的脑。

记住：

学习如春园之草，不见其长，日益有增；厌学如磨刀之石，不见其损，日益有减！

5．伟人之所以伟大是因为帮助他人走向伟大。

伟人并不一定非要是改变国家和民族命运的人，也可以是工作和生活中能够改变他人命运，迫使他人进步和成长的人。很多人都很想当领导，其实如果能够影响他人的思维和行为，你自然就会受到他人的尊敬，自然也就能够成为领导。

如果员工或者同事跟你一起工作两年，他要离职了，你一定要请他吃一顿饭，在饭桌上你要问问他，和你共事两年的时间里，他是否有成长和收获？

如果没有，你们就可以抱头痛哭了。管理者的使命就是帮助员工成长和进步。

那么如何做到呢？

可以使用教练式的人才培养方式，分为四步：第一步，我做一次，你看一次，我总结一次；第二步，你做一次，我看一次，你总结一次；第三步，我再做一次，你再看一次，你再总结一次；第四步，你做，我看，你总结。

记住：

1．学会发问：你说呢？2．不给答案；3．不下定论；4．功劳归下属。

6．以心换心．赢得人心。

三流的管理者管“手”，二流的管理者管”脑”，一流的管理者领导人“心”！情与情能够相容，心与心也能相通。企业要想获得长远的发展，就要重视员工的人心所向、消费者的人心所向。

如何做到管心呢？其实，就是以心换心。

孟子说：“得道者多助，失道者寡助。”得道的过程就是经营人心的过程，因此得道者得人心。得道之人拥有的是无形资产，即使在最失意的时候，这种人心齐聚的优势也会帮助其化险为夷，渡过难关；而失去道义的人，得到的帮助就很少，甚至连亲戚也会叛离。

“天时不如地利，地利不如人和。”这里的“人和”就是人心所向，“人和”是最重要的、起决定作用的因素。失天下者必先失民心，得天下者必先得人心，万古不过如此！

有人说，不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。而众多企业的成功经验告诉我们：不谋人心者，不足谋事业！情与情能够相容，心与心也能相通。企业要想获得长远的发展，就要重视员工的人心所向、消费者的人心所向。

牛根生说：“感情的培养和投入是非常必要的，我们非常善意地对待我们周围的人，包括我们企业的人，包括社会的人，只要有投入，肯定有产出，种瓜得瓜，种豆得豆。”蒙牛对员工捧出的是一颗真挚、诚恳、舐犊般的爱心，换来的是员工孺子牛一样的忠诚与敬业之心。

蒙牛为了赢得客户的青睐，提出了“产品就是人品”的口号，一切从改变自己开始做起，对自己严格要求，从技术、设备到流程控制、奶源维护，再到质量检验，每个环节都严格把关，保证客户饮用的安全与健康。用精诚之心敲开了客户的心门，树立起了良好的口碑。

记住：

要用“三心换一心”：解决周围人的疾苦要热心；批评错误要诚心，而不是用怒气；做思想工作要知心，而不是指责。用这“三心”换来的就是员工对企业的铁心！

7．收入不够高，是因为创造的价值还不够大。

人到底为什么活着？人活一世都是带着使命的。百强企业家的动力之源，正是对自己人生使命的觉醒。一旦企业家的追求到了提升人类福利的这个层次，他的心灵就会变得足够强大，就可以成为创造一切的根源！所以说，活着就要创造价值。

作为上班族，没有人能回避薪水的问题。走进企业，就要清楚一件事情：

在公司，个人的收入是由自身的价值来决定的，个人的薪资标准应该建立在个人能够创造的价值的基础之上。

一位资深财务经理对一个正在抱怨的出纳说：“别抱怨自己的工资了，还是做好手头的事情，如果你能够具备做财务总监的能力，我会告诉老板，只要你是一块金子，就一定可以发光的。”

当今社会，有99%的人都是从一名普通员工做起。作为公司的一员，如果想获得快速发展，就要抛开所有的借口，积极地投入自己的工作中，尽职尽责，处处为公司着想。如果能够做到这一点，任何一家公司都会欢迎我们，并为我们提供最好的发展平台。

人到底为什么活着？答案就是创造价值，创造更大的价值。选择自杀的人，很多时候就是因为一种不被需要，也不需要任何人的感觉，而走上了绝路。如果能够创造更大的价值，完全可以改变自己的命运、家族的命运、行业发展的命运，甚至是民族的命运。

人，到底为什么活着？答案就是，不断地创造价值，然后再创造更大的价值。在这个过程中，你人生的终极目标就会呈现出来了，那就是“磨砺心志，净化心灵”！

记住：

这个世界由心指引，由心牵动，由心支配；心静之人得安乐，愈加努力，日夜修心。

8．核心价值观决定事业成败。

确实是钱的问题造成公司股东的分裂吗？经营公司就是经营人心，经营企业就是经营愿景、使命和核心价值观。生意好做，伙伴难找。我们要找事业伙伴，实际上是要找价值观相同的人来一起奋斗事业。

一个企业有九个股东，他们有九个想法，根本不统一，大老板想把企业做大做强，想上市，想在中国成立20所希望小学。二老板认为大老板“有病”，他认同做大做强，但是认为没有必要成为慈善家。三老板希望赶紧多分点钱给股东，不用做大做强。四老板则认为，能把老爸老妈接来深圳，能买房买车就知足常乐了……其实，九个股东的九种想法就是九种不同的价值观，所以，股份是不能随便给的！

企业的所有员工要有统一的价值观！罗克奇的18个核心价值观体系分为“终极价值观”和“工具价值观”两类。“终极价值观”就是一生中，你的终极目标是什么，你要达到一种什么境界；“工具价值观”就是你实现终极价值观的过程中，采用什么样的方法达到你的目的。

终极价值观。

舒适富裕，振奋刺激，成就感，贡献，世界的和平，美丽的世界，平等的友情，家庭安全，自由独立，幸福满足，内在和谐，成熟的爱，国家的安全，快乐闲暇，救世永恒，自尊自重，社会承认，真诚的友谊，睿智成熟。

。工具价值观。

雄心勃勃，心胸开放，高效能干，欢乐愉快，干净整洁，勇敢坚定，宽容谅解，助人为乐，正直诚实，富于想象，独立自给，智慧知识，符合逻辑，博爱温顺，顺从责任，礼貌气质，负责可靠，自我控制。

记住：

是核心价值观让员工知道为什么工作。好的企业愿景、使命和核心价值观，只有在员工心中不断修炼、强化，才能成为群体一致的价值观。

9．明天永远都不会来，来的时候已经是今天。

管理的目的是以终为始，中国人的思维是今天决定明天，然而西方人的思维是明天决定今天。今天我们之所以迷茫是因为不知道明天去哪里，当我们预设了明天以后才会更加努力地珍惜今天，因为明天永远都不会来，来的时候已经是今天。

在每个人成长的过程中，特别是幼年时代，都会遭受外界（包括家庭）太多的批评、打击和挫折，于是奋发向上的热情、欲望会被“自我设限”压制封锁，没有得到及时的疏导与激励，既对失败惶恐不安，义对失败习以为常，丧失了信心和勇气，渐渐养成了懦弱、犹疑、狭隘、自卑、孤僻、害怕承担责任、不思进取、不敢拼搏的精神面貌。这样的性格，在生活中最明显的表现就是随波逐流。

如果你很想成功，那么首先就要问问自己，你最大的优势是什么？最擅长的是什么？或者说，你最感兴趣的专业领域是什么？找到自己成功的欲望，了解自己想成为什么样的人，销售冠军？人力资源专家？某个领域的技术专家？企业家……你的自我期许决定了你人生的大方向！它会引导你成长并发展人格特质，是你心中偶像的个性与特质的综合体。

其次就是自我心像。如果你已经是你想成为的那种人了，每天的行为表现会是怎样的呢？你的感觉会是怎样的？问自己这些问题，然后依照答案来生活。

最后要每天都进行自我肯定，这是“力量的源泉”，也就是你喜欢自己的程度。你越接受自己、尊重自己、喜欢自己，认为自己是个很有价值的人，你的自我肯定就越高。

维持高度的自我肯定是你每天要磨炼自己并向目标勇敢迈进的重要工作之一。

。记住：

你想成为什么样的人，其实你已经是这样的人了，带着这种成功的·感觉去做，行动行动再行动，最终就可以拥有你想要的人生！

10．一个人懒惰是因为缺乏明确的目标。

没有方向的船永远到达不了彼岸，一个人懒惰是因为缺乏明确的目标，不了解目标的威力。所以世界上没有懒惰的人，只有没有目标的人。

如今，在我们身边，随处可见慵懒、迷茫的人，他们浪费时间，虚度光阴，耗费青春；他们对周围充满了抱怨，对自己极度不满；他们很想天上掉馅饼，做事情三分钟热情，然后就放弃了……每当新年的钟声敲响的时候，他们总是在感叹自己的碌碌无为。如果一生都如此，他们的人生只能用一部电影来形容，那就是《我就这样过了一生》。但我要说的是：“可以平凡，但不可以平庸。”

《世界上最伟大的推销员》是我最喜欢读的书之一，其中羊皮卷的第八卷中说道：

“我要加倍重视自己的价值。桑叶在天才的手中变成了丝绸；黏土在天才的手中变成了堡垒；柏树在天才的手中变成了殿堂；羊毛在天才的手中变成了袈裟。如果桑叶、黏土、柏树、羊毛经过人的创造，可以成百上千倍地提高自身的价值，那么我为什么不能使自己身价百倍呢？今天我要加倍重视自己的价值。一颗麦粒增加数倍以后，可以变成千株麦苗，再把这些麦苗增加数倍，如此增加数十次，它们可以供养世上所有的城市。难道我不如一颗麦粒吗？”

哈佛大学用了25年的时间来长期跟踪调查一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果发现：这个世界上，没有目标的人占27%；60%的人只有模糊的目标；10%的人有清晰的短期目标；3%的人有清晰的长期目标。

跟踪结果表明，有清晰的长期目标的那3%的人，几乎不曾改变过自己的人生目标，都朝着自己的目标不懈努力。25年后，他们都成了最有成就的成功者，其中不乏一些白手起家的创业者、行业领袖和社会精英。

有清晰的短期目标的那10 010的人，大多生活在社会的中上层。他们的共同点是，短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人士，如高级的职业经理人、工程师、医生、律师等。

那些占60%的有模糊目标的人，几乎都生活在社会的中下层，随波逐流，他们能够安稳地生活与工作，但没有什么成绩。

那些占27%的没有目标的人，几乎都生活在社会的最底层，过得很不如意，常常失业，并且常常抱怨他人、抱怨社会、抱怨世界。

目标对人生有着极大的导向作用。成功，在一开始仅仅是我们的一个选择。选择什么样的目标，就会有什么样的成就，有什么样的人生！

爱默生说：“一心想着目标的人，整个世界都给他让路。”请写一写你人生的六大目标：

(1)健康目标。

(2)金钱目标。

(3)和谐家庭目标。

(4)人际关系目标。

(5)事业成就目标。

(6)个人成长目标。

记住：

如果能让自己创造更大的价值，为什么不去创造呢！

11.大目标是小目标的结果，小目标是大目标的条件制定日标应该成为一种生活方式，当你养成制定目标、实现目标的习惯，并且掌握制定目标及计划的技术后，你就判若两人了。从成就平平到获得不可思议的人生。

记住：

要想实现大目标，就要从小目标开始！

12.记不住，铁定用不出来。

潜能开发大师们说过一句话：“潜意识的力量比意识大三万倍！”如果想激发潜能，就要激发和改变我们的潜意识。很多人看了很多书，听了很多课，之所以没有很大的帮助，是因为他们的潜意识并没有改变。要想改变潜意识，就要了解所有的学习都是要经过不断重复的。

重复是学习之母！一般人要听过16次才会记得95%，记住还不一定会用。很多人说，我也听过课，参加过培训。可是，请问你复习过几次？

背诵真的有用。因为，记不住的东西铁定用不出来！企业的文化、愿景使命和核心价值观，以及理念也是需要背诵下来的。在15年的讲师生涯中，笔者把本书的思想带给了很多企业，当这些企业的员工能够把它们背诵下来的时候，他们的思想确实进步了，行为也转变了，业绩也提高了。

记住：

影响潜意识的方法有三个：一是不断想象，改变自我内在的影像和图片；二是不断地自我确认，自我暗示；三是背诵你要坚定的信念或人生信条。

13.成功是好习惯的集台。

成功是因为习惯，失败也是因为习惯。穷人之所以贫穷，是因为他按穷人的方式思考问题，养成了穷人的习惯；富人之所以富裕，是因为他按富人的方式思考问题，养成了富人的习惯。好的习惯是开启成功的钥匙，坏的习惯是一扇向失败敞开的门！

人的行为总是一再重复，一个人一天的行为中大约只有5%是属于非习惯性的，而剩下的95%的行为都是习惯性的；同一行为重复21天就会形成习惯，重复90天就会形成稳定的习惯。因此，卓越不是单一的举动，而是习惯。

信念在关键时刻起作用，而习惯则是在不知不觉中起作用。你能够成功是因为你能够养成很多好习惯，并且全心全意地去执行！

习惯是后天慢慢养成的，并非与生俱来，对于我们的工作和生活而言，养成好习惯是我们获得幸福和成功的秘诀，因为成功是好习惯的集合。比如，如果工作的内容不分主次，你的内心一定会感到焦虑，并且很难得到上级的认可；如果做事总是拖拖拉拉，你肯定会掉队，而且永远碌碌无为，做事情总是三分钟热情等。

记住：

成功的定义是达成既定期限的目标，而失败就是没能达成目标，不论这些目标是什么。失败是因为坏习惯太多，而成功是好习惯的集合！

14.不要做语言上的巨人、行动上的矮子。

行动大过知识，行动胜过一切。没有行动就没有结果，没有结果就不会成功。谁有超级的行动力，谁将会主宰一切。

在职场上要想获得成功，仅仅靠知识是不够的，仅仅靠好的口才也是不够的。如果你有梦想、有目标也有计划，但是仍然没有成功，那么你就要审见一下自己是否具有坚持到底的毅力和坚决执行的行动力。

职场的起点不是喊口号，职场的过程也一定不能是浮云，职场的终点更不能是一种想象，职场的历程只能是一种具体的行动。行动不一定成功，但是不行动就一定会失败。

爱默生说：“当一个人年轻的时候，谁没有空想过？谁没有幻想过？想人非非是青春的标志。但是我的青年朋友请记住，人总归是要长大的。天地姬此广阔，世界如此美好，你需要的不仅是一双幻想的翅膀，更需要一双踏踏实实的脚！”做一百个决定不如一个行动；不要只想着采取行动，而是要采取“正确的行动”！德鲁克说：“管理是一种实践，行动大于知识。”

记住：

只想不做是空想！

15.凡事马上行动，拖延会让一个国家灭亡。

一个人总是加班，他不一定是个好员工，有可能是一个效率很低的“最后冲刺选手”。工作就像长跑，大家都在同一起跑线，一起出发。要想超越他人，就要拼命追赶……

也许在工作中，你并不是一个心思散漫的人，但是在接到工作任务后，你总会在开始时拖拖拉拉，快到最后的截止时间才开始重视起来。你总是赶在上交任务前的最后一段时间集中力量去赶工。这不是临时抱佛脚吗？你已经让自己成为一个“最后冲刺选手”，经常会打疲劳战，甚至会熬夜到凌晨两三点，导致第二天的工作状态不理想，身体也跨了。

然而，再看看你的工作结果吧！你无法保证其逻辑性、完整性、准确性。

因为时间紧迫，你无法思考成熟，最终就会给上司留下很差的印象，你的事业也就在这样的状态下接近崩溃。

工作就像长跑，大家都在同一起跑线，一起出发。要想超越他人，就要拼命追赶……在这里笔者想提醒你换一种工作方法，那就是凡事马上行动！

不要让自己的办公桌凌乱不堪，要让办公桌保持干净，只留一些与手头工作有关的东西，你的工作就更加顺利，不易出错。

人才学家哈里克说：“世界上有93%的人都因为拖延的陋习而一事无成，这是因为拖延能挫伤人的积极性。”凡事拖延的员工一定得不到老板的赏识。

如果想在职场上获得成功，就一定不能一脚踩油门，一脚踩刹车。比尔·盖茨说：“凡是将应该做的事情拖延而不立刻去做，并想留到将来再做的人都是弱者。”曾经任职美国国务卿的鲍威尔说过：“拖延会让一个国家灭亡的。”

克服拖延恶习的秘诀是：

(1)每天早上告诉自己10遍：凡事马上行动！

(2)不给自己任何拖延的理由。

(3)消除内心的恐惧，相信自己可以做到。

(4)学会拒绝干扰你的一切杂事，对它们说：“NO”

(5)做好时间管理。

(6)找一个人监督自己。

记住：

拖延是行动的天敌，行动是拖延的克星！