职场生存法则：建立良好的人际关系

【建立良好的人际关系】

【亲爱的年轻朋友：】

我们每时每刻都在和人打交道，无论是在校园里，还是在工作岗位上；无论是在竞争激烈的商场上，还是在嘈杂的菜市场里，我们的周围都会有形形色色的人出现，因此，人际关系也就成为了我们生活中不可或缺的一部分。

而在企业里，人际关系就更加重要了。
无论你是在亚洲的企业里，还是在欧洲、美洲或其他地方的企业里，都逃不开人际关系这个网。
虽然人际关系对于个人工作的顺利开展并不是万能的，但要想顺利地将工作进行下去，没有良好的人际关系是万万不能的。
一个聪明的人，一定能够对微妙的人际关系进行观察、作出判断，从而协调好自己与他人之间的关系。

好的人际关系不仅有利于个人与同事融洽地相处，顺利地开展工作，还有利于促进企业的发展。
因为每个员工的特质是不一样的，只有员工之间互相协作发挥所长，取长补短，同舟共济，为企业的发展各尽所能，才能使企业不断地向前发展。
很多时候，企业只有依靠所有员工的通力协作，凭借集体力量才能解决困难，才能使企业正常运转。
而员工之间如果关系不融洽，也会给企业的发展带来障碍。

在我身边就有一个这样的例子：一家分店的店长和副店长，因为某些原因，产生了分歧，一直关系不和，他们在每件事情上都不能达成共识，使得分店经营一度陷入危机。
就在这时候，一个强大的对手出现在他们的周围，与他们争抢客源，分店走到了死亡的边缘。
面对这样的困境，店长和副店长反而反省过来了，他们认识到自己的错误，从而与对方和解，并齐心协力寻找吸引顾客的途径，最终挽救了分店，两人也从此成为了知己。

很多时候，你要信任对方，才能更好地继续工作；只有在你决定采用对方的情报后，有些问题才能立刻得以解决。

说到这里，你们是否明白了人际关系的重要性呢？工作的顺利完成需要人际关系的协助，反之，人际关系的建立和不断增进也是以工作的顺利完成为基础的。

那么，如何才能建立良好的人际关系呢？

我想大家都知道点连成线、线连成面的道理，良好的人际关系也是由点开始的，这个点就是它的核心，也就是最小的那个单位。
每个公司的人际关系网的核心都会是一个部门里的人际关系，然后再逐步扩大；每一个员工的人际关系网的核心往往都是同时进入公司的同事，然后再逐一扩展。
良好的人际关系有助于你搜集情报，更好地了解上司的心思、倾听下属的心声、发展业务、处理纠纷，等等。

所以要建立良好的人际关系，首先是要找到人际关系网的核心。

时间和主动性是人与人之间产生信任感的主要因素。
如果你对每天都要接触的同事都做不到坦诚相待，相互了解，自然也就无法产生信任感，从而也就无法建立一个良好的人际关系。

人际关系的好坏将直接影响到我们工作和生活质量的好坏，对于辛辛苦苦经营多年的人际关系，谁都不会轻易放弃或是彻底中断它，毕竟建立新的人际关系不是一朝一夕的事情。

就像有很多人对现在的工作很不满意，总是抱有跳槽的想法，但真正能做到跳槽的却没有几人。
虽然在调查中显示，肯为企业效忠一辈子的人很少，但现实却截然相反，大多数人还是选择了不换工作，原因就是你到了新的工作单位要重新建立人际关系，这是一件很麻烦的事情，需要你付出更多的努力。
因此，有些人就算对公司再不满意，也会因为人际关系问题而选择留下。
而且在一个公司工作得越久，对你个人的发展也就会越有利。

刚刚进入职场的年轻人，也许会觉得什么事情都不顺利，处处碰壁。
这时候你就要安静下来仔细想一想，是否是因为没有主动建立一个良好的人际关系，从而导致别人很难相信你？如果是这样的话，就不要责怪别人排挤你，不给你情报，或者很难接纳你的意见。

俗话说：“日久见人心，患难见真情。”
建立人际关系需要时间，也需要一个恰如其分的环境。
而在困苦的环境下，人与人之间是最容易成为知己的。
同事们同甘苦、共患难，在为同一个目标奋进的过程中，会逐渐产生交流和共鸣，从而齐心协力地工作。
就算之前他们有过不愉快，这时候也会冰释前嫌，还有可能成为莫逆之交。

我们不仅要与公司内部人员搞好关系，为我们事业的成长增添动力，还要与公司之外的人建立良好的人际关系。
例如，一个成功的推销员，就要与客户建立良好的人际关系，这样才能把产品推销出去。
因为顾客首先要相信你这个人，才能买你的产品。
非常高明地把公司内外部人的人际关系结合起来，这不是人人都能做到的。

虽然人际关系很重要，但是你若不把工作做好，而是一味地追求搞好人际关系、顺应环境甚至事事向别人妥协，这是舍本求末的做法。
这样用失去自我换来“好好先生”美誉的做法，反而会对工作产生负面的影响。
要知道，用实力和能力干好工作才是最重要的，只知道搞好关系而不去努力工作，别人会很难和你一起共事。

因此，要想在企业中取得良好的发展，就要在做好工作的前提下，建立良好的人际关系。

【你的朋友威廉·杜兰特】