反馈是胜利的早餐

反馈是胜利的早餐。

在我的旅行中，我经常看到许多人在工作中没有动力。但是，我很少看到下班后还这样的人。5点以后，他们会走出办公室，参加网球、高尔夫比赛，指导一些小团体等等。能得到反馈结果的东西会激励人们去做。反馈对人很重要。我们都想知道我们过得怎么样。这就是为什么一个有效的绩效评估系统的本质是提供关于操作的反馈。

有些管理制度往往会积累一些负面信息，针对一些小事故，或者在年度绩效考评会上，一一列举出来，而有些则会“粉饰”绩效考评，好像什么都做得很好。当人们受到攻击而没有得到适当的处理时，他们会放弃对组织的尊重，并在工作中表现出傲慢的态度。

我坚信反馈是提高绩效和培养满意度的最有效策略。因为反馈不需要什么成本，可以很快完成，可以很快改变一个人。