⊙ 【民营企业经济语录一】

⊙ 诚信与法律是市场经济的基石，也是衡量文明社会的标尺。诚信是法制的基础，没有诚信，法制就是顾此失彼的消防队员；法制是诚信的保障，没有法制，诚信就是骗人的借口，根本靠不住。中国目前市场上出现的种种问题，都与法制不完善和诚信缺失有关。

⊙ 对市场经济的管理应该更多地通过法律的约束、社会信用系统和媒体的监督、行业协会的自律、企业的社会责任来进行，尽可能减少政府的行政干预。

⊙ 传统文化与中国的集权式管理相适应，与市场经济的公平竞争有距离，需要在继承中创新发展。

⊙ 市场经济是法治的土壤、诚信的温床、创新的引擎。其基本特征是竞争，在竞争中形成的社会文化有三个最突出的特点：1．竞争必须有规则，所以讲法治。2．竞争必须守信用，所以讲诚信。3．竞争必须靠优势，所以要创新。中国实行社会主义市场经济改革以来，社会文化的冲突与进步一直没有间断。

⊙ 现在是军事上的和平年代，是经济上的战争年代。从资源战到市场战，争夺日益白热。从贸易战到货币战，到处是看不见的硝烟。从知识产权到人权，各种新式武器屡见不鲜。从气候变暖到环境保护，各种战法无所不用。新兴国家要发展，发达国家要赚钱，人民的生活要改善，打来打去，谁输谁赢，现在还无从判断。

⊙ 打军事战争靠部队，打经济战争靠企业。区域经济战争靠中小企业还能打，打世界经济战争就只能靠跨国公司、靠世界500强了。放眼中国和世界就不难发现，企业强则城市强、地区强、国家强。经济是军事和政治的基础，没有强大的经济支撑就不可能有强大的国家。因此，官本位的社会可以大，只有企业本位的社会才能强。

⊙ 美国是企业主体社会，日本是企业化社会，欧洲是企业本位社会。政府和整个社会围绕企业工作、为企业发展服务。中国是政府主导型社会，是官本位社会，企业处于从属与附庸地位。官本位的主体文化意识已经使社会价值观严重扭曲，劳动和创造得不到应有尊重，更谈不到神圣。

⊙ 企业强则国家强。全球201 l企，IBM，Microsoft，GE，麦当劳，Intel，苹果，迪斯尼，惠普。不管你服不服，这个现象至少说明：没有强大的企业，就不可能最大化地占有世界资源与市场，就不可能有强大的经济，当然也不会有强大的国家。

⊙ 企业是什么？企业是经营社会资源的主体，是加工社会资源并使其保值增值的机器，是一个国家或地区参与经济发展与竞争的工具，是社会大众就业和生活的平台，是政府财政收入的主要来源。善待企业，善待企业家，我们的国家会更好，人民生活会更好。

⊙ 中国的大企业大多数是中央国有企业。虽然近几年来进入世界500强的国企在逐年增多，但人家的500强是在市场上打拼出来的，我们的500强多少都有政府的垄断性政策在帮忙。这样的企业在国际上不可能有很强的竞争力。国际经济战的规则也会限制它们。所以未来的希望只能寄托于正在艰难成长中的民营企业。

⊙ 供求关系是市场经济的核心，对价格、质量、服务具有决定性作用。乘火车人满为患，坐飞机一票难求，需求远远大于供应，萝卜如此快，何必要洗泥？国有垄断经营就是这样德行，打破垄断，放开经营，加大竞争，是否能有根本性改善？

⊙ 事关国计民生，就要实施国有，这是聪明的谬误。放眼看世界，民富国强、人民幸福的国家，哪个没有国计民生？哪个把事关国计民生的企业由政府掌控？哪个不如我们的国企经营管理优秀？哪个把国家搞得民怨沸腾？企业就是企业，政府办企业，以政府方式管理企业，终究走不出效率低下、官僚主义甚至贪污腐化，

⊙ 从城市楼宇判断地方经济社会发展：1．政府及其权力部门办公大楼形象突出、成为标志性建筑的地方，经济与社会发展大多滞后。2．电力、通信、石油、银行等大型国有企业办公楼宏伟气派、成为标志性建筑的，大多属于欠发达地区。3．外资及民营企业办公大楼漂亮现代引领地标的，大多属于发达地区。

⊙ 在1980年之前，铁道公社是日本三大国有企业之一，管理混乱，亏损巨大，晚点严重，服务与卫生很差。日本国民对此怨声载道。中曾根担任首相后，兑现竞选承诺，将三大国企全部通过股份制方式实施民营化。改革后的第一年，拥有新干线的东日本铁道公社即扭亏为盈，准点率、服务及卫生大为改善。体制重于道德。

⊙ #民营经济是强国之路#1．工业化初期，国家集中财力办大工业、大交通、大能源、大通信等是必须的。2．为加快发展，实行国有和民营两条腿走路是英明抉择。3．国有企业的高成本、低效率、缺乏创新活力等弊端弱化了其竞争力。4．通过国有企业股份化实行“国退民进”的方针是历史趋势。5．做大做强民营企业是强国之路。

⊙ 经济学家谈到过去三十多年中国经济持续高速发展时，无一例外地会归因于投资与出口的拉动。其实比这两大因素更加重要的是体制改革与创新所带来的巨大活力。从东部沿海到中西部，就业、税收等重要指标中，国有与民营的比例关系能充分折射出体制创新对发展的根本性作用。“国进民退”之后，发展的活力还够吗？

⊙ 西部发展，有赖创新。1．体制机制创新。靠国有利于起步，靠民营才能持久。按市场化推进发展者强。2．发展方式创新。放弃拼资源、拼人力、拼政策，选择拼效益、拼技术、拼专业。按产业链集约化发展者高。3．技术优势创新。资源与技术结合创出独特优势，开发与开放并举带来资本聚焦。按特色化道路发展者赢。

⊙ 从开发区发展看，西部与东部的差距是非常明显的。西部人看到的多是区位、政策、资金等方面的差距，东部人看到的是观念、服务和综合发展环境的差距。实际上，西部现在的条件并不比当年的东部差，但官员的理念、政府对企业的服务态度和能力、廉洁行政水平等都需要大力度改善。机会很好，关键还得靠自己。

⊙ 国进民退的客观原因：1．发展交通、能源、通信、钢铁等大产业的现实需要。2．抢占国际资源的战略需要。3．地方官员的政绩需要。4．民营企业的发展水平、规模、担当能力有待提高。总之，中国尚处于初级阶段，当国有经济的国际竞争力不足、高成本低效益成为负担时，才有可能进入中高级阶段。

⊙ “国进民退”的根子：1．意识形态。公有制为主体的意识根深蒂固。2．发展需要。民营中小企业就像保健品，虚弱时拿来补补，不需要时可有可无。3．狭隘思维。宁愿烂在公家锅里，也不要装进私人腰包。4．法律保护。民营经济法律地位缺失，保护条文不够明细具体。

⊙ 【民营企业经济语录二】

⊙ 孕育民营企业的母体是市场，最适合民营企业成长的环境是市场。计划与市场结合的中国特色经济体制，利于国企必然不利于民企，而利于民企不见得不利于国企。所以，转变官本位意识，树立企业主体思维，为民营企业创造更好的政治、经济、文化环境，加速民营企业培育和成长，对中国打好国际经济战至关重要。

⊙ 以下十句话写于2003年，近日整理旧资料又翻出来，录于此与大家分享：1．只有造就强大的企业，才能成就强大的国家。2．不善待企业家的民族是不能富强的民族。3．企业家应该成为全社会最值得尊敬的人。4．真正的企业家是自愿为社会驱使的牛。5．没有哪个企业家心上不结满了茧子。6．百万富翁的财富属于自己，亿万富翁的财富属于社会。7．越是成功的企业家，越是难以享受自己创造的成功。8．企业家的素质在于胆识、见识、学识，悟性、理性、韧性。9．企业家最大的敌人是昨天的成功。10.世事无常，永远不要笑话失败的英雄。

⊙ 做企业最重要的三件事：1．团队建设。以人为本，人才第一，有什么样的团队做什么样的事。2．企业战略、管理制度与思想文化建设。洞悉未来，熟知行业，深谋远虑，战略清晰；制定符合实际的规章，实施制度化管理；形成自己的价值观与思想文化。3．市场营销。需求导向，客户至上，市场为王。

⊙ 做企业最重要的三个积累：1．人才积累。人才是企业最大的财富，是企业扩张的基本条件，有多大的团队做多大的事。2．信用与品牌积累。重信守约是企业的生命，信用比利润重要，良好的市场感召力和社会影响力是企业的百年根基。3．能力与经验积累。包括决策、融资、创新能力和企业价值观、思想文化积累。

⊙ 做企业最严重的三个错误：1．战略性错误。两层意思，一是战略缺失，只解近忧不谋远虑；二是战略判断错误，坚持了不该坚持的，放弃了不该放弃的。2．重大决策错误。一着不慎，满盘皆输。3．用人错误。也有两层意思，一是派马谡守街亭，二是重事轻人，忽视人的培养和团队建设，导致关键时刻无人可用。

⊙ 做企业最重要的三种思维方式：1．积极思维。即先想可能性，再想如何把不可能变为可能。2．市场思维。有两层含义，一是市场定胜负，从客户出发，以最大限度满足需求为原则；二是按市场方式行事，不断探索、创造新的需求和消费。3．求异思维。坚持人无我有、人有我优，标新立异，持续创新，独具优势。

⊙ 什么是市场性思维？从自身出发，考虑我拥有什么，是资源性思维。这是政府思维特征。从自己出发，考虑我会做什么，是技术性思维。这是知识分子思维特征。从别人出发，考虑很多人需要什么，是市场性思维。这是做公司的思维特征。市场性思维以客户为中心，即使没有资源与技术优势，也能胜算在握。

⊙ 市场思维的三个关键点：1．产品的市场定位。任何产品都有特定的消费人群，产品设计、研发的出发点必须明确，指向必须清楚。2．消费者的需求特征。对特定人群消费的共性需求与个性特征有深入研究。3．产品与需求的契合度。产品在多大程度上能满足消费需求，包括近期和远期的满足程度。市场决定命运。

⊙ 什么是创造性思维？“地上本没有路，走的人多了，也便成了路”，这是趋同性思维。地上路很多，走没人走的路，这是求异性思维。创造性思维就是求异性思维。走没有人走过的路，比轻车熟路，要费劲的多，风险大的多，故创造与革新总要经历更多磨难，付出更大代价。对创造成功者欢呼，对失败者也应敬重。

⊙ 创新型思维是求异化思维。由于历史、国情、制度、文化的不同，中国人的主体思维是趋同化思维。求异就会与众不同，“出头檐子必先烂”，“木秀于林风摧之”，历史上多少先进都成了先烈。而趋同既无任何风险，又无孤独痛苦，只有享不尽的舒适安逸，历史上多少达官显贵都是趋同高手。我们就这样稳稳当当地落后了。

⊙ 既要会打仗，更要懂战争。中国企业家更多关注的是技术、管理、市场及眼前的利益。在充分竞争的条件下，企业家应当更多地关注产业、产业链与产业集群，产业生态与环境，产业生命周期与发展阶段，产业国内外分工与合作。站在产业层面看全局看未来，企业战略会更清晰。正所谓“欲穷千里目，更上一层楼”！

⊙ 企业战略应走向专业化。经济全球化、市场国际化、产业集群化、竞争白热化，必然要求企业专业化，核心竞争力更加突出。专业化有两类，一类是产业供应链（横向）的专业化分工，比如专业的研发、设计、制造、销售、物流、服务等；另一类是产业结构链（纵向）的专业分工，比如系统、部件、零件、材料等。

⊙ 企业经营必须品牌化。改革开放以来中国企业在品牌化之路上教训远远多于经验，对于完全市场化的民营企业和大量新生的创业企业来说，必须加快与专业化相适应的品牌化，品牌建设贵在关键几步：1．建立事业。2．作为战略。3．精心设计。4．长期坚守。5．持续塑造。6．强化营销。7．敢于投入。8．爱惜如命。

⊙ 企业投资考察重点因素：1．市场。如果本地有需求，则胜算过半。2．资源。如果奔资源而来，那就非此莫属。3．成本。包括基建、水电、人工、物流、财务等综合成本。4．服务。重点是政府效率、社会管理、专业服务。5．产业环境，即就地或就近配套能力。6．城市环境。7．优惠政策。

⊙ 做企业、谈合作、下订单需要的是高度理性，这样才能做到算清账、知盈亏，心中有数、进退有据。交朋友、谈恋爱、结夫妻、过日子需要富有激情，这样才能做到不计较、知冷暖，心中有爱、亲亲密密。下午一哥们老板埋怨说自己重友情、讲义气，为没谈成与我们的合作感到憋屈，但与我交谈后若有所悟，欢喜而去。

⊙ 【民营企业经济语录三】

⊙ #投资合作谨防“美丽陷阱”#好项目难找，好项目谁都喜欢，好项目人人争相投资。然而，越好的项目，越容易成为“美丽的陷阱”。诸多投资纠纷与失败不是因为项目不好，相反是因为项目的诱惑而忽视了对项目持有者的考察。投资合作的核心是人，谋事、成事皆在人。先看人再看项目，才能避免“美丽陷阱”。

⊙ #企业合作中容易忽视的关键要素#1．价值观认同与契合程度，直接决定能否合作和能走多远。2．法律意识，以哥们义气、君子协定取代法律文书后患无穷。3．强弱分明，社会地位、行政能量等差距太大，合作过程中可能形成以强凌弱。4．素质悬殊，各方代表人物素质不对等，性格差异大，导致合作不愉快甚至失败。

⊙ #驾驭商业合作谈判三大法宝#1．对合作方的了解程度。他是谁，他的想法是什么，他有几张牌，他的底线。2．对合作内容的了解程度。项目成熟程度，合作条件是否具备，利益共同点和不同点。3．对合作各方利益考虑程度。契合度能满足各方的原则要求，有让对方改变的更佳方案设计。

⊙ 企业销售受阻，最容易向产品质量、技术性能、销售方法找原因，实际影响销售的三大要素是：1．市场定位。产品市场定位不准，供应与需求脱节，必然牛头不对马嘴。2．销售渠道。高技术产品进超市，日常用品走专卖，渠道不对。3．营销策略。不在顾客接受和认同上下功夫，企望一步到位，结果可能遭遇霜冻。

⊙ #横向营销#菲利普·科特勒先生亦称之为“水平营销”。即同一产品在水平方向开发不同的功能，满足不同的需求，最大限度地扩大市场的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到语言玩具、数字玩具、音乐玩具、运动玩具、建筑玩具等等。横向营销比纵向营销具有更大的衍生力，对营销者和创业者更具吸引力。

⊙ #纵向营销#纵向营销的核心是细分市场。细分市场的方式有两种：一种是市场细分产品，如根据不同的消费人群，把牛奶分成适应不同年龄段及不同体质需要的各种产品；一种是产品细分市场，市场就像一栋大楼，你的产品适合哪层楼消费，你就销往那个楼层。市场细分是对企业研发、生产、营销能力的考验。

⊙ 消费方式决定商业模式。商业模式设计的依据是对客户的深刻了解和准确判断，销售业绩好的人是营销高手，创造新的消费方式的人才是商业高手。只有比消费者更了解消费者，才有可能创造更新颖的消费方式从而引导消费。在此基础上，设计商业模式不仅变得容易，而且会大大提高成功率。熟知消费方式才是王道。

⊙ 顾客是最终的裁判。商场是庞大的竞技场，顾客既是观众，也是最终的裁判。你可以贴上各种标签，可以穿上精美的服饰，可以演出最逼真的假摔和无辜受伤，让对手被红牌罚下，你甚至可以服用违禁药物逃过尿检并获得比赛胜利。但是，不要忘记，你究竟好不好，是顾客说了算。对顾客负责的商家才是最后的赢家。

⊙ 【民营企业经济语录四】

⊙ 顾客能长久记住的只有品牌。作为消费者，顾客消费的是产品的性能、服务的便利，而产品的作用、服务的内容都会随着时间而消逝，顾客能长久记住的只有品牌。所以，作为商家，依靠恒定的品质赢得顾客的长期信任是最基本的战略。品牌不是你砸钱做广告轰出来的。你给顾客的是品质，顾客给你的回赠是品牌。

⊙ 顾客都是现实主义者。商家当然要追求产品和服务的高质量、高水平，商家必须研究和引领消费潮流与时尚，但千万不要忘记，你所做的一切都是为了你的顾客。顾客不会去想明年以后的需要，甚至不会为下一个季节的事费脑子，顾客永远是现实主义者。脱离顾客就是脱离现实，这是许多新商品销售不畅的主要原因。

⊙ 顾客是永远的老师。顾客不见得懂，顾客不一定对，顾客不必是商家所喜欢的人，但顾客就是你的上帝。你可以利用顾客的无知销售，你可以乘着顾客糊涂赚钱，你甚至可以引导顾客改变消费习惯，但顾客依然是你永远的老师。因为只有顾客能让你真正了解市场趋势、消费者的共性和个性需求以及产品与服务的优劣。

⊙ #企业发展的核心是团队建设#一个排，可以打游击。一个团，可以打县城。一个军，可以打省城。一个军团，可以打战役。1．企业发展的核心是团队建设，有什么样的团队，做什么样的事情。2．企业是英雄创造历史，有什么样的企业家，就有什么样的团队。3．家族企业的出路是通过股份化实现“家退民进”

⊙ #企业团队建设要领#1．企业是英雄创造历史，小企业需要领导，大企业需要领袖，选好带头人是第一要领。2．高层团队是组织建设之核心，互补型班子更好。3．中层骨干培养与引进结合，人才事业共成长。4．用新人不一步到位。5．要有老人“淡出荣退”机制。6．思想与文化建设始终是企业凝聚力和战斗力根本所在。

⊙ #团队建设的核心是文化建设#1．企业思想：对事业的认知、理念、理想和追求。2．企业战略：企业发展的方向、目标与步骤。3．企业制度：股权结构、治理结构、组织团队与管理制度。4．激励机制：企业创新与绩效考核、奖励。5．企业品牌：企业社会责任与员工荣誉。6．福利制度：以人为本最实际的体现。

⊙ 企业文化建设应注重个性化。文化是企业的核心价值观，是事业发展的内在动力，是团队建设的巨大黏合剂。企业所在的专业领域不同，客户和消费群体不同，发展阶段不同，所处环境不同，文化必然不同。企业文化就是企业的哲学思想、个性魅力，没有个性就没有文化、没有气质。在塑造文化的时候切忌趋同。

⊙ 所有工作的核心，是人的工作，人的工作做通了，其他工作就一通百通。所有问题的核心，是人的问题，人的问题解决了，其他问题就迎刃而解。谋事在人，成事亦在人。中国式管理的核心，就是做人的工作，解决人的问题。

⊙ 心正品优是根本，一把手是核心。团队成员认同感要强，知识、能力、个性、年龄、性别等结构要合理，应差异化，防止同质化。相互关系正常化，防止庸俗化、特殊化、团伙化。做到这些要向延安时期的共产党学习，保持核心明确、旗帜鲜明、经常沟通、相互欣赏支持。

⊙ #管理者之恩威并行#人要做事，事在人为，以人为本，管理之本。爱人，懂人，关怀人，引导人，培养人，使用人，知人善任，培养中使用，使用中培养，是为大恩。公正，廉洁，高标准，严要求，以身作则，以理服人，依章管人，依法治人，不张自明，不厉自威。恩威并行，下属必不失其敬亦不失其畏，敬畏平衡。

⊙ #做下属之敬畏并存#上司与下属既是工作分工，也是层级之别。作为下属，对上司心存敬畏是应有之意。敬应敬其德能，畏应畏其权势。德能上乘，敬之于心；德能平平，敬于理性。畏于权势，在乎策略。公开场合，言行得体，不伤其自尊，私下交流，当谏则谏，该争则争。蓄意逢迎，肉麻吹捧，不是敬畏，是奴性。

⊙ 领导者最基本最常用的能力是什么？是思想力、号召力、洞察力、决策力？还是凝聚力、识别力、学习力、承受力？都不是！是沟通协调能力。面对人与事，必涉及上下、左右、前后、内外之关联，无论想法多么正确，办法多么高明，沟通协调不到位，过程一定产生问题，结果也难避免误解。不善沟通者，不宜做领导。

⊙ 好的领导，看过去，是老花镜，看未来，是望远镜，看现在，是显微镜；好的领导，做决定，有果敢力，辨是非，有判断力，遇难题，有拆解力；好的领导，对上级，是千里马，对同级，是左右臂，对下级，是良师，是伯乐，是人梯。

⊙ 领导者的眼光：人无完人，也无废人；用人之长，人人有用；看人之短，纵有千军，无人可用；扬人之长，造就人才；容人之短，海纳百川。同事胸怀：寸有所长，尺有所短；乐见人长，人人皆为我师；善找人短，必为众人弃之；我不容人，人不容我，我若容人，人必容我；以责人之心责己，以恕己之心恕人。

⊙ 不要以为你想的对别人就应领会，别以为你说的对别人就会理解，别以为你做的对别人就能赞同。人不同，角度不同，素质不同，利益不同，立场不同，了解程度不同，观点自然不同。高明的管理者既要学会求同存异，取得最大公约数；更要善于集思广义，建立组织思想、文化与价值导向，让个人与公司共存共荣。

⊙ 思想具有影响力，但不可强加于人。．集中众人智慧，把个人思想转化为组织目标与纲领，才能发挥更大的影响力。

⊙ 组织犹如一部机器，其正常运转与每一个零件有关。保持组织高效的关键一是管理制度，二是核心动力（领导者），三是激励机制，四是维护与自治愈能力。

⊙ 管理工作，重在安排，贵在落实。抓工作落实，关键是明确责任人。明确一个人是落实，明确两个人就可能落空。需要多个人共同完成的工作，一定要明确第一责任人、完成时限和各人分工。凡明确责任人的工作，就必须要有对结果的检查、考核和评价。有始无终或虎头蛇尾，不但导致不落实，还让有令不行常态化。

⊙ 分工与授权是组织运转的机制所在，落实责任是落实工作的基本方法。#表扬与批评#1．多表扬少批评，多鼓励少打击。2．可以全面肯定，决不全面否定。3．表扬要实事求是，批评要客观公正。4．表扬对被表扬者是鼓励，对未被表扬者是督促。批评对被批评者是训诫，对未被批评者是警示。5．只表扬不批评是策略，只批评不表扬是无奈。6．无限上纲的表扬和批评都是一种伤害。7．直接表扬比宛转表扬效果好，宛转批评比直接批评更易被人接受。8．在人越多的场合表扬越能激励人，在人越少的地方批评越能关心教育人。9．跨级别跨部门表扬是一种风格，隔级别隔部门批评很不明智。10.使用溢美之词表扬无关紧要，使用责难、刻薄、侮辱性语言批评适得其反。

⊙ 把牛当马使，结果跑不快，于是卸鞍杀牛。把马当驴使，结果驮不多，于是把马打入冷官。把驴当牛使，结果曳不动，于是把驴流放边疆。现实中，用人不当时有发生。用人不当不可怕，可怕的是用者无责，被用者不但被全面否定，还要替用人者承担责任。因此，即使处于被使用的位置，也要清楚自己是驴是马是牛。

⊙ 用人错误是最常见的错误，也是最大的错误。用培养的人，用对人带有必然性，用错人带有偶然性。用新招募的人，用对带有偶然性，用错带有必然性。用错培养的人，多由于思维、偏好的趋同性与排异性。用错新招的人，多由于缺乏了解产生的隐蔽性和迷惑性。了解人重在了解过去，解决用人错误贵在当机立断。

⊙ 【民营企业经济语录五】

⊙ 团队中应当慎用的人：1．别有用心、翻弄是非，涣散人心、挑拨离间，这样的人坚决清除。2．心术不正，见风使舵，左右逢源，谎话连篇，这样的人劝其辞职。3．心乏诚意，能力不足，吹拍奉迎，精于算计，这样的人不予使用。4．私心较重，心胸狭隘，锱铢必较，怨天尤人，这样的人不予重用。

⊙ #高学历团队的尴尬#招聘的时候，学历、学校都成了硬指标，除了非硕士以上不录，还有非“211”、“985”出身不得报名。几年下来，团队年纪轻，学历高，有活力，外表靓，但遇到对外关系协调、社会事务办理、内部纠纷处理等，团队就像一个高智商、低情商的人，很不得力！仅有肉做不出好宴席，何必花钱买肉当菜用？

⊙ 企业团队建设应避免“清一色”。企业领导人一般都能重视团队的年龄结构、专业知识结构和能力结构，做到合理配置、优势互补，但容易忽视性格（个性）结构，有的团队受人以类聚及文化认知的影响，形成趋同，即“清一色”。“清一色”必然造成功能性弱点或缺陷，比如不善协调政府关系、不善处理复杂社会问题等。

⊙ 说起智商与情商的差别，恐怕没有几家公司不知道。但在现实中，却很难看到哪家公司重视员工情商的考查与培养。是不知道情商的重要吗？不是。最直接的原因是智商可以通过学历、考试等简单办法衡量，而情商则要难得多。尽管每家公司的杰出员工都是智商与情商兼优者，但重智商、轻情商在中国仍然是普遍现象。

⊙ #中小企业薪酬制度#1．因事设岗，按岗选人，一岗多能。2．画正数坐标轴，X轴为年功积累，Y轴为能力层级。随工龄延长增加X值，随职级提升增加Y值。3．淡化学历、职称、职务等级，突出能力、经验、业绩等级，产品质量、市场份额影响重大的岗位，Y值更高。4．技术、管理等知识资本参与一定比例的利润分配。

⊙ #中小企业如何吸引、凝聚人才#1．把职位变成职业，把职业变成事业。公司就是创业的平台。2．把工作变成生活来源，把公司变成精神家园。公司就是人才的依托。3．大胆使用，注重培养公司就是施展的舞台。4．树立企业形象，营造社会影响。公司就个人的招牌。以上即是成就感、归属感、发展感、荣誉感。

⊙ #个人、企业、组织，最基本，最持久、最可靠的竞争力：源#1．学习。向书本学，向实践学，向他人学，向客观世界学2．创新。思维方式创新、行为方式创新、能力创新、知识创新、术创新、产品创新、管理创新、服务创新。3．发展。把学习、创，渗透于生命全过程，持续创业，永不止步。

⊙ 中国的民营企业家在创造事业、就业和财富的同时，还应该一造更高的人性、人格、尊严、文化、精神。只有这样，才能承当’伟大的社会、历史责任和使命，为国家和民族作出更大贡献！