【8．被冤枉时巧妙应对】

上级毕竟不是神，也会犯错误，工作中由于某种原因你很可能成为被冤枉的那个人。如果你不想继续在这个单位待下去，一切都好说了。如果你确定被冤枉，又很难找到这样的一份工作，就要运用你的聪明才智来巧妙化解你身上的冤情，还自己一个清白，同时又能保住自己的工作。

【一句话把人说笑】

有一家单位，因为薪水高待遇好，业务量又很轻松，所以常常一职难求，因此炒掉那些没有背景的职员，为有路子的人腾出位子的事时有发生。

有一段时间，传言又要开始炒“鱿鱼”了，一时间办公室里人人自危。一天早上，主任将新来的职员夏磊叫到办公室，态度严厉地说他丢了份很重要的文件，最后这份文件一半在垃圾桶里，而另一半在夏磊的抽屉里找到了。

夏磊一愣，但聪明的他立刻意识到是有人在背后做了手脚，冷静下来后，他诚恳地说：“主任，就算是我丢了文件，但是，首先我没有作案的时间，昨天下午我是和同事一起走的，现在刚进单位。您也知道，每天下班后都会有管清洁的阿姨来收拾垃圾桶，所以垃圾桶应该是干净的，为什么里面还会有文件呢？还有，我也没有作案的动机，公司里正在裁人，我是新进职员，应该更认真小心才是，怎么会出如此明显的错呢？而且又会是谁发现我保管的文件丢了呢？又有谁有权利去动我的抽屉呢？”

主任听完，便暗地里做了调查，发现夏磊的确是被部门里的一个同事陷害的，便开除了那名同事。

可以想象，夏磊如果直接反驳主任，说自己没有丢失文件，主任肯定听不进去。而他采用迂回战术，先假装同意“自己有错”这个判定，再和主任一起来分析整个事件，推翻他的错误想法，最终才得以成功地证实了自己的清白。

【一句话把人说跳】

小雨和小宝在一家公司做校对员，一天主管让他俩再加上另外两名同事共四个人校对一本书稿。过了两天，主管告诉他们那份书稿出现了很大的失误，有两段文字落下了没有看出来，编辑很是生气。刚好这天小宝有事请假，主管就把小雨和另外两名同事叫过来问话。

主管：“稿子的第276页和第285页有很大的失误，落了两段都没看出来。你们看一下是谁做的？”那两个同事看了，说不是自己做的。

主管就问是不是小雨做的。小雨翻一下自己的本子，竟然发现自己没有记录。原来因为那天书稿催得急，小雨做完就交上去了，忘了记下自己做的页码了。

小雨说：“因为那天稿子催得很急，我忘了记页码了。”

主管说：“我都说过多少次了，你为什么不记？他们俩都没有做这两页，那就是你做的了！你是新来的不怕，做稿子认真一点就行，咱们这儿的稿子又不是多么难！做稿子一定得认真……”小雨很不服气地说：“为什么一定说是我做的，我对那两页没有一点儿印象，小宝不也做了这份稿子吗？为什么不看看他的？”

小宝今天请假了，主管就到小宝的位子上拿出小宝的记录本看了一下，说：“小宝上面记的也没这个页码，就是你做的，以后注意点！”主管说话很严厉。

小雨很生气，虽然她没有记下那个页码，但是她对那两页一点印象都没有，认为肯定不是自己做的。等主管走了以后，她偷偷地看了小宝的本子。一下子明白了，出错误的是小宝。小雨更生气了，为什么无缘无故地冤枉人，就因为小宝是主管的亲戚吗？

小雨越想越委屈，越想越生气。于是，她拿着小宝的记录本去找经理，把事情的原委跟经理都说了，还说：“做事那么不公平，怎么能当主管？”

经理对她说：“主管做得有不对的地方，谁对谁错，现在再追究下去是不是已经没有什么意义了？话又说回来，你要是按公司规定，记下了自己做的页码不也没有这事了吗？对于这件事别再多想了，以后工作认真一些就行了。”

真相只有一个，清者自清；领导出错，如果你直接顶回去，只会让他恼羞成怒，对你更加不利。如果不是原则的问题就不必斤斤计较，即使告诉了你的上上一级主管，也只会得到像上面例子中的小雨那样的结果——不了了之。

【行动指南】

“背黑锅”是我们在职场上时常会遇到的情况。在工作中，常常会遇到一些别有用心的人，设计好各种各样的圈套，使你受到冤枉，以达到他们不可告人的目的。在你被上级冤枉时，假如你一股脑儿地将所有的错误都揽在你的身上，次数一多，即使你认错的态度再诚恳，善后工作做得再好，（ . 整理）大概上级也不会对你有什么好印象了。

因此，对于被冤枉的情况，该为自己辩护的时候一定要开口，但如何为自己辩解则需要技巧。即使你是真的被冤枉得很惨，也要注意对上级讲话的方式，在唇枪舌剑之中一味强攻疾进也是不可取的，就像打出拳头之前要先收回拳头一样。

晋文公一次用餐时，厨官让人献上烤肉，肉上却缠着头发。文公叫来厨官，大声责骂他说：“你存心想害我吗？为什么烤肉上缠有头发？”

厨官叩着响头，拜了两拜，装着认罪的样子说：“小臣有死罪三条：我找来细磨刀石磨刀，刀磨得像宝刀那样锋利，切肉肉都断了，可是缠在肉上的头发却没切断，这是小臣的第一条罪状；拿木棍穿上肉块却没有发现头发，这是小臣的第二条罪状；捧着炽热的炉子烤肉，炭火都烧得通红，烤肉烘熟了，可是头发竟没烧焦，这是小臣的第三条罪状。

君王的厅堂里莫非有怀恨小臣的侍臣么？”

文公说：“你讲得有道理。”就叫来厅堂外的侍臣责问，果然有人想诬陷厨官，文公就将此人杀了。

这明显是个冤案，但如果正面辩解、一味喊冤，就有可能火上浇油，使晋文公怒气更盛而获死罪。因此，厨官采取正意反说的方式为自己辩解，用所谓的三条罪状点出烤肉上有头发明显不合乎事理。既证明了自己无罪，同时提醒晋文公是有人欲陷害自己。厨官的辩解顺其意，却能揭实情，可谓灵活机巧，这种做法是非常必要和适当的。

有些人在遇到麻烦的事时常用辩护来逃避责任，这就走到另一个极端了。这种推卸责任式的辩护，偶一为之，无伤大雅，尚可原谅，倘一犯再犯，肯定就会失去别人对你的信任。

当然，如果遇上某种钩心斗角的场合，你处境非常不利而又无计可施，什么也不能表示，那就索性装聋作哑，避免落人对方设计的圈套，导致更加被动。

有时，为了出击有力，还需适当退却，拐弯抹角地讲出自己的真实意思，通过绕圈子、退几步，甚至“顾左右而言他”，就能够让对方减轻敌意，放松警惕，被我们轻松“套牢”。在遭受冤枉时，只有始终牢记目标，洞察进退的利害，把握进退的时机和分寸，以退为迸，以迂为直，才能主动控制，稳操胜券。

在为自己辩解时，总的原则是首先要保持情绪上的冷静、镇定，明辨事理，说话得体，该直言不讳的，不能含糊其辞；该巧妙回答的，就要语出惊人，语意深长；该含糊的也不能直言不讳；该沉默的就沉默……总之，从实际出发，看情况而定，对症下药。