【1】、 企业管理是—个综合效用。生存和发展是永恒的主题，一要生存，二要发展。就正如企业做强做大做久，必然要有选择。在机会价值逐渐丧失的今天，必须锤炼内功，做好自己，保证品质，肩负责任，才会任重而道远。如果还是一味地坚持已往的经验，势必将被淘汰。消费者一定会越来越理性，群众的眼睛是雪亮的。

【2】、 注重现场管理，注重过程，才能保证结果。企业管理者必须注重现场管理，注重过程，才能保证结果。日本人强调，走动式管理，实施动态管理。这是我今天到一家企业现场考察后的感受，决胜在市场，决战在工厂，：I：厂竞争在现场。特别是今天的竞争态势下，保证质量，保证安全，提升效率，保证效率，就必须从现场作业做起，把现场作业的员工管理好。

【3】、 管理需要耐心。管理是一个不断锤炼的过程，需要有一点耐力。急功近利，缺乏尊重，是不能感召别人的，也不会有人愿意追随。资本积累完成，硬件设施完善，需要锤炼内功，需要打造核心竞争力，缔造企业的软实力。不是有了钱就可以拥有一切，钱不代表一切，只是一种资源，并不是全部。要有自信，更要有信念和正确的价值观。

【4】、 沟通平台。建立常规正式沟通平台，使各个岗位人员能够将自己的职责履行到位，对成果进行必要的分享，对问题进行交流、探讨，寻求解决问题的最佳方案。为此，就必须使相关人员有一个更好的认知，达成共识，协同努力，创造佳绩。改进、改善我们的工作，信息共亭，资源整合，人人参与，个个都努力，争创良好的效益．。

【5】、 解决核心问题。纵使千头万绪，林林总总的问题成堆，那也要理出一个头绪来，进行梳理，抓大放小，首先解决核心的问题。如果胡子眉毛一把抓什么都想一次性解决，那就会无从下手，也就不能真正解决问题了。基础薄弱，管理混乱，岗位缺员，既要生存又要发展，首要的还是把团队建设好，立足当下，事事有人管，才能管好事情。

【6】、 服务的根本。服务的根本是站在别人的立场，替他人着想，而不是为了自己的方便。为人民服务，就是要把人民放在心上，为人民谋福利。当官不为民做主，不如回家卖红薯。封建官员都有这样的境界，新时代的父母官，就没有理由不为老百姓做好服务。孙中山天下为公，功在当代，利在千秋。为官为政，都要有一颗公正的心。

【7】、 规范管理。管理就是坚持原则不懈努力，依据环境变化，不断进行调整和改善，使之更科学，在管理技术方面更加艺术化。而不是管的时候一阵风抓得很紧很死；松的时候放任自流无人问津。孔子日：吾道一以贯之。彼得·德鲁克说企业不应该有激动人心的事情发生。规范管理就是做到各就各位，按部就班，各行其是，各负其责。

【8】、 执行力需要有一定的强制性。好方案不执行也等于零，培养认知需要一个艰难的过程。有了认知后，执行的手段和方法，又是需要自我内化的过程，没有一定的悟性，也是做不到的。有时候，执行力还是需要有一定的强制性，不能简单的讲道理。道理讲了千千万万，就是没有行动。需要的是利益吸引和纪律约束，在其位，谋其事，尽其心，负其责．

【9】、 企业规范管理是企业发展过程的必然要求。所有优秀企业没有哪一家是完全靠人为和经验而运作。系统化运作，建立激励机制，使组织的功能发挥到极致，这就是管理的必然结果。保证结果完美的必然逻辑是必须对过程进行有效的管控，不是靠经验，而是靠制度，靠人的执行力，靠责任体系的健全，我们一直在努力。

【10】、 管理改善。持续不断地改善，使我们的工作趋于完善。我们不要指望有什么奇迹发生，任何事情都有一个由量变到质变的过程，循序渐进的过程需要的是信心和耐力，绝非一蹴而就。如果我们总是那么急功近利，急躁不安，则会欲速则不达，适得其反。管理改善就是这样，不存在什么神功，也不存在什么超人，都是累积结果。

【11】、 个人的成长。成长不是个人的事情，但却源于个人。在组织体系中在一定的岗位上，你就必须成长，你有能力占据这个岗位就要有能力自我成长。否则，就是占着这个岗位也会被拿掉，因为你会慢慢不称职。企业因外在环境变化，就必须时刻考虑把恰当的人放在恰当的岗位以恰当的方式做恰当的事，成长是唯一选择和最佳途径。

【12】、 做管理就必须真抓实干。做管理就必须真抓实干，反复抓，抓反复，抓到点子上，抓到根本上，而不是虚晃一枪，只说不干，或者说得多做得少，坚持力就是管理。做事情，就是要做出实效，实现目标，创造价值。在这个过程中，管理者负有不可推卸的责任，必须担当！问责制是一个非常有意义的做法，述职是不错的理念，贵在认真和坚持。

【13】、 管理的根本就是坚持原则，用数据说话。数据要经得起时间考验，具有真实性、逻辑性、时效性、即时性等。经理人必须对数据负责，否则就是失职。如果集体作假，蒙骗就是犯罪。当面对诸如此类的事件时，心里有种悲伤和悲哀的感觉，为老板而悲伤悲痛，为经理人的错乱格局而悲哀，当然也为事态的阳光化而喜。

【14】、 管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定企业使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导的范畴，二者的结合就是管理。管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事情发生。（彼得·德鲁克）重新阅读大师的经典著作，还是有种凝重的感觉，依然有许多启发。

【15】、 沟通的方式。沟通的方式远远大于沟通的内容，当我们口头无法沟通的时候，我们可以采取更多的书面沟通，诸如短信、QQ、E-mail、MSN、微信等。我们不要把沟通的主动权交给别人，期望别人与自己沟通，而是要主动采取正确的态度与沟通主题进行必要的交流，特别是上下级的沟通，下级更要把握时机采取主动，上级则是学会聆听。

【16】、 要求历来都是相互的，你在要求别人的同时也是在要求自己，只要求别人做到，而自己不去做到，那就会失去公允。从管理者的角度而言，自己都做不到，还要求别人干什么，率先垂范是一种管理方式。从教育的角度而言，言教不如身教，身体力行是最好的教导。管理就是管好自己理好他人，经理人的思维更重要。

【17】、 分工意味着协作。分工的目的是为了让专业的人去做专业的事情，通过提高工作效率保证工作结果，提升工作所产生的效益。如果不进行必要的协调沟通，就会形成各自为政，占山为王，你做你的，我做我的，反而降低了工作的效率，甚至造成了不必要的各种浪费。分工就意味着协作，谁来做这件事情呢？自我主动，直接上级要统筹。

【18】、 执事者各执其事，在其位，谋其事，尽其责，建其功，立大业。只有这样，才不会是责任被稀释。一件事情，如果找不到责任主体，就一定会落空，也就无法实现过程的控制，就不能实现目标，也就难以保证良好的结果。因此，空谈责任就会误事，唯有做好每一环节的落实，才是真正负责，是行为，是结果，是作为。

【19】、 什么是组织。组织就是一定的人以及相互之间的关系，人是组织中最为关键的因素，人的素养和责任意识决定了组织的质量，正因为这样，我们才强调组织要把恰当的人放在恰当的位置。与此同时，我们也强调组织中的人际关系必须和谐，必须有一个主次，有一定的关联度，务必使每一个人都清清楚楚，明明白白，不留组织盲点。

【20】、 时时有沟通，处处可办公。工作有流程，管理有支持。要事有制度，经营有控制。风险有防范，客户有沟通。要想做规范，专家来指点。内外成合力，企业创佳绩。

【21】、 找到关键人物，解决关键问题。这是管理人员所具备的基本素质，太多的管理者只是问题的发现者，却不是问题的解决者，更不是问题的终结者，“没有问题到此为止”的担当，更没承担责任的气度。面对这种状况，我们必须界定责任主体，在其位，谋其事，尽其责，创绩效。仅要求别人，忽略自我，会失去公信力。

【22】、 吸引员工，留住员工，更要激励员工。员工激励主要是以目标、文化、物质、行为、情感等。没有目标就没有方向，人会迷失。没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。物质保障是基础，乃生存的根本。行为指言谈举止合乎要求，并有生产力。情感主要体现在相互的认同，和对组织的理解。

【23】、 管理无小事，安全是第一管理。细节决定成败，一个企业出现问题往往不足在大的方面，而是在一些细小的点上面，尤其是在安全方面，任何人都不可以掉以轻心。管理者是劳心者，就是要用心，用心把事情做到位，环环相扣，不能有任何断链的现象。把不能胜任的人放在管理岗位，那简直就是一场灾难，巨大灾难1

【24】、 坚定地把正确的事情做正确，这是最基本的要求。在组织中拥户上级，关爱下级，协调沟通同级，保证结果，这就是素质。

【25】、 管理需要制度。实践和经验一再地告诉我，管理单靠人情是绝对靠不住的，特别是对于职业素质不够的员工，没有制度就是放弃管理，就是等于没有管理。这个道理谁都明白，总是寄希望于别人的成长。这似乎是一个谎言，市场不会给我们这个机会，只有自己进步，自己成熟。哪怕是知识再多，学历再高，人的自我管理还是有限的。

【26】、 服务是一种意识，足一种习惯，是一种行为。有的人把服务当做一种职业，那就必须对自己的职业负责，不能简单地为了完成任务，当做一种迫不得已的工作。中国企业要转型升级，即必须培养员工的专业精神，培养员工的职业化行为，才有可能把服务做得更好。好产品加卓越的服务才会有好市场，也才是真正负责。

【27】、 责任意识。面对改变的一切，必须抓好开拓，做好创新，做好过程的有效控制，完成任务，保证结果。目标是方向，计划是工作的标准，并要时时检讨。沟通不只是为了沟通信息，还要达成共识，分享成果，信息不对称就会使决策产生误差。组织中的每一个人都要有一种紧迫感，这体现的就是一种责任意识，有所担当才是尽职。

【28】、 问题背后的问题。对一件事情的认知，必须学会全面的分析。透过现象看本质，找到问题背后的问题，才能找到更加有效的解决之道。讲求战略策略，寻求最佳方案，制订计划，确认标准，锁定目标，坚定而快速反应。只是我们太多的人已经习以为常，麻木不仁，便拖延时机，使得小问题变成了大事件，最终不可收拾，甚至酿成悲剧。

【29】、 员工流失。环境变化，员工流失，造成每年的开工都有将近一个月时间的团队重组，今年的情况似乎比往年更加严峻一些。大家都为此而惶惶不安，为此而不懈地努力，非常规变成了一个阶段的常规性的工作。如果要长期而有效地解决这个问题，就必须在企业的基础建设方面狠下功夫，包括软、硬件建设，时不我待，从头做起。

【30】、 用工紧张，劳动力缺乏。和不少企业老板交流，面对用工紧张，劳动力缺乏，都是无奈和感慨。环境变了，企业的经营战略必须随之改变。以前以量取胜，廉价人市，产品结构简单，服务不到位，管理粗放；现在就必须转变观念，精耕细作，精细化管理。特别是人力资源的管理，需要更加用心，硬件改善，软件优化，服务周密，吸引人才。

【31】、 企业基础管理。企业基础管理是一个需要不断锤炼的过程，不能一蹴而就，练内功，打造核心竞争力，更需要一种持久的坚持。也许是竞争的压力，我们往往过于急于求成，忽视了一些必要的细节和过程，追求跨越式的发展，基础不牢靠，经不起风雨的洗礼，生存维艰，发展受限，这是一种悲剧，导演者是我们自己，怪罪不得他人。

【32】、 员工的成长。员工的成长才是企业真正的成长，特别是经理人的成长。在用工紧张、经理人缺乏的情况下，不是感叹、埋怨，而是要检讨和思考，积极寻求解决之道。需要改变的还是思路，一味地去招聘是暂时的，被动的；吸引A‘是长期的，主动的。做好自己，家有梧桐招凤凰。如果在硬件和软件方面，都更具实力，才会有竞争力。

【33】、 品质是细节。重视细节会使我们把自己区隔出来，形成差异化，成为自己的特色。以积极的心态面对一切，细节会使我们更加优秀。优秀是一种习惯，优秀就是管理好自己，体现的是不一样的细节。西方人讲细节就是魔鬼，东方人说细节决定成败。细节则是用心，用心还须尽心尽力，则是我们成就自己的不二法门，品质就是细节。

【34】、 品质保证。品质保证基于两个方面，一是品质管理，二是品质改善。在这两者之外，首要的还是人的品质，人的行为品质决定了行为结果的品质。品质是一种理念，品质是一种文化，品质是一种道德，品质是一种细节，品质是每个人的坚持和努力，品质也是意志力和道德力的体现，品质衡量了人心，高品质的生活是素质的体现。

【35】、 量化管理动作。管理动作如果不能量化，就不会把握需要的结果。所以，我们强调用数字来说话，强调数字的真实性、逻辑性、有效性、连续性等。想当年，共和国总理朱镕基在香港演讲，要求不要做假账。这是多么的无可奈何，又是多么真切的希望和要求。面对管理基础非常薄弱的企业，我们何尝不是一样的感受？人要活得真实。

【36】、 如何做好绩效管理。绩效考核是方法不是目的，我们如何做好绩效管理才是关键。做这方面的工作，最大的问题是可操作性。看似完美的方案，往往混淆了

【37】、 管理是一种严肃的爱。制度是死的，人是活的，如何应变？这是一个艰难的命题。管理尚且如此，管理咨询就更不用说了。科学性和艺术性的结合，理性和感性的恰到好处，就是智慧．，我们用理性判断事物，我们也需要激情地生活。管理咨询因人而异，因事情而不同，差别在于站在不同的角度，用不同的标准进行衡量。

【38】、 强身固体。奠定基础，强身固体，才会有稳定的发展。硬件完善了，才会有好的软件运行。

【39】、 管理更新。依靠经验终究会走人一个死胡同，一个人就像电脑一样，系统性的更新还是非常必要的。过去不等于未来，现在的努力就是将来的基础。

【40】、 企业组织化。组织功能健全，相关岗位人员到位，目标方向明确，认同行动一致，纪律严明执行力强，才可以称之为团队。经过一年的努力，几经折腾，终于看到一个企业可以进行组织化的运作r，具有规范化管理的雏形，心理还足有点快慰，也有一些感慨。把人组织起来，认认真真做成点事情，还真不是一些人想象的那么容易。

【41】、 成功就是以自己的方式适应别人的方式。在这个多元化的社会，生存的法则莫不如是，尤其是我们这些弱势群体更是如此。其实，做企业也是这样，服务客户要有自己的“方式”，也就是特色化，来满足不同客户的不同“方式”，也就是需求表现。

【42】、 组织和人。组织和人必须足一个经过磨合的有机体，我们I玎以不1司心，但必须同行。可以有不同的想法，但日标和方向必须一致。组织对人的选择和人对组织的选择，都是一种相互考验与锤炼的过程。大浪淘沙，人也是需要筛选的。所谓纯洁组织，就是不断的确认目标和方向的一致性，以及所有成员的行动统一性。

【43】、 方向大于努力。管理并不神秘，方法铸就传奇。作为经理人，方法永远大于

【44】、 经营智慧。成熟企业家共有经营智慧：①经营的利基是守正；②必须要有一套你自己也坚信的发展战略；③要敬畏正派的，永远不怕耍邪的；④在中国办企业要懂政治，但不要玩政治；⑤随时准备着要渡难关。那些比较邪乎的东西，总是让人鄙视，被看做是这世界的另一类的物种，正道直行，人间正道是沧桑。

【45】、 成功企业家素质。成功企业家所具备的20种素质：①足智多谋；②目的性；③专注；④敢于冒险；⑤解决问题的能力；⑥推销能力；⑦远见；⑧乐观；⑨有志于领导；⑩雄心勃勃；⑧创新；⑩忠诚；⑩适应性；⑩善于沟通；⑩自我奋斗；⑩战略；⑩团队精神；⑩决心；⑩好奇心；⑩保持平衡。（摘自畅销书《一分钟经理人》的姐妹篇《一分钟企业家》）有感于作者肯·布兰佳的智慧——简单化1

【46】、 整合资源。想起了这么几句话：博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。颇有一种振奋的感觉，学，然后知不足。也非常认同马云先生的话，不要学太多的东西，学习如同加油，油加满了，不知道方向有什么用。浩如烟海，知识不断更新，每一个人都有自己的专业，尺有所短，寸有所长。企业家就是要借力使力，整合资源。

【47】、 领导能力=愿景×鼓舞×动量。在阅读的过程中，学到一个特别好的公式：领导能力：愿景×鼓舞×动量。杰克·韦尔奇说：放下管理，赶快领导吧。一个领导者要懂得设定愿景，并使追随者加入愿景，激励和鼓舞大家努力实现愿景。拥有足够的自我激励能力、个人魅力和人际沟通，以及解决问题的能力，才能保持整个团队及成员斗志昴扬，高歌迈进。

【48】、 领导者三问。领导者需要问自己的三个问题：①什么是你能够想到的有助于拓展业务并影响自己人生的最关键的事情？②你需要激励、影响并带领什么样的人共同走向成功？③为了实现目标，你需要为你的目标受众塑造、改变或者强化什么样的观念、习惯以及信仰？问题的回答有助于你挖掘潜能、有效地带领团队，赢得人心。

【49】、 领导的工作。领导人的工作就是，教导组织内的其他人理解战略，同时对诱惑说不。领导的另一项重要功能就是设定限制。明确且沟通良好的战略有一项重要的功能，就是指引员工如何选择，因为他们在个别活动与每天的决策中，都必须有所取舍。定战略，搭班子，带队伍，就是中小企业领导的主要工作任务，唯其如此，则有希望。

【50】、 老板决定企业的本质。中小企业老板决定成败，老板就是核心竞争力，特别是不够规范化的企业，员工更加不职业化，老板决定了企业的本质。一个优秀的老板必须具备如下三个方面的素质：①自我认知，知道自己是谁；②良好愿景，与人分享，给人希望；③组建团队，千万别相信自己，无所不能，弥补不足，绩效合作，专业制胜。

【51】、 企业领导人三个问题。企业领导人必须认真回答好三个问题：①我是谁？②我们是谁？③我们向何处去？第一个问题就是自我定位，领导人自我的清楚认知决定了是否能够承担相关责任。第二个问题需要明确团队以及团队的责任、目标、任务，以及团队成员的认知。第三个问题需要明确团队的方向、绩效、凝聚力等，领导决定成败。

【52】、 物质化的时代，我们需要精神。理性是资本主义精神产生的前提，新教伦理精神的本质包括：①从事经济活动的伦理动因是合理的，即企业家创造财富的目的是为了满足一种精神层面的需求；②敬业的态度；③以正当手段获取财富，即经济活动不能损害正义的精神原则；④节约与节制，不贪图享受，不挥霍纵欲。物质化的时代，我们需要补课。

【53】、 先有向内求的气度，莫向外掠夺。每天比人早起，将事情做好一点，以智慧和努力胜过他人，就是好的竞争。若以仿冒、掠夺的方式，将别人努力的成果拿来当做自己的，或用旁门左道的方式侵犯他人，以博取声名，就是不好的竞争。（日本，涩泽荣一）在中小企业的综合治理中，我深切地感到了这句话的正确性。先有向内求的气度，奠向外掠夺。

【54】、 郭台铭2012年台湾大学演讲。①我已创业40年了，每天工作14一16小时；②创业前三年我每天睡在工厂；③富士康没有台干、陆干和美干，只有能干与不能干；④创业必须把企业当亲生baby，如果创业的目的是希望有人把企业收购，那从开始就失败了。悟：企业之所以做好源自于企业家的正确思维和理念。

【55】、 企业组织的文化。手下集体叛逃是谁的问题？别骂别人！老板需要检讨的是自己的为人处世，要检讨的是自己企业组织的文化。个别员工的离去是正常的，群体性地抛弃老板，就不完全是员工的问题。想起一句话，水可载舟亦可覆舟，得民心者得天下。已经成熟起来的员工，有头脑，会思考，已经学会了用脚投票，自我反省，老板们。

【56】、 特立独行。特立独行，在词典里的解释是“志行高远，不同流俗”。王石抛下万科，一会儿登山，一会儿到美国读书——他是特立独行的；史玉柱当年失败后没有申请破产，而是重新开始，慢慢还债——他是特立独行的。其实，每一个企业家都应该是特立独行的，有自己的特色，转型升级就是要走出自己的路来，做更好的自己。

【57】、 企业家的婚姻。读完东方愚（张华）著的《荷尔蒙经济学》，理解了管理婚姻比管理一家企业更需要智慧。英国经济学家理查·赖亚德在其著作《不幸福的经济学》中说，有七大因素在交叉糅合地影响着人们的幸福感：家庭关系、财务状况、工作、社区和朋友、健康、个人自由，以及个人价值观。企业家的婚姻也会影响企业的发展。

【58】、 做生意和做交易。做生意和做交易是不同的，做生意体现的是一个人对物的态度；做交易体现的是一个人对人的态度。好多人做生意非常好，也非常成功；但做交易却非常失败，因为他对人的态度不好。一个男人，当你需要挑起千斤重担的时候，他要考虑的不是挑不挑得起，而是他首先必须先站起来，只有这样，他才能迈得开步子。

【59】、 企业家需要思想、理念、智慧、行动。乘坐动车从义乌到合肥需要7个多小时的旅程，一路上还是比较放松的。利用这个时间，我认真读完了《鹰的重生》这本书，更进一步了解了一家优秀的企业和卓越的企业家。在企业的成长过程中，企业家需要为之付出艰辛的努力。面对变化的环境，激烈竞争的市场，不单需要激情，更需要思想、理念、智慧、行动。

【60】、 领导者的决心。行成于思而毁于随，这句话我们听得已经非常多r。真正理解还是在于生活中的点滴积累。特别是作为决策者，必须深思熟虑，要有深刻的思想，才会有久远的路走。决策者马马虎虎，行为随便，就不会有卓越的品质，良好的结果，因为L行下效。高标准，严要求，步步为营，步步做到位，这取决于领导者的决心。

【61】、 创业和守业。从义乌到北京，得到多年未见的朋友热情接待，不胜感激！参观了他们的公司，感慨创业艰难，守业更难，要有所发展则更是难上加难。需要企业领导人不断转变观念，积极思考，形成自己独特的商业模式、运营模式、赢利模式、管理模式等，这些都需要有一定的思想性，以及强大的实践能力，并在实践的过程中完善。

【62】、 利润。如果有10%的利润，他就保证到处被利用；有20%的利润，他就活跃起来；有50%的利润，他就铤而走险；为了100%的利润，他就敢践踏一切人间法律；有300%的利润，他就敢犯任何罪行，甚至冒绞首的危险。（伟大的无产阶级革命导师}尔·马克思如此描述资本家的贪婪和人性的泯灭，需娶呼唤企业家的社会责任）

【63】、 专注于某个领域。这一整天，我都宅在家里看了《公司的力量·中国篇》一书，其中的名言警句振聋发聩：历史将会记录下这个社会转型期，最大的悲剧不是坏人的嚣张，而是好人的过度沉默（马丁·路德·金）。中国的机会太多，一直很难有中国的企业家专注于某个领域，并在该领域做出卓越的成绩（日本著名管理学家大前研一）。

【64】、 作为老板，你是障碍吗？许多的企业老板只是把自己当做一个投资人，他会把企业的经营、管理都交给专业的人员去做。每一个老板都有自己的短板，都有自己的不足与缺失，不是因为你是老板，你就会永远成功，永远正确。作为老板，就是要充分调动各种资源，充分授权，发挥专业人士的专长。如果一手遮天，则老板本身就是障碍。

【65】、 减法。企业领导人的想法太多不见得是好事，也许企业的风险就会增大，需要有人踩刹车，泼冷水，使其由感性的思考变成理性的思维。对于那些取得少许成功的企业领导人，需要考虑的不是自己能做什么，而是要考虑自己不能做什么，学会做减法，而不是只做减法。由机会转变为模式，由粗放转换为精细，由硬件到软实力。

【66】、 永嘉文化。听一位老师谈到浙江文化的特点，重点提到了温州人所奉行的永嘉文化，简简单单却非常有意思。“无功利则道义不存，道在物中。”这一句看似简单，却有点美国文化中的实用主义。从这个角度我们可以重新审视温州人，就不难理解温州商人、温州企业家，为什么他们被称为“中国的犹太人”，还是有其独到之处的。

【67】、 领导者具备的三种非凡特质。面对诸多的不确定性，需要领导者具备以下三种非凡的特质：（D现实乐观主义；②一切服从目标；③在混乱中构建秩序。值得相信的是，这三种卓越的能力都是通过学习可以获得的，造就超凡的领导能力必须从根本做起，是我们这个浮躁的时代里最为珍贵的优秀品质，诚信务实，顺应变化，稳固基础，精益求精。

【68】、 思路决定出路，格局决定结局。老板的心有多大，舞台就会有多大。老板关注的是战略规划层面的问题，需要把更多的机会留给手下。老板太过关注细节，事必躬亲，手下就会缺少空间。否则就会形成老板做经理人的事情，经理人做员工的事情，员工只好不做事情，效率低下，无人管事，不能保证结果就是必然的了。

【69】、 海纳百川，有容乃大。奉劝那些所谓成功、小有成就的老板们，切勿鼠目寸光急功近利；切勿自信到固执，自以为是听不进他人的一句好言。在这个世界上，站得高看得远的人可以把事业做得更大，好眼光意味着好未来。自信不固执，海纳百川，有容乃大。眼里只有自己的时候，你所拥有的世界已经远远地离去，爱是宽广的胸怀和包容的心。

【70】、 传承。富人家的孩子留学国外，不知是镀金还是增长才F，反正是在异国他乡溜达r那么一大圈后回来了。子承父业，孩子回来了，老子就让他们接班，把一个偌大的企业和责任交给了他们。他们观念先进，思维新潮，眼睛老是顶着天，却找不到天机，连脚下的路也找不到r。通天的大路，几千九日九十九，就差一点，干。

【71】、 老板和经理人。老板和经理人之间的问题，一直是一个争论不休的问题，相互之间的信任和理解，似乎都没有一个好的解决方法。其实，老板只是一个职业，经理人也是一种职业，这种不同的职业演变成了不同的角色，并非对立，而是需要统一。需要把握一个原则，换位思考，各自站在对方的立场考虑一些，替对方想一下，会更好的理解。

【72】、 领导人的战略性思维必须转化。领导人的战略性思维必须转化成各相关部门的执行计划，并且要落实到每个岗位每个人，形成细分的工作任务，控制过程，保质保量。今年已经过去一个季度了，应该认真总结检讨，对照当初的目标，检查评比，自然明白哪里有问题，改善便有方向，有目标，反对那种走过场，搞形式主义的做法，要求真务实。