越级报告最令老板抓狂_职场感悟句子

现代企业中，公司的组织机构是逐级构成的，绝大多数员工都有直属上司、顶头上司。一家公司就像一部复杂而严密的机器，钉是钉，铆是铆，每一个部件都在一个固定的部位发挥着不同的作用，以保障整部机器的正常运转。虽然一个优秀的员工必须具备全局观念和主动精神，但是，越级报告无疑意味了要越过直属上司，直接与顶头上司说明你的看法或争取权益。在大多数情景下，打越级报告都是一种非常危险的行为，也始终被职场人视为不可触碰的禁区，更有甚者说越级报告在职场中是一件大不敬的事，操作稍有不当，不但容易得罪上级，还会给老板留下坏印象。

尽管如此，我们却仍旧能够看到类似情况的发生。有些员工出于晋升或加薪的考虑，想跨过老板向高一层的管理者展示个人能力并期望获得赏识，或者仅出于解决问题的需要，在特殊情况下寻求一位管理者做出决策以更好地处理突发情况。

如果说后者应该是“情有可原”，那么前者绝对是“情理难容”，还有些职场“菜鸟”会认为这种“坦率”的行为是对公司和对最高上级忠心的表现，在他们的脑海里，他们都是领导，而且上面人的权力明显更大，所以会很自然地贴上去，说很多“忠心话”，却不知道自己在无意中引爆了一个“隐形炸弹”。所以你必须要清楚一点，无论出于何种目的，越级汇报的行为都是职场的大忌。

我们要解释越级汇报的问题，就不得不提企业中“层级管理”的现象。在“金字塔”型的组织结构中，企业一般具有严格分明的层级，组织中的每一个人都必须明确自己在组织系统中所处的位置，上级是谁，下级是谁，对谁负责。同时，按照“统一指挥原则”，一个下级只能接受一个上级的指挥，即上级不能越级指挥下级，下级不能越级请示汇报，否则就会出现混乱的局面。

黄凯龙在一家设计公司工作，他所在的设计组总共有十来号人，由一个设计总监负责，这个总监也就相当于公司的小中层。平时设计组的大小事情以及与其他部门的沟通都是由这个总监出面，每次的任务也由总监从公司高层那里接过来，然后分配给设计组的成员。一般来说，一个方案往往要经过大家多次的讨论才能最终确定，决定之后再由总监上报给公司高层。

不久前，黄凯龙和他的同事们为一个企划案争持不下，组里的意见很多，但最终都没有一个确定的说法。正在这个时候，总监出差了，走之前留下一句，这个企划案放到他出差回来之后再讨论，于是大家也就没再想这件事。

就在总监出差期间，黄凯龙一次在公司餐厅偶然碰见了公司的某高层，两人坐到一起吃饭。吃饭的时候，这个高层顺带问起了这个企划案的事情。黄凯龙当时并没有多想，就把目前组里对这个企划案的各种意见都一五一十地向高层做了汇报，顺便也提了一下自己的想法。这个高层对他的想法很感兴趣，两人还深入地谈了一会儿。

黄凯龙万万没有想到的是，总监回来以后始终没给他好脸色看，有同事在私底下告诉黄凯龙，公司高层经过讨论给出了这个企划案的最终意见，而这个想法竟然是黄凯龙那天吃饭时与那个高层说过的。这种做法使部门总监对他很不满意，事后不久，设计总监就找了个理由把黄凯龙辞退了。

有这样一句职场戏言——“胡乱超车要罚款，越级活动要完蛋”。当你把一个自鸣得意的企划秘密地送到老总的桌上，然后欣欣然以为最高决策层会对你的才华另眼相看时，你会发现，这么做的结果无非有两种：

一是老总把你的报告送回部门经理那里，令其按常规程序办；二是老总将你的报告按下不动，好像没有这一回事一样，另行启用你所在的部门呈上的第二份计划。一般来说，高级主管不允许越级报告，对于越级报告一般会直接“退回原级处理”，因为对于高层主管来说，他不可能不去考虑中层主管的威信和情绪，也不能不维护整个管理阶层的和谐局面。而且没有一个老板会轻易地相信一个下属的下属诋毁他的顶头上司。任何人都对“犯上”有本能的警惕和抵触，今天你“反”你的顶头上司，明天就可能“反”我，我岂能引狼入室呢？通常这样的努力都会“搬起石头砸了自己的脚”。

况且，越级报告明显是对主管不尊重的表现，事后就算他不炒你鱿鱼，但他已经对你失去起码的信任，无法将你委以重任。

当然，这两种结果都不是你所想要的，所以要知道，你的这一举动，会遭受三重打击：第一重打击是，老板会认为下属越级汇报是不服从管理、个人主观意识强烈的表现，而且他还可能会怀疑下属的居心，感觉这种走非常渠道跟自己打小报告的人，会有取而代之的预谋。不管下属越级汇报的初衷是什么，在老板的心里都会留下或多或少的负面印象。第二重打击是，你的直接上司十有八九会从此对你“另眼相看”，以后说什么做什么都会有所设防。第三重打击是，通过这件事，即使你的越级报告得到一时的成功，事后被同事们知道了，他们也会心存芥蒂，认为你对任何主管都可能采取同样的行为，他们可能会攻击你而使你“里外不是人”。

事实上，有些别有用心的老板们，会喜欢下属打小报告，他们以这，种非常渠道来了解手下人的想法。对于这种偏好的老板，你以为自己越级成功了，那就错了，充其量你只是被利用了罢了。

越级报告的负面影响不一而足，绝对是弊大于利的做法。所以，非特殊情况，不要越级报告。

李大成新闻学硕士毕业后到某国家级大报工作，担任副刊编辑。因为他的理论基础扎实，才思敏锐，参加工作几年间，由他编辑发表的不少作品被国内多种文摘报刊转载。不仅如此，李大成还非常勤于创作，先后在各大报刊发表了大量作品，引起业内人士的广泛关注。而且，在他的努力下，文艺部开展了不少群众性的工作，均取得很大的成功。

由于李大成越来越受到同事的尊重，影响渐大。部门主管慢慢地感觉到了他对自己的威胁，开始排挤他，对他的合理化建议也不予采纳。久而久之，李大成和部门主管的关系变得微妙起来，两人中间出现了一条无形的沟壑。

李大成不仅多才敬业，而且在事业上具有一定的开拓精神、创新意识。由于和部门主管关系的“不妙”，他的一些想法无法付诸实施。于是，他干脆越过部门主管直接和总编去谈，谈他的计划、设想，希望得到总编的支持。结果不难预料，李大成的计划不但没能得到支持，还引起了部门主管强烈的反感。

对于总编来讲，在李大成和部门主管之间，他不能不维护管理阶层；再者，越级报告，事实上破坏了正常的管理模式，使总编忧虑。最终结果是越级报告失败，李大成和部门主管关系却日益恶化，致使他的工作处于极端被动的状态。无奈，他提出申请，要求调离文艺部，去其他部门工作。

明智的职场人都知道，要时刻和自己的顶头上司保持一致，无论是观念上还是行动上，无论你是职场“菜鸟”还是职场“老鸟”，这一点都是必须要掌握和洞悉的一条真理，否则，你的职场之路就会因此变得坎坷不平，甚至荆棘密布。不要认为这有失公平，没办法，职场上的竞争向来如此，不懂得游戏规则，就只有被淘汰出局的份儿。

当然，在工作中，你若是遇到了非越级报告不可的情况，必须先检视一下自己的动机，是不是为公司利益着想而不是为了个人利益。越级汇报，犹如一把“双刃剑”，而这种情况就是甘冒“握剑自刎”的风险。只有确认了这一点，你才能用这种非常之策。而且，如果遇到非常时期和非常状况，不得已必须通过越级汇报解决突发性问题的时候，就必须万分小心，注意处理的方式和方法。

第一，不可心存杂念，意图在老板不在的时候大显身手，争取大老板的赏识。如果越级汇报中掺杂了个人私利，其行为就是“司马昭之心，路人皆知”了。要知道，大老板都是眼明心亮的人，对于那些“不仁不义，不守本分”的越级，最终的结果，只能是“偷鸡不成反蚀把米”。

第二，如果员工遇到紧急状况无法及时联系上直属上司，打电话、发短信、写邮件汇报都应该同步进行，并且留下“案底”。一方面，这是下属对上司的充分尊重，让其知道你已经在第一时间向其汇报。另一方面，这也是为了保护自己，万一上司追究越级汇报的问题，电话、短信、邮件都是保护你的证据。你确实是在第一时间向其汇报，至于上司有没有看到，那就是他自己的问题了。

第三，向老板汇报的时候，切忌踢开上司、居心叵测。无论如何，聪明的员工还是应该努力地维护上司的形象，而且老板往往也比较喜欢懂得维护上司的员工。你需要让大老板充分感受到你虽在越级汇报，可并不是否定上司，不服从管理，缺乏团队意识。

除此之外，越级汇报还要考虑所在企业的企业文化以及老板的为人，例如，在军事化管理的企业中，越级是绝对不允许的，除非下属得到老板的书面委派，否则即使解决了问题，也还是要接受处罚，这样就真的变成吃力不讨好了。

不管怎样，越级汇报都是烫手山芋般的非常规行为。不可否认越级汇报中存在机会，但是其中的风险不可小觑，所以，职场人如果要越级汇报，还请慎思慎行。

职场有其自己的游戏规则，公司也有属于自己的制度流程，记住，有些角色，是只有坐在某张椅子上的人才能扮演的；有些场合，是只有具备一定身份的人才能决定的；有些场合，是只有某个阶级的人才能领风骚的，若想越级表现，恐怕只会适得其反，不如将自己在组织里所应扮演的角色，做恰如其分的演出，等待属于自己的灯光亮起。