大多数的家庭纷争都是源于小事，现实生活中，这些小事往往会被人们无限地扩大，最终造成不可收拾的结局，究其原因，就是因为很多人不会说话，一不留神便将矛盾激化了。

【一句话把人说笑】

刘飞和妻子平常在家住，一般逢周末去刘飞的父母家。刘飞在家里是独生子，母亲特别宠爱，常常挂念儿子，但她有一些老观念，认为家务事是女人的活儿，女人照顾男人天经地义。

一个周末，小两口又回到刘飞的父母家。婆婆当着儿媳妇的面说，一周不见，刘飞又瘦了，问是不是家务活做多了，吃得不好，等等。儿子不知道该怎么回答。婆婆的意思很明显，是责怪儿媳妇没尽到女人的责任把男人照顾好。面对婆婆的无理责难，儿媳妇小黄并没有反驳，而是接过话题说：“妈，这段时间单位加班，没有好好照顾他，都怪我。从明天起，我给他多加强营养，也许要不了多久他就会胖起来。”

第二个周末，小两口一回到爸妈家，小黄就拉着婆婆的手对婆婆说：“妈，这一周我给他弄了五顿肉、一顿鱼，还炖了回鸡，鸡蛋、牛奶每天早晨不断。可他好像还是没有长胖。妈妈，您可有什么好法子？”

婆婆被儿媳的话感动了，赶忙说：“他就是这个样，吃什么都没用。这大概是遗传的原因，人人都瘦得像只猴子，你看他爸不也这样。”说得全家捧腹大笑。

小黄在婆婆责备自己时，并没有据理力争，而是好言安慰，有效地阻止了婆婆继续对自己进行不公正地责备，避免了婆媳矛盾的激化。

【一句话把人说跳】

晚饭后，王虹看书正在劲头上，忽然听到邻居李大妈家有吵闹声，赶忙过去看个究竟。来到大妈家，只见屋里一片狼藉，好像刚“战争”过，地上到处是摔碎的碗瓷，还有一大摊面条。

李大妈气呼呼地坐在凳子上，媳妇站在旁边也怒气冲冲的。

媳妇说：“不行！今天，你不给我把话说清楚，我跟你没完。”

儿子小若站在旁边低着头，一言不发。李大妈有气无力地说：“你还好意思说呢！

一天三顿我煮给你吃，衣服我来为你洗。”

媳妇：“我没有住在家里，白天上班，苦得要命。”

婆婆：“你们赚钱归自己，吃饭靠集体。我没有看到你们一分钱。”

媳妇：“我的开支多大呀！”

婆婆：“家庭开支不大呀？水费、电费、农药费、化肥费、人情礼品费都要我们给。”

媳妇：“这关我什么事？我到你家没有过一天好日子，回到家还要看你的脸色，今天把话说清楚！”说着，媳妇又要摔东西。

王虹见“战火”似有更猛烈的趋势，拉着李大妈的手连忙说：“大妈，大妈，不说了，不说了！要得好，还是老容小。”又拉着媳妇的手说：“妹子，歇歇吧！”

“这能怪我吗？这几天我发热，没有力。吃晚饭时，我叫她们把碗洗掉，我去睡觉了。她说我儿子懒。我说，你是好的。她就摔碗，又说和我儿子离婚。你说这日子叫我怎么过！我就不能说一句话吗？还有没有尊卑长幼……”大妈拉着王虹的手哭诉。

儿子小若终于开口了：“妈，不说了。”

媳妇：“刚才你们听到了，她哪儿像个长辈？”

王虹怕“战争”的势态扩大，连忙说：“妹子，你也少说两句。我们小的首先应该尊敬老的。”

“她值得我尊敬吗？”

“我也不想过……”一句话还没说完，大妈晕过去了。

婆媳之间有矛盾的又何止她一家呢！如果媳妇能把婆婆当作自己的母亲，婆婆也把媳妇当作自己的女儿，那该多好啊！可是，难呀！

【行动指南】

婆媳关系是一种非常特殊的家庭关系，既不同于亲人之间的血缘关系，也不同于以爱情为基础的婚姻关系．因此缺乏天然的凝聚力，在归属感上有所区别，容易形成“等差之爱”。

婆婆对儿媳妇的很多行为都看不顺眼，如果是女儿做这样的事情，那就没有那么多的不顺眼了；同样，媳妇对婆婆的很多话都不能容忍，同样的话如果由自己妈妈说出来，也会觉得没什么。媳妇作为晚辈，要懂得体谅婆婆的难处，尊重和理解婆婆的个人习惯，主动沟通，贴心关切，将心比心，以心换心。相信在现代社会中恶婆婆还是不多见的。

有些儿媳，跟自己的母亲能够滔滔不绝地说个不停，在婆婆面前却无话可说，两人之间老感到特别别扭。要缓和这种气氛，就要学会主动亲热，在婆婆耳边多吹点“甜”风。

首先，多叫几声“妈”。儿媳的一声“妈”，可以给婆婆带来无限温暖。可有些儿媳的甜言蜜语，特别宝贵，轻易不肯叫出口。也有一些儿媳，干脆称婆婆为“孩子他奶”。

跟婆婆分居的儿媳妇，大多数是进婆家门时叫一声“妈”，出门辞别时说一声“妈，我走了”，仅此两声，似彬彬有礼，但亲热不够。如能把拉家常和称呼交织在一起，气氛就会好得多。你不妨这样说：“这几天怪冷的，妈，您只穿这些太少了，可不要着凉啊。”

“这么细的针都能穿，妈眼神真好！”

其次，要多交流。那些社会交际较少、养尊处优的老年人，每天把自己禁锢在一个小的范围内，但也很希望知道家门外的一些新鲜事。聪明的儿媳会灵活地与婆婆交流，她们时常与婆婆谈论些街头琐事、社会新闻、电影情节、读报偶感等，使婆婆们每天沉浸在喜悦的气氛当中。

最后，在婆媳这对矛盾体中，儿子的作用举足轻重，不能介入和偏向任何一方，而是应该积极主动地在母亲和妻子之间进行感情的调适与沟通，同时注意营造宽松、自由的家庭气氛，增加家庭生活的情趣，及时抵消和疏泄婆媳间的不愉快，并主动培养爱的能力，担起爱的责任。只有这样，才可以有效地化解家庭生活中的矛盾纠纷，让一家人其乐融融。