实用的人际交往技巧，快速提高社交能力

实用的人际交往技巧，快速提高社交能力

　　【人际交往篇】

　　【人际交往细节】

　　l.遇人要热情，充满微笑，哪怕是陌生人，也不能做出一副冷酷或深沉世故状。

　　2.与人握手时，同性可多握三秒钟，而且要有点儿力度，显示你的真诚。异性只能轻轻捏一下四指。

　　3.与人说话时，尽量不要打断对方的话，耐心地听别人述说。

　　同时你态度要诚恳、温和，眼睛要看着对方，千万不能斜视，因为这样不礼貌。但又不能长久直视，这样会让对方觉得不自在。

　　4.对别人的错误最好不要当场批评，下来悄悄婉转地指出或间接地指出。

　　5.坚持在背后说别人好话，不要怕这些好话传不到当事人耳朵里。

　　6.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑，千万别发表意见或传播。

　　7.对任何人都要诚实守信。

　　8.与朋友玩牌时，不能耍无赖;运气好时，不能趾高气扬，眉飞色舞，出语损伤对方;运气不好时，不能发脾气。

　　9.与朋友一起消费时，稍微大方一些，别显得吝啬小气。

　　10.要把别人的行为和动机想得高尚些，并常向对方表达此意。

　　11.当你犯错误时，要及时主动认错并道歉，别把脸面看得太重。

　　12.见过一次面后，一定要记住别人的全名。如果可能，还要对别人的长处、爱好加以了解，并记住他人的生日。

　　13.在各种节假日、生日、结婚纪念日等，尽可能地多发短信息给朋友，真诚地表示你最好的祝愿。

　　14.与朋友在一起的时候，尽量谈论别人感兴趣的话题，这很重要。

　　15.尊重一切人，包括不喜欢你的人。

　　16.常常自我批评，而不要自我表扬，但不要显得过分谦虚，如果这样会让人感到你很虚伪。

　　17.不要吝惜你的喝彩声。

　　18.绝不能侮辱嘲笑他人，更不能打击他人。

　　19.要知道感恩，感恩也是一种美德。

　　20.人多的场合少说话，言多必失。

　　21.把未说出口的“不”字改成：“我尽力”，“我想想看”，“这需要时间”。

　　22.不要过分地讨好别人，这样你会失去人格魅力。

　　23.聚会时，不要因一点小事而生气，破坏了大家融洽欢快的气氛。

　　【常用的客套话】

　　初次见面说“久仰”，分别重逢说“久违”。

　　请人批评说“指教”，求人原谅说“包涵”。

　　求人帮忙说“劳驾”，求人方便说“借光”。

　　麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”。

　　请人看稿称“阅示”，请人改稿说“斧正”。

　　求人解答用“请问”，请人指点用“赐教”。

　　托人办事用“拜托”，赞人见解用“高见”。

　　看望别人用“拜访”，宾客来至用“光临”。

　　送客出门说“慢走”，与客道别说“再来”。

　　陪伴朋友用“奉陪”，中途先走用“失陪”。

　　等候客人用“恭候”，请人勿送叫“留步”。

　　欢迎购买叫“光顾”，归还原主叫“奉还”。

　　对方来信叫“惠书”，老人年龄叫“高寿”。

　　自称礼轻称“菲仪”，不受馈赠说“反璧”。

　　【社交中的病态心理】

　　人活在世上，就必然要参与社会交往，社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。但现实生活中，为什么有些人在社交中总交不到朋友，或者是交了朋友没多久，朋友又离他而去，且平时和同事的关系也不融洽呢?究其原因，是这种人在社交中心理状态不佳，阻碍了人际关系的正常发展，而这种心理状态，实际上就是社交中的病态心理，较常见的有以下几种：自卑心理有些人容易产生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。这种心理如不克服，会磨损人的独特个性。

　　【怯懦心理】

　　主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿成为好朋友。

　　【猜疑心理】

　　有些人在社交中或是托朋友办事，往往爱用不信任的目光审视对方，无端猜疑，捕风捉影，说三道四，如有些人托朋友办事，却又向其他人打听朋友办事时说了些什么。结果影响了朋友之间的关系。

　　【逆反心理】

　　有些人总爱与别人抬杠，以说明自己标新立异，对任何一件事情，不管是非曲直，你说好，我就认为坏;你说对，我就说它错，使别人对自己产生反感。

　　【做戏心理】

　　有的人把交朋友当做逢场做戏，朝秦暮楚，见异思迁，处处应付，爱吹牛，爱说漂亮话，与某人见过一面，就会说与某人交往有多深。

　　这种人与人交往只是做表面文章，因而没有感情深厚的朋友。

　　【贪财心理】

　　有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往，而且常是“过河拆桥”。这种贪财图利，沾别人光的不良心理，会使自己的人格受到损害。

　　【冷漠心理】

　　有些人对各种事情只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问，或者言语尖利、态度孤傲，致使别人不敢接近自己，从而失去一些朋友。

　　【做客十忌】

　　亲戚朋友相互往来，保持联络，对于维系和发展亲情友谊，增进身心健康，具有十分重要的意义。但做客有十忌：1.忌随地吐痰。有的人往地上吐了痰，用鞋底擦几下，其实这是不讲卫生的不良习惯。

　　2.忌把脚丫子踏在或搁在茶几上。污秽的脏脚会令人大倒胃口。

　　3.忌随意乱扔火柴梗、弹烟灰、抛烟头果皮等废物。因为它极为有碍主人家厅堂屋舍的环境清洁和观瞻。

　　4.忌进餐贪杯，酩酊大醉。在亲友家做客饮酒，应当自量和自我节制，适可而止。

　　5.忌留宿亲友家不洗不浴，满身汗污污染人家室内空气和床上二用品。

　　6.忌在亲友家就寝时躺在床铺上吸烟。这种嗜烟癖一不卫生，二不安全。

　　7.忌看电视时看到自己认为精彩的镜头而得意忘形，手舞足蹈。

　　8.忌探访亲友明知需要留宿，却不自带盥洗用具。拿起他人毛巾牙刷就用，会传染疾病，很不卫生。

　　9.忌生病投宿亲友家中待诊或医治。到外地诊病或治病，不宜到亲友家住宿，以防止病传他人。

　　10.忌让婴孩随地便溺。带婴孩做客的妇女，尤应注意。

　　上述禁忌习惯不少是应该在平时养成的良好习惯，而不致在做客时失态失仪。

　　【使用筷子当注意】

　　我们中国人吃饭使用筷子，同西方人使用刀叉不同。使用筷子也有需要注意的地方，使用不得当的有：1.紧攥筷头，目若探灯，瞄来扫去，是谓“窥探筷”;2.夹起放下，放下夹起，欲擒而纵，是谓“戏鼠筷”;3.-筷插底，捞来捞去，汤盆兴波，是谓“汤洗筷”;4.号定所爱，频频下筷，如鸡啄食，是谓“鸡啄筷”;5.筷头之上，汤汁淋漓，滞汤流水，是谓“流泪筷”;6.筷含口中，吮而又舔，哧然有声，是谓“猫舔筷”。

　　如此种种，均宜禁忌，以免在宴席之间大煞风景，贻人笑谈。

　　【男女相处防止错误信息】

　　在与特定的异性相处时，有些人常常在不经意间发出一些“错误”信息，双方又未就这种错误信息进行有效沟通，结果使对方产生“错误”感应，以致出现难堪的局面。在特定的人际交往场合中，尤其是异性之间，如果你没有打算和对方发展更深入的关系，就应该明白无误地传递出“准确”信息，这样既可以不误导对方，又能够留住自己特定的私密空间。以下是专家的建议：●在行为上、工作中、生活中，尽量避免两人单独在一起;●异性之间要保持适当的距离;●对异性，不要表现得太亲昵;●为人处世要表现得成熟一些，以免让对方产生不必要的“联想”;●平时要学会说“不”，学会拒绝。

　　【注意宴会的礼仪】

　　1.形象席间不要用手摸头发，用餐时用手摸食物以外的东西是不礼貌的，尤其是摸头发会让人觉得不卫生，因此最好将头发收拾得利落些，以免妨碍用餐。要保持清新的口气，如果有难闻的口气，势必会给人不雅之感，影响你的形象。

　　2.用餐正式宴会上桌次与座位的排列是有讲究的，按习惯，桌次的高低以离主桌位置远近而定(以面对门为准)，右高左低，团体宴请中，宴桌排列一般以最前面的或居中的桌子为主桌。在用餐时还应注意以下几点：用餐前服务员送上的热湿毛巾是用来擦嘴角与双手的，不可用它擦脸或别的部位。使用筷子应文雅，不能乱舞，不能用筷子指点人，或胡乱翻动菜肴。离席时，应将筷子轻放在餐碟边或筷架上，用餐中需要用汤匙时，应先放F筷子。冷餐会中，取菜时不要盛得过多，取完即离开，以便让别人取食。吃剩的菜，用过的餐具、牙签，都应放在盘内，勿置在桌上。结束用餐离开宴席时.应将餐巾折好放在桌面上。坐姿要端正自然，背肌伸直，不要往后倒靠在椅背上;不可用手托腮或将双肘放在餐桌上，脚应踏在本人座位下，不可随意伸出;也不可玩弄桌上酒杯、盘碗、刀叉等餐具。

　　3.饮酒敬酒时需以年龄大小、职位高低及身份为先后顺序，主次分明。如果在场有更高身份或年长的人，要先给位尊年长者敬酒，不然会失礼。当有人祝酒致辞时，要立即起身站立，右手端起酒杯，再以左手托扶杯底，面带微笑，将酒杯举到眼睛高度，在“干杯”声后将酒一饮而尽或喝适量。然后，还要手拿酒杯与提议者对视一下。

　　在中餐里，干杯前，可以象征性地和对方碰一下酒杯;碰杯的时候，应该让自己的酒杯低于对方的酒杯，表示你对对方的尊敬。用酒杯杯底轻碰桌面，也可以表示和对方碰杯。当主桌尚未敬酒时，其他桌的人不可先起立或串桌敬酒。此外，还应控制酒量。宴会上互敬酒可以增加友好活跃的气氛，但切忌喝酒过量，应控制在本人酒量的1/3以内。

　　【赴宴的礼节】

　　节假日，亲朋好友你来我往’赴宴的机会较多，应注意必要的礼节：入座时应客随主便，不必过谦;要先弄清自己的座位再入席，不要拥挤争先。

　　坐定后，要寻机会与同桌人交谈，增进交往，特别是左右邻座更应如此。如果素不相识，应先作自我介绍。

　　喝酒碰杯时，要主人与主宾先碰;人多时也可以大家同时举杯示意，不一定要碰杯。主人或主宾来桌前敬酒时，要起立举杯，碰杯时应目视对方致意。

　　喝茶或咖啡时，要右手拿杯把，左手端小碟;吃水果时不要整个的拿着吃，要借助水果刀进行分解，然后再食用。用刀时切记刀口应朝内。

　　主人如果为出席者赠送小纪念品之类时，要讲一两句赞美礼品的话，不必郑重道谢。

　　如果在宴会进行过程中，由于用力过猛使餐具撞击碗盘时，要沉着冷静，向邻座或主人说声“对不起”;若打翻酒等并溅到邻人身上时，应表示歉意，并协助擦掉。

　　【参加婚礼细节莫大意】

　　如今，举行的婚礼通常是中西合璧的，新娘既穿西式婚纱也穿中式礼服，所以为了不抢新娘的风头，有几种颜色最好不要尝试，那就是白色或者很淡的米色系列以及大红色。当然，如果新娘要求你穿，那可以另当别论。

　　参加婚礼，穿戴整齐是对新人的基本尊重。一般对男宾客的服装要求很简单：西装、衬衫和领带就行了。对女士的要求就比较复杂，如果你去参加一个很正式的婚礼，最好换一身别致的套服。无论穿着多么隆重，有一点还是不能忘记：千万不可以太袒胸露背，以免招来太多关注。

　　作为新人的亲朋好友，在酒席期间一定要向新娘新郎敬酒，表示祝福。婚宴上每一次敬酒时间不宜超过2分钟。因此，应该避免东拉西扯没完没了。向新人致意时，话语中可以表达关怀、幽默风趣、率真感人，甚至可以戏谑，这些都无伤大雅。你的态度可以严肃，也可以机敏谐趣。但千万别借着敬酒的机会，逼新郎、新娘表演“俗节目”，不管是有意无意都会让新郎新娘比较难堪，也破坏了婚礼的和谐氛围。

　　【注重培养社交风度】

　　随着社会开放程度的提高，社交成了新形势下青年朋友面临的一个新课题。良好的社交风度，是你留给对方最直接的第一印象。

　　因此，培养良好的社交风度对喜爱社交的朋友来说十分重要，从心理角度来说，人的社交风度是心理素质和修养的外在体现，良好的社交风度包括哪些内容呢?

　　饱满的精神状态如果萎靡不振，无精打采，即使你有交往的诚意，别人也会感到兴味索然。

　　诚恳的待人态度端庄而不矜持冷漠，谦逊而不娇饰做作;上交不谄媚，下交不轻慢。

　　洒脱的仪表礼节一个人风仪秀整，俊逸潇洒，就能产生使人乐于亲近的魅力。这种魅力不只取决于长相和衣着，更在于人的气质和仪态，是人的内在品格的自然流露。

　　适当的表情动作人的神态和表情，是沟通人思想感情的非语言交往手段，也是社交风度的具体表现方式。表情动作要适当，分寸得当的交往距离，能使彼此心理上都感到舒适坦然，高雅的言词谈吐从谈吐中往往直接反映出一个人是博学多识还是孤陋寡闻，是接受过良好的教育，还是浅薄无知。谈吐之美，在于用词恰当，言之有物。在不同的社交场合，用词应与情境相适应。

　　【中肯不可太直接】

　　你的朋友穿着一件新买的衣服来问你的意见，你怎么看都觉得怪怪的，这时你该怎么回答他呢'iA.为_『顾虑他的心情，还是先称赞他好了。B.只是微笑，不说什么。C.直接说出真心话。D.拐弯抹角地说出自己的意思。

　　分析：选择A的人。你是非常能以对方的心情为第一优先而去考虑事情轻重的人。你很忌讳和他人当面起冲突。你这么做的确给大部分的人留下了很好相处的好印象，但顾虑太多之后让你无法说出真心话，也因此使你只能和人维持表面的交往，无法深入。

　　选择B的人。你虽然不表赞同，不想伤和气却也不想说出违心之论，干脆笑而不答。这样的你让人有高深莫测的印象，神秘兮兮的反而让人害怕与胡思乱想。因此想要和人顺利的交往是比较难的。

　　其实多点婉转的坦率就会让你跨出这一步，给人留下诚恳的印象，有助于人际关系的推展。

　　选择C的人。你非常容易得罪人，好恶直接了当。人际关系还是需要很多润滑剂来缓和冲突的，学着婉转不足虚伪，是和皆的基础选择D的人。你是一个很适合公关的人。你总是能冷静地、理智地、客观地去分析眼前的状况，能够让对方听进去你说的话，'又觉得你很中肯，不会太虚情假意。你应该拥有还不错的人际关系。

　　【收授礼物有艺术】

　　礼轻情义重。送礼是人情，也是维系人际友谊往来的工具。

　　【送礼的要领】

　　▲礼物应加以包装，包装前应先把标价除去。▲送礼时应附上小卡片或是名片，左上角应写受礼者姓名，左下方填上送礼人的名字。▲对不是非常亲密的朋友不送过于隐私的物品，例如内衣、清洁用品。▲不送过于贵重的物品给认识不深的朋友。因为送礼是互惠的行为，这会令对方不知应如何回馈你，严重时还会让人有贿赂联想。▲送者大方，受者实惠，了解对方的喜好是非常重要的，如送给不化妆的朋友一支唇膏就不太实际了。▲送外国人可考虑中国瓷器之类的物品。他们通常会很喜欢，可能在打开礼物时，会好奇地询问礼物的文化，所以送礼者买物品时应先对物品缘由有所了解，才不会被问倒。▲中国人习惯包礼金，是长辈给晚辈的，在国外礼金常作奖赏，例如餐厅给服务生、主人犒赏佣人。此外，礼金金额应是双数，奠仪金额则应是单数。▲出国回来时，可带些当地特产，和同事朋友分享。▲如别人给你的请柬上注明：恳辞花篮时，请别送礼;如你勉强送礼，会令按照主人请柬指示而没有送礼的客人难堪。▲送礼时可问受礼者需要什么，受礼者也不用客气告之缺什么，这样可帮助送礼者节省许多时间。但最重要的是别送太昂贵的礼物!

　　【合宜的礼物】

　　结婚：日常用品、餐具、银器、蜡烛台等。满月：金饰、婴儿衣、相框、相本，如果满月儿上头有姐姐或哥哥的话，体贴的客人别忘了给他们的姐姐或哥哥也带一份礼物。小朋友们会永远记得你的。

　　乔迁：乔迁时主人总是有许多东西添购。在此给主人及客人一个建议：请主人先添购所需物品，然后客人们再到主人家“标购”，如此一来主人也有了他想要的东西，客人也不必为选择礼物而伤脑筋。

　　生日：花、蛋糕、卡片等。

　　毕业：文具用品或图书礼券。

　　结婚纪念日：可按照周年选合宜纪念品，如一周年送纸的物品、两周年送棉质物品……开张庆贺：可送花篮，但如请柬上写有恳辞花篮时，就别再送了。这时写祝贺卡聊表心意即可。

　　【收礼的要领】

　　▲如果来客有的送礼，有的可能忘了送礼，这时就别当着客人面拆礼品，这会令没送礼的人感到尴尬。▲在打开礼物时，问送礼者礼物是多少钱买的，是非常无礼的行为。▲拆物时表情一定要非常喜悦，哪怕你接到的是二手货，你可以不赞美，但是要感谢。

　　【送花的艺术】

　　“花”在西洋礼节是非常受欢迎的礼物，无论是探病、慰问、求婚、示爱、道歉、感谢、致敬……均可送花，尤其给女士更是恰当。

　　西洋礼节一向只将花送给女士，很少送花给男士，在某些国家，送花给男士，是有辱男性尊严的。所以送花给男士时要特别注意对方是否思想开明，以免弄巧成拙。

　　【关心朋友不可过分】

　　芳芳是名职业女性，在公司里和同事的关系虽然不错，可烦恼的事却是天天有。因为芳芳很有同情心，她总是把别人的痛苦当做自己的痛苦。和朋友在一起时，朋友不开心或碰到什么烦心事，她会尽力帮忙。若帮不了，就会一个人闷闷不乐，心情差到极点。

　　这种过度为他人操心和受影响的心理情绪，在心理学上称为“心理卷入程度过高”。

　　心理卷入程度过高的人，很容易受到外界环境的影响，总是把自己和周围的环境联系在一起，导致情绪波动大，行为控制不当，进而出现心理问题或人际关系障碍。

　　造成心理卷入程度过高的原因，通常是因为当事人不自信。比如特别在乎别人的议论，担心遭到别人的否定和排斥。此外，由于个体心理独立性发展不完善，个人的状况和心理状态易受环境和他人的影响。再者，是因为缺乏必需的社会知觉和人际交往技巧，不会恰当地判断事件与自己的关联程度以及自己的行为可能给对方造成的影响。

　　解决心理卷入程度过高的问题，是要信任别人，相信别人能为自己的事负责、能解决好自己的问题，不要越俎代庖，负自己不该负的责任。加强自信和独立性，驾驭好自己的生活和情感。

　　【转四种“人物”】

　　在工作中你可能会遇到一些属于下面四种类型的有着不良习惯的同事。下面的建议教你如何与他们相处。

　　【妒忌类】

　　当你取得好成绩或碰上好事情的时候，他们就会生气。这时唯一可以做的就是对他们表示同情并且不要在意。这样，他们的妒忌只会令自己不好受。

　　【搬弄是非类】

　　这类人经常说别人的闲话，搬弄是非。他们通过“嚼舌头”试图令周围的人们彼此憎恨。对于这类人很难做到“置之不理”，唯一的办法就是尽可能地远离他们。

　　【生气类】

　　他们总能找到借口嘟哝几句，对你没有好脸色，同时使大家都很难受。其实他们自己也是受害者。遇到这种情况，你最好不要在他们生气时做出反应。当他们发现生气并不能影响到任何人而只会有损自己的肝脏时，就会降低发作的频率。

　　【寄生虫类】

　　这类人最感兴趣的是占别人的便宜。他们想要戒烟只为了自己不买香烟而抽你的。他们不会错过每一次邀请，尽管从来不做任何贡献。如果这类同事和你在餐厅里坐在一起，他们会希望由你来付账。对付这类同事的方法是：把你的香烟锁起来，就像避开传染病患者一样避开他们。

　　【友善拒绝不合理要求】

　　办公室里的同事，需要相互帮助的时候很多，在力所能及的情况下，帮助同事是非常必要的。但也有一些人，常常会提出一些不合理的要求。许多人害怕或者不愿意拒绝这种不合理的要求，是因为怕失去与同事的良好关系，所以在面对同事的不合理要求时，常常感到很为难。

　　生活中，如果我们没有学会灵活地拒绝他人的要求，虽然表面上我们答应了这种要求，可实际上，在我们的内心，会积累许多怨气，让我们很痛苦，而总有一天，这会影响我们与其他人的交往。所以，要学习积极的沟通技巧。

　　拒绝是一门艺术，它最核心的原则就是无论用什么样的方法，一定要让对方感受到你的真诚和善意，从而取得理解的共识。通常情况下，我们可以先不急于表达自己的想法，可以先认真地倾听，以了解他为什么会这么做。当你理解了他的要求后，再表达出你对他的理解和友好的愿望，然后，再让他也理解你的想法和需要，告诉他你之所以不能这样做的理由。如果你们在某些问题上有分歧，你应坚定而友善地告诉他你的想法，并让他感受到你的坚持。当然，你也可以灵活使用一些方法，比如找一个借口，或者介绍别人帮服解决困难。

　　【对人好是一种缘分】

　　看过不少这样的故事：一位举目无亲的富翕临终之前，做出了一个让一般人意想不到的决定：将所有的财产赠予一位非亲非故之人。

　　只因为他看着这个人顺眼，心甘情愿对他好。

　　对人好也是一种缘分，就好像父母对子女的爱是无私的、永久的一样。

　　除此之外，就是爱人了。但爱人的好，是怎样的好呢?能好到多久呢?我们心里谁也没底。反正爱上了就好，反正海枯石烂在今朝。

　　现代版爱情，已经远离诗意与浪漫，变得越来越像写实。

　　对朋友的好，多数还是有功利色彩的。比如某某同事对你的工作或生活有帮助，将对你的那种好看成一种储蓄，放长线钓大鱼，这种情况在长时间的接触中就会感觉得到。同时，生存竞争的压力，迫使人们不得不办事留一手，以防后患。所以真正的挚友，总难在身边产生，尽管身边不是没有值得深交的人。

　　于是，生活中便出现了这样一种朋友：他(她)可能性格也不是很好，还可能是生活在很远的地方，或者只在虚拟的网络上，但你总喜欢将知心的话对他(她)倾诉。这个人，就像是上帝专程派来安抚自己的。如果朋友遇到了困难，向你求助，你也会尽心竭力，义无反顾，仿佛为生活下一道只输不赢的赌注。这种付出，是真心实意加全心全意的。世界上，能得到这种幸运的人很少，也就彰显了这份特殊友谊的弥足珍贵。

　　生活中需要这种有缘人，不多，但必须得有。

　　能够得到有缘的施予是很幸运的事。问题是一旦邂逅了那样的有缘人，该如何去珍惜?或者，为了能成为那样的有缘人，又该如何去努力?其实，解决办法很简单，那就是想法让自己成为一名热爱生活、包容别人的人。须知对人好是一种缘，更是一种生命的投资与储蓄，在未来礼尚往来的朝夕相处之中，我们会收获连本带利的精彩与感恩。

　　【人缘不好也是病】

　　“人缘”一词用社会心理学来解释，就是一种人际关系。指的是个人与个人，个人与集体的一种关系状态，人缘好在社会关系中有很重要的作用。

　　人缘不好不仅会给自己带来没趣，还会对你所处的周围环境产生负面影响，最终陷入孤僻的境地，直接伤害身心健康，甚至造成身心疾病。那么，哪些人容易患“人缘病”呢?从生活现象概括来看，有心胸狭窄、妒忌心重、疑心病重者，有接受分析能力差、自以为是者，情绪不稳定者，耐受性差者，言行不一致者，自我利益为重者，傲气十足者。

　　患了“人缘病”怎么办呢?既然明白了，那么就要重视它，针对自己存在的病因进行自我调治。若由于这些病使你的人际关系十分紧张，并使你感到心烦失眠、健忘、慢性疼痛等身体症状时，务必要寻求心理医生的帮助，调整自我认识，重新建立良好的人际关系。好的人缘使人健康，有益自己，有益他人。

　　【应改变“餐桌社交”方式】

　　现在很多人在饭桌上为应酬所累，影响了身体健康，国人应该改变“餐桌社交”的习惯。

　　欧洲人宴请都是分餐制，即使国宴也很简单，中国人一定是“满汉全席”。“食文化”在中国根深蒂固，人们要在饭桌上谈生意，很多社交问题要在饭桌上解决。但是现在营养过剩现象日益严重，有时双方都没有胃口，何苦一定要在饭桌上谈事呢?我国的饮食文化，有精华，也有糟粕，这糟粕就在“过”字上。在强调节约型社会的今天，我们也该下狠心来次“膳食革命”。

　　“餐桌社交”是中国传统文化的一部分，和欧美有很大的不同，我们的特点是过分讲排场，而欧美仅仅将其作为拉近人与人之间距离的方式，对吃的内容不太讲究。“餐桌社交”要理性看待，它对拉动国民经济、解决就业压力有积极的作用，但同时如果膳食不合理，还会影响食客的健康。因此从饮食健康上看，建议实行分餐制，改变膳食结构，文明就餐。

　　“餐桌社交”不应该是人们社会交往的最主要的手段，应该加以引导，比如可以通过户外活动、到茶社等方式进行社会交往活动。应反对餐桌上过分讲排场和攀比心理。

　　【学会赞美】

　　在现实生活中，有些人不讨人喜欢，甚至四面楚歌，主要原因不是大家故意和他们过不去，而是他们在与人相处时总是自以为是，对别人百般挑剔，随意指责，甚至当面不说，背后乱说，歪曲事实，添枝加叶，小题大做，别有用心，人为地造成人际间的矛盾。古人云：“快刀割体伤易合，恶语伤人恨难消”，出言不逊者只会自食苦果。所以，如果你想成为一个被人喜欢的人，就必须学会衷心地赞美人。俄国文豪托尔斯泰说得深刻：“称赞不但对人的感情，而且对人的理智也起着巨大作用。”上司对下级给予赞美，是对其工作成绩的肯定，能鼓励下级充分发挥主观能动性和聪明才智，再接再厉取得更大成果;同事、朋友之问给予赞美，能使感情更融洽，友情更纯真;夫妻相互赞美，可以增添恩爱，巩固婚姻;父母不失时机，恰到好处地赞美子女，既激励后代百尺竿头更进一步，又能增添家庭的凝聚力。

　　值得注意的是赞美别人如果言过其实，效果必然适得其反。有句古话说得好：“誉人之言太滥不可，责人之言太尽不呵……含蓄之妙不可不知”。

　　【言谈举止也要入世】

　　当你接过客人递来的名片，看完后，应该往哪里放呢?也许有入觉得这样的问题很“小儿科”，广东顺德市大良区妇联却将此类言谈举止的礼仪视为人世后女性的新形象知识，特邀广州军区战士歌舞团原形体老师、舞蹈家齐来陵举办了专门的讲座。

　　对于上面的问题，齐来陵告诉大家答案：接过客人的名片，应该认真地看看，然后慎重地放进上衣上面的口袋，没有这个上袋，放进衬衣的口袋，再没有，放进上衣的下袋，下袋也没有，就用手拿着，无论如何，都不能往裤袋里塞。不要以为这是无足轻重的事情，珠三角某企业有位不修边幅的老总，一次在与外商签约时头发如乱云飞渡，本已谈到“月都圆”的大项目，外商突然不签了，理则是：“一个连自己头发也管理不好的人，叫我们怎么放心把项目交给他!”齐来陵接着说，出国公务的高级场合不能穿白袜子，可选黑色、咖啡色、蓝色的，皮鞋也不能穿懒佬型，要穿系带的。政府工作人员形象不允许性感打扮，低胸装、浓脂艳粉无疑是不合适的;政府工作人员的裙子，最短的也要齐膝。

　　“形象代表个人，也代表单位，甚至代表民族。”齐来陵收住了笑容，表情严肃地讲道，在一个百人单位里头，99个文明礼貌，1个不注意，刚巧让人碰到的又是后面那一位时，这1个就代表了100个，整个单位就给否定了。

　　【人际关系与健康】

　　在现实生活中，每个人都与周围的人们结成各种各样的人际关系。这些人与人之间的关系最易引起人的情绪变化。人际关系友好和谐，就会使人愉快，产生安全感、愉悦感，心情自然恬静舒畅;人际关系紧张，则会使人感到心烦意乱，心情必然抑郁烦躁，从而影响身心健康。

　　如何协调人际关系呢?关键是知己知彼，严于律己，宽以待人。

　　首先要充分地了解自己，正确地评价自己，严格地要求自己。了解自己，要注意自己在兴趣、性格、能力等各方面的特点;评价自己，既要看到自己的优点和长处，更要看到自己的缺点和短处;要求自己，要严一些，对待别人，要宽一些，这是搞好人际关系的基础。对自己了解得越充分，对自己的评价越客观，对自己的要求越严格，人际关系就越容易协调。

　　其次，对与自己经常相处的人，也要充分了解，包括他们的兴趣、性格、生活习惯、工作方式等等，从而避免因互不了解而产生不协调。

　　尤其值得注意的是，一定要善于发现别人的优点和长处。既要尊重别人，又要谅解别人，绝不苛求于人，而且乐于助人，这样相处，关系自然融洽。著名语言学家王力说得好：“不斤斤计较小事，不苛求于人。这样，对自己交往的上下左右的人乃至家庭，都会有一个比较和谐、亲密的气氛，而客观上反过来又促进了自己的心情舒畅，身心健康。”人活在社会群体之中，由于多种因素，矛盾、竞争是客观存在的，善于处理，则心情舒畅，乐观自如;不善于处理就会激化矛盾，影响健康。因此，能与周围的人和睦相处，愿为他人、为集体多做有益之事，不仅有利于他人，也有利于个人的身心健康。

　　【广交友益健康】

　　人生交友是一大乐趣，它不仅可以从朋友那里得到方方面面的帮助，而且对自己的躯体健康也大有好处。

　　有关报道资料表明，好朋友多可以预防某些疾病的发生，减少疾病的死亡率。美国研究人员发现亲友多的人比亲友少的人感冒患病率低75%。瑞典科学家发现喜爱社交活动的老人比不喜爱或很少参与社交活动的老人，患痴呆症的发病率减少40%。

　　科学家们认为，朋友多的人心态平衡，心理放松，不用担心遇到什么意外而没人关心照顾;万一遇到什么麻烦事情，体内的紧张激素就会增加得少一些，心率和血压也通常不会急升，这有助于防止动脉受损。由紧张激素发出的危机信号少了，免疫系统无须时刻都起反应，就可以在体内更好地发挥“巡逻”保障作用，帮助身体防病和防止老化。

　　【喜欢恭维易被支配】

　　胡佛曾任美国联邦调查局的局长，为人心计颇多，很少有人能瞒骗过他。他曾规定，联邦调查局的所有特工人员都必须严格地控制体重，不准超标。那些大腹便便的特工人员都知道，一旦被胡佛局长发现，肯定没有好果子吃。但是也有一次例外，他手下的一名胖特工同他开了一个不大不小的玩笑。

　　有一天，这名胖特工得知自己将被提拔为迈阿密地区特警队的负责人，任职前胡佛局长要接见他，也就是要当面考查考查他。于是，这名胖特工开始绞尽脑汁地琢磨：“我发福得这么厉害，怎么才能顺利通过局长接见这一关呢?”

　　工夫不负有心人。胖特工在被胡佛接见之前，到街上买了一套衣服，号码比平时穿的要大得多。他穿上这套新买的衣服一试，非常满意。因为这给人一种假象，就是减肥卓有成效，至少已经减下四五公斤分量了。

　　到了接见的时候，胖特工穿上这身大号衣服去见胡佛，一见面就感谢局长提出的控制体重的要求，并一本正经地说：“局长控制体重的指示太英明了，这简直就是救了我的命啊……”胡佛听得沾沾自喜，仔细端详了一阵儿，不但没批评他，反而还连连夸奖，鼓励他继续带头瘦身。

　　就这样，胖特工顺利地过了关，如愿以偿地到新岗位任职去了。

　　若要人不知，除非己莫为。胡佛局长知道了事情的真相后，说了一句发人深省的话：“谁越得意于恭维，谁就越可能被恭维者支配。”

　　【令人最尴尬的十件事】

　　1.含辛茹苦，惨淡经营，一把屎一把尿把孩子养大，无意中一查DNA，竟然不是自己的“种”。顿时如雷轰顶欲哭无泪，荒了自家地，种了别人田，哀莫大于此，连跳楼的心都有了。

　　2.网恋热热闹闹，情意缠绵，甜言蜜语，一日不谈，如隔三秋。

　　可是小情人们一见面，自称“二八娇娃”者原是须眉大汉，让人哭笑不得，急急逃离，如避鬼神。

　　3.小有疾患，被“专家”诊断为癌症晚期，万念俱灰，寝食难安，终日提心吊胆。四处求医，胡乱服药，折腾得骨瘦如柴，为治病倾家荡产。后去大医院复查，原来是误诊。

　　4.精心挑选，讨价还价，街上买来黄碟，片名刺激，剧情介绍更是“诱人”。于是，小心翼翼藏好，急急忙忙回家，拉上窗帘，紧闭门户，本以为可一饱“眼福”，不料却是空碟，大失所望。

　　5.苦心笔耕多年，大作终于问世，自以为得意，忙不迭给亲朋好友赠书，题名盖印，无比庄重。偶去旧书摊闲翻，突然发现给朋友的赠书亦跻身其中，字、印齐全，书籍崭新，标明一元一册。心情顿时沮丧，无以言表。

　　6.为求迅速“进步”，给领导送礼。千挑万选，精心准备，却不幸误购高价假酒，弄巧成拙，送得其反。领导从此另眼相看，屡奉玻璃“小鞋”，也算是“投桃报李”。

　　7.省吃俭用，节衣缩食，好不容易把女友供到研究生毕业，人家一句话甩来：感情不是爱情，谢谢资助，拜拜!便另攀高枝，又跳龙门，负心嫂子痴情汉，竹篮打水一场空，不亦悲哉18.某官员正在台上作廉政报告，慷慨激昂，口若悬河，听者无不动容，掌声不时响起。忽然，警车到，警笛响，跳下反贪干警若干，径直奔向主席台，请该官员去反贪局“喝咖啡”。众人目瞪口呆。

　　9.整容失败，羞于见人。本想整成人见人爱的刘德华，却整得活像面目狰狞的“坐山雕”。只好整天戴墨镜，捂口罩，鬼鬼祟祟，遮遮掩掩，作侦探状。

　　10.收到不知何人发来暖昧肉麻短信，不及时删除，被娇妻查到，顿生狐疑，作河东狮吼。再三盘问，无以辩解，因误生隙，引起冷战数日。在家被罚睡沙发，出差不敢与女士同行，狼狈之极，尴尬至极。

　　【与人相处的八条艺术】

　　1.亲切有礼笑脸常开。不要板着面孔，不闻不问或表现得不耐烦。

　　2.不要忘记“恕”字。恕就是原谅、宽待别人。遇到矛盾要多把自己和别人的心理位置加以调换，设身处地为别人着想。

　　3.原则性与灵活性兼顾。与人相处难免有矛盾。只有对立，没有调和，很容易将事情搞糟。在对立发生时，必须学内刚外柔，这样问题就好解决多了。

　　4.以信义为重。与人相处必须讲信义。我能以信义待人，别人也会以信义待我。

　　5.做明人堂堂正正处事，切忌背后耍手段。否则，最终下场难免可悲。

　　6.与人为善。多道人之长。假如这是出自内心，就会增进别人的好感，放心地共事合作。我授恩于人，不图报答，也不向别人夸耀，别人不会忘记我的好处。

　　7.生活中不可能做到人人对我满意。豪爽者易受多疑者猜忌，勤奋者易受懒惰者反感。对无理的非议要心中有数，但不可无端猜疑别人。

　　8.不要过分显示自己。因为在这同时，就意味着贬低别人，这样难免令人生厌，致使自己孤立。切忌傲慢。受教于他人，要虚心听取;训勉别人不要居高临下;对不如自己的人不要冷淡，这样便会得到别人的尊敬。

　　【与人交往莫透露的秘密】

　　在我们的社会交往当中，有时向他人透露一些内心的秘密，或许对你来讲是一种解脱，有时也是一种快乐。然而，有些还是不吐露为好，否则会使你处于尴尬的境地。

　　个人收入和家产的秘密。除非是特殊需要，一般不要轻易“泄密”友人私事的秘密。切不可将你好友亲朋的隐私向其他人透露。

　　个人“梦想”的秘密。切不可不假思索地随便吐露你自己的“野心”。因为交浅言深，可能会使人不友善地冷眼旁观，一旦“壮志”难酬，便会受到奚落。

　　希望别人代为保密的秘密。你应该知道，任何一再叮嘱的并冠以“请勿告诉别人”的秘密，其本身就已不再是秘密了。你越是要求他人“守口如瓶”，越是会神秘地传播。这种教训，不可不记取。

　　【说实话不伤入的艺术】

　　1.要施展出一套策略。想想看你应该如何跟对方说实话而不使对方受伤害、起反感。也想想看，一旦对方拒绝你该做何反应，千万要耐得住，善于等待，不要急于求成。

　　2.不要拿“事实”当武器。不要以此攻击对方。应该告诉他，你不过是想坦诚相助。

　　3.注意对方的躯体语言和脸部表情，看对方对你所说的做何反应。比如说，眉毛一扬表示不相信，急切眨眼表示你带给他苦恼。这时你该换一种方式。

　　4.不要张扬事实。告诉对方事实，最好私下讲。不要开对方玩笑。否则对方容易误会，认为是嘲讽，因而起反感或发脾气。

　　【表示歉意的艺术】

　　1.道歉不要拖延时间，越早越好。简单地说：“请原谅”“对不起”能弥补已经造成的裂缝和过失，现实生活中，某些纠纷的解决就是靠的道歉艺术。

　　2.对自己所干的事承担全部责任。不要文过饰非，或采取大事化小，小事化了的态度。

　　3.倾听对方的诉说，包括他需要什么，需要听到什么意见。

　　4.向对方赔罪。如果你打碎了玻璃杯子，或者把酒洒在对方的衣服上，就要表示赔偿。如果实在办不了，就要道歉，并送给对方适当的礼物。

　　【请人帮助应注意】

　　1.有求于对方时，说话的态度必须谦虚、客气，但也不必自卑。

　　2.应坦率说明请求帮助的理由，不要拐弯抹角。

　　3.最好在一阵寒暄之后，趁着彼此畅谈无阻之际提出自己的要求。

　　4.不要直接提着礼物去求别人。否则，对方会产生“雇佣”感或认为你过于浅薄。

　　5.平常应注意与他人的往来，他人有难，予以真诚的帮助，将来请别人帮忙时，也易开口。

　　【初次相会的“回避术”】

　　1.男女初次相见，要避免讨论对方的长相：2.青年男女初次幽会，要避免打听对方的经济情况。

　　3.别人谈论第三者长短时，最好是淡然一笑，漠然置之。

　　4.别人在传播或议论他人的私生活时，你最好回避。

　　5.别人在发牢骚，宣泄心中怨恨时，要避免火上加油。

　　【交往不以权取入】

　　不要以权取人。以权取人，就是看谁的权大或官大就巴结奉迎谁，不能平等待官.待人。七下级之间，必须在平等基础上互相尊重和爱护。上级更要率先尊重、关心下级，对下级一视同仁，决不能以上欺下，以势压人。下级也必须尊重上级，但尊重的只是上级的工作和人格，而不是E级的地位和权势。如果在上级面前唯唯诺诺，奴颜婢膝则是很庸俗的。

　　【交往不以财取人】

　　在现实生活中，由于种种原因，人们在经济上客观存在着贫富的差别。然而，不管贫富差距再大，人格上都是平等的。因此，在人际交往中切忌重富轻贫的势利做法，应该不卑不亢，保持自己的尊严。

　　对于穷者，应当尊重他们，热情地帮助他们，注意自己的言行，不要挫伤对方的自尊心。从礼仪上讲，应当只有辈分、年龄的差别，而不应有贫富之别。让座、敬茶、入席吃饭应当以年龄大、辈分高为标准，不能因某人的财产多或职位高就特殊对待。

　　【交往不以貌取人】

　　不要以貌取人。在现实生活中，常有人只凭自己的感觉待人接物，根据对方的外貌与衣着来决定自己对对方的态度。这种以貌取人的做法愚蠢而庸俗，应当不论相貌如何、衣着是否华贵与朴素都以礼相待。以相貌和穿着的好坏作为施礼仪的标准是无礼的行为。对别人来说，是伤害。对自己来讲，只能说明缺乏道德修养。

　　【表里如一】

　　表里如一是坦诚的具体表现，就是说，立身处世刚正不阿，为人为事诚心诚意，心直口快，心里怎么想，嘴里怎么说，言之有物，行之有理。若是心口不一，口是心非，察言观色，看风使舵，“见人只说三分话，决不全掏一片心”，阳奉阴违，两面三刀，就不是一种坦诚的态度，是不会搞好社会交往的。

　　【实事求是】

　　实事求是，对于人际交往很重要。一个人对自己应该是实事求是，不过高的评价，既肯接受别人的批评，又能够虚心向别人请教。

　　这样，才能成为社会交往中受欢迎的人。此外，对人对事亦要实事求是，不说谎话骗人，不捉弄人，不侮辱人，做到“君子坦荡荡”。

　　【宽容自己】

　　只有宽容自己的人，才能宽容别人。人类的诸多烦恼、悲伤、气愤，往往一半原因源于自己，也就像俗话所说的作茧自缚，画地为牢，自己与自己过不去。芸芸众生，各有所长，各有所短。争强好胜失去一定限度，往往要为身外之物所累，失去做人的乐趣。承认自己某些方面不行，才能扬长避短，才能不因嫉妒之火吞灭心中的灵光。

　　宽容地对待自己，就是心平气和地工作、生活。这种心境是充实自己的良好状态。充实心境很重要，只有有准备的人才能在机遇到来之时不留下失之交臂的遗憾。

　　【承认差别】

　　大干世界，千姿百态，无奇不有。社会上的人也各不相同。每个人都有他不同的性格、爱好和要求，我们不能要求别人都和自己一样，不能凭自己的标准和经验去衡量别人。要能容忍别人与我们的差别，容忍别人的不同观点和志趣。不要企图改变别人，这不仅不能实现，反而会损害朋友之间的关系。

　　【宽以待人】

　　金无足赤，人无完人。我们都是凡夫俗子，我们常常用卜全十美的标准去要求别人。因此我们常常为别人的一些失误或缺陷而恼怒，这种做法只能带来我们同友人之间的裂痕或反目。对待同事和朋友应做到“乐道人之善”。要看人家的长处，多学别人的优点。而且要善于发现别人的长处和优点，对之多加褒扬。

　　【不要记恨】

　　宽容地对待你的对手，对别人的过失不要怀恨在心。怨恨不仅会影响我们与他人的友情，而且自己也会被苦恼所束缚，引起疾病、扰乱思维、头脑混乱、效率低下。要知道，在这个世界里，我们各自走着自己的生命之路，纷纷攘攘，难免有碰撞，所以即使心地最和善的人也难免要伤别人的心，如果冤冤相报，非但抚平不了心中的创伤，而且只能将伤害者捆绑在无休止的争吵战车上。如果我们宽容了别人，也就解脱了自己。当别人错待了自己的时候，要试着站在他人的角度想想问题，也许就能谅解了。所以说宽容也是对别人真诚的谅解。朋友相处，难免意见不一致，要能善意地去理解，要能容忍与自己不同的性格、爱好和生活方式。真诚的理解与宽容可以使友谊不断迈向新的境界。

　　【一诺千金】

　　与人相交要守信，许诺了的事一定得实践。要“言必行，行必果”。言行一致是做人的根本，也是衡量一个人心理成熟的标尺。在交往中，凡对方的要求自己可以办到的，要热心地办。办不到或暂时有困难办不到的，说话要有分寸，不能信口开河乱许诺，以致失信于人。假如原来许诺的事遇到了事先没预料到的困难，则要尽快向委托者讲清楚，决不能一拖再拖，不了了之。

　　【打电话要尊重对方】

　　现在一般人打电话几乎都是从“喂”开头到“再见”结束。多半是电话铃一响，拿起来先说声“喂”，就等着对方报出姓名。这声“喂”最好说得轻松愉快，说过“喂”后，你应该马上说出自己的姓名。谈完了话时，那声“再见”也要说得轻松愉快，不要显得唐突，在谈话结束时，不要降低了声音或表示没有兴越再谈的语气。

　　如果你在通电话的中途必须跟身旁的人讲话，那么应先向通话的对方抱歉一声，再用手遮住受话器，这中断的时间逾短逾好，同时别忘了，即使你遮住了受话器，对方仍就可能听到，所以不要说些引人误解的话。

　　如果身旁发生了什么事，必须挂断电话时，应先简短道个歉或解释一下再说“再见”。假如你告诉对方，你等一下会再打电话给他，那你就要尽可能快点打过去，免得对方等。

　　【探亲访友要选择时闻】

　　一般安排在主人最方便的时候，尽量避开吃饭、午睡时间和主人最繁忙的时候(如搬家、红白喜事等)，最宜在节假日的下午或吃晚饭以后，这时，主人一般都有接待来访的时间和思想准备。探访前，事先应用电话或书信与主人约好，以防扑空或打乱主人的日常安排。

　　时间约定后，就要准时赴约，如有特殊情况，要事先与主人打招呼，重新约定探访日期。

　　【探亲访友要尊重主人】

　　讲究礼貌是自尊与尊人的标志。前去做客，如果主人家门是关着，则应轻轻叩门，得到允许后，才可以推门人内。需要注意的是，敲门不要太急太重，也不要莽撞地闯进门。进门后，要将帽子、大衣、手套、雨具等放在妥善的地方，或交给主人处理。如主人家是地毯铺地，应换拖鞋。进屋见到人后，要一一热情地打招呼，要长幼有序，尊老爱小。若带上孩子去，要教育他懂礼貌，不要乱翻东西，不要在屋内打闹。主人没有敬烟，不要拿出自己的烟来抽，以克制为好。临近吃饭时间，应及早告退。谈话时应尊重人家的习惯和爱好，不要妄加评论。

　　【探亲访友要注意仪表】

　　做客应注意仪表的整洁，切不可穿着沾染油污或泥土的衣服前往。因为，这样会弄脏主人的沙发或床铺。此外，不要在人家房内乱弹烟灰，乱扔果核、果皮之类的东西。当自己患病的时候，尤其患传染病，不适宜到人家去做客。因为既有传病菌之嫌，又会使主人为你无端忙碌，不知如何照顾是好。

　　【与女士交往的礼节】

　　【进出门】

　　如男女双方欲一起进入或走出房间、大厅等时，男士须替女士开门，然后闪在一旁，让女士先行。

　　【上下楼梯】

　　为防止跌倒、失足等意外情况的发生，上楼梯是让女士走前，男士跟后;下楼梯时，男士则应在前，女士随后。

　　【过通道楼梯】

　　若在狭窄通道或楼梯等处与女士相遇，男士通常避让一侧，让女士先过。假如通道或楼梯能容两人同时并行，则应让女士靠栏杆或扶手一侧走。倘若男子有急事要先行，常要表示歉意。

　　【走路】

　　男女一起行走在街上时，男士应位于外侧，即让女士靠商店橱窗走。过马路时，男士几乎总是走在女士身旁靠车行方向的一边。如一位男士同两位女士同行，他应走在两位女士之间，以免冷落其中一人。但时而男士也会让女士们并行于街道内侧，尤其是当街上车辆拥挤时。

　　【乘车】

　　乘小轿车时，男士通常打开人行道一侧的车门，让女士先进去，或者从车内打开这一侧的车门让女士上下车。如有必要，男士应用手背遮挡一下车门上楣，以免女士不小心碰撞门楣。

　　乘出租车时，男士一般先上车尽量坐在里面的位子，免得女士绕过车尾从另一侧上车。

　　乘电梯、公共汽车、地铁、火车等时，男士一般应礼让女士先上或先下。

　　【餐馆约会】

　　男女在餐馆约会，一般男士应先到，让女士选择餐桌和点菜。叫菜、添饮料、与侍者打交道之类的事由男士承担。若是男士请女士吃饭，自然由男士结账，但时而也可两人分摊(如女士提出的话)。如经常一同会餐，可轮流做东，男士不必坚持全付，这也是为了尊重女士的意愿。餐毕，男士应帮助女士提携东西，穿大衣。

　　【就座】

　　在影剧院、餐馆、公共汽车、地铁等场合，男士应尽量避免同行的女士与陌生男子邻座。

　　【握手】

　　男士与女士握手时，往往只握一下女士的手指部分，有时也可不必握手，只要点头微笑一下即可。女士若是戴着薄丝手套，一般不必脱手套后再握手。

　　【称呼】

　　男士如何得体地称呼女士很讲究。可称年轻的为小姐，称年长的或已结婚的为“太太、夫人”。以上三种称呼一般可单独使用，即不必在它们之前加姓氏之类。如遇比较熟悉的女士，则应在称呼之前加上其姓氏。

　　【初交朋友】

　　初交之友，又名形式交，因交谊上尚未产生何种感情，只不过徒具形式的交往而已。然而，初交却又是交际应酬中最值得重视的一个阶段，交往双方彼此结交之深浅，感情的厚薄，往往决定于初交阶段。因此，与初交朋友交往，应态度诚恳，注意必要的礼貌，给对方良好的初步印象，从而为进一步的深交铺平道路，以致达到一见如故，相见恨晚之佳境。

　　【交往老朋友】

　　久交朋友的交往，非初交者可比拟，彼此的家世背景，性情喜好，皆了然在胸。因而，与久交朋友的交往应酬，应当是推心置腹，竭诚往还，不可仍以虚礼假意相周旋。久交朋友平日言谈举止若偶有失礼，应当诚恳规劝，不可拘泥礼节，妄言相斥，以伤感情。若对方遇到困难，应该慷慨相助，分担忧愁。否则，交往时间虽然较长久，彼此交谊却交不深厚。

　　【又往异性朋友】

　　结交异性朋友，首先得解决观念问题。既要反对“男女授受不亲”的封建旧观念，又要注意“男女有别”的基本事实。男女之间的交往时时要通过中间媒介，这是一种封闭式的交往方式。男女双方，只要是出于正当的纯洁的友情，就完全可以堂堂正正地往来或接触，这才是开放式的交往方式。只有这样，才能真正主动地、自然地、广泛地去结交异性朋友。结交异性朋友，一定要分清友谊和爱情的界限，必须掌握适度的分寸，异性之间的交往毕竟有别于同性之间的交往，要格外地相互尊重和理解对方的心理、生理特点。语言切忌粗鲁，失态的行为往往会断送异性间的交往。当得知一方已有了恋人或结了婚，就要比平时更加注意环境和场合，以免造成不必要的误解，更不能充当“第三者”。应该努力促进对方家庭的和谐与幸福，避免以自己的不慎给对方的家庭带来“麻烦”。

　　【交往老年人】

　　老年人阅历丰富，经验充足。与他们交往要建立在尊敬的基础上，要有老成的态度和稳重的仪表，勿作天高地远之谈，勿现轻狂浮躁之气。与老人交谈，应多做听众，不要中途插嘴，不要打断，更不要指责，要多给予肯定和赞扬。若有不同意见，也不要立即争论，应待适当时机委婉表达你的观点，避免正面交锋。老年人体弱力衰，也常有一种孤独感和寂寞感，因而要注意从身体上、精神上关心他们，多从起居饮食上予以照顾，多与他们谈心，沟通思想。老年人很重实际，他们不喜欢青年人高谈阔论，夸夸其谈，所以，与他们交往还要注意多做实事，以实实在在的事实来赢得老人们的欢心。

　　【交往社会各人】

　　社会上有大批名人，如影视明星、歌舞明星、体育明星、文坛巨匠……你若真想与崇拜的名人交往，以下办法能帮助你获得接触的机会。

　　第一，写信。写信既简便又保证能收到，只是收效不大。因为在众多的来信中，你的信很难引起名人的格外注目。第二，介绍。想办法托人介绍，或在有他们参加的社交场合中尽量接近他们，利用恰当的机会与之交谈。第三，签名。通过写信，托人代转，抓住偶然的机会，请名人签名。与名人交往时，首先，要落落大方，不能表示一种特殊的好奇心，问一些不该问的问题，这样常常会引起他的反感;其次，表达自己的推崇之情时，要委婉而文雅，不宜太直太露，以免给人以谄媚、讨好的感觉。交谈时，你只有对对方所从事的事业有一定的了解，才能发表自己的看法，或与其探讨某一专业性强的问题，也许你的真知灼见会使名人、明星对你刮目相看，乃至引为知己、知交。不懂的地方不妨请教，避免故弄风雅、说外行话让人笑话。总之，与名人打交道，既不能自卑，也不能为引入注目而卖弄，自始至终应抱着诚恳、热情的态度，这样才能“精诚所至，金石为开”，才能和名人交往成功。

　　【父往内向型入】

　　不必因为双方没什么话而感到不自然，以至讲出一些不伦不类的话来。

　　谈活时注意对方眼睛及表情，如果对方显出留意，有耐心倾听的精神，就可以说下去，如没有，就应止住话头。

　　批评这类人更要注意，尽可能采用个别谈心的方法，以免刺激他二尽可能少在这类人面前高谈阔论，嘻嘻哈哈。

　　不宜多向这类人问及他的家庭、年龄、经历等，一般由他们自己说起为好。

　　【交往外向型人】

　　谈话时不要纠缠在一个无多大意义的问题上。要耐心倾听他说完，你才接上，谈话可随便一些，不必拘谨。

　　讨论时多用商量口吻，但要爽快一些。

　　共事时尽可能配合，发现问题可以直率道明。

　　向对方提意见最好先个别交谈，免得他一急，闹起来不愉快。

　　交代这类人干事不必反复叮咛，否则他会以为你不信任他。

　　【父往孤僻型入】

　　与孤僻的人打交道，要热情诚恳，要给性格孤僻者增添人世间的温暖与体贴。同时，注意交往中谈话的艺术，与对方谈话时要特别留神，措词、选句都要仔细斟酌。

　　与性格孤僻的人打交道，有时很容易遭到对方的冷遇，如果遇到这种情况要耐心。在与性格孤僻的人有了初步的交往后，要多引导对方读一些有益的书，与对方共同参加文化娱乐活动，使对方从孤僻的小圈子中解脱出来。

　　【交往正直型入】

　　正直之交，即君子之交。君子相处，只知有义，不知有利。其待人接物，只知以诚，不知以诈。因而，与正直的人交往应酬，不可有丝毫的虚伪感情。无论交往之深浅，情谊之厚薄，若能刚正不阿，见义而行，则一定会为对方所喜欢。否则，言行怪僻，举目诡谲，正直者不但无愿与之结交，而且对之深恶痛绝。

　　【交往势利人】

　　势利的人对钱财权势特别看重，谁有权有势就巴结逢迎，以求宠用，谁有钱有物，便趋之若鹜，欲粘牙慧。若无利可图，便冷若冰霜，视如路人。当我们不得不与之接触、交涉时，只有暂时放弃自己的厌恶之情，姑且顺水推舟，投其所好，灵活变通，不必过于拗执，以惹对方之不满;也不能过于谄谀，以增对方之气焰。这样，才能在交往过程中占主动地位，取得成功。

　　【交往仁厚的入】

　　仁厚的人心地纯正，富同情心。与他们交往，应该是人以仁厚待我，我以仁厚报之。不可以其仁厚而欺之。例如，与仁厚的人订交，他常矜怜你，并多方以物资周济你，那么，你则应该去除刻薄之念，常怀一颗感激之心，在力所能及的范围内，投桃报李。久而久之，你也会拥有一份仁爱之心而受人欢迎。如果你总是以欺罔之道对待仁厚者，那么开始时你可能会沾到一点微利，但最终你必定会失去可贵的友谊。

　　【交往刻薄的入】

　　刻薄的人，心胸狭隘，难以成大事。与他们交往，应先以宽厚的态度对待，他待我们刻薄，我报之以宽厚。如果他以为我乃迂阔之人而加以欺侮，那么，则可用适当强硬的态度提醒他。如果他的刻薄性格尚未到根深蒂固的程度，那么，经过与你的交往，耳濡目染，他也会慢慢变成性格宽厚的人。

　　【交往贪小便宜的入】

　　爱贪小便宜是一种令人讨厌的恶习。不过，有这种毛病的人可能并不一定满身铜臭，在人际交往中要作具体分析。有些人贪小利的毛病是受社会环境(尤其是家庭环境)的影响而形成的一种生活习惯。这种人缺乏远大理想和自尊心，不求上进。然而这类人心地并不坏，特别是性格外向，毫不隐忌，容易深入了解。对这种人不能姑息，也不能对他们讽刺挖苦，应加以规劝，让他尽早幡然悔悟，戒除恶习。

　　【父往豪爽的入】

　　豪爽的人心胸广阔，慷慨解囊，千金不吝。与他们交往必具磊落的胸襟，不能与他们论势利，计得失，遇事则轻财仗义，见义则勇往直前，不必斤斤计较交际的末节。如果对方陷于贫困，当倾囊周济，对方遇到灾难，则应尽力解救。这样，则容易与性格豪爽者成为至交。

　　【父往奸诈的入】

　　奸诈之徒，往往貌似诚厚，而内实阴险。此类人物，我们当避而远之。若不得已需与他们交际，则时时处处应谨慎小心，加以提防。

　　我们可秉谦和之谊，做到似亲而实疏，似敬而实远。这样，对方若想加以陷害，也会因无机可乘而作罢。否则，疏于提防，而贸然与之论交，则往往受其害而尚不觉也。

　　【父往妒忌的人】

　　妒忌是一种阴暗的心理，有妒忌心理的人往往心胸狭隘，容不得周围的人才能比他强，地位比他高，与这种人交往，不可矜才炫能，以加剧对方的不满，最好是以豁达的气量，诚恳的态度与他应酬，用你正面的人格力量去感化他，驱散其心灵上的阴暗面。

　　【父往傲慢的人】

　　有些人自视清高，目空一切，时常表现出一副唯我独尊的样子，与这一类型的人交往，固然不必针锋相对，以引起正面冲突，也不应低三下四，取悦对方，最佳的态度是不卑不亢。

　　交往工人、农民工人、农民是最普通的职业，人数最广泛。作为普通的劳动者，他们一般具有生活朴素、作风朴实、正直豪爽、心地纯洁的特性。与他们交往，应抱诚恳热情的态度，不必过于拘泥繁文缛节，或故作风雅，应该诚心诚意地把他们看成朋友，多从生活上关心、工作上支持、感情上体谅他们，用你的纯真、朴实去结交真正的工农朋友。

　　【交往政界人士】

　　与政界人士交往应注意公私分明。正式场合办理公事时，应坚持原则，公事公办。下属与上级交往，应讲究必要的礼貌，以示尊敬，但也不必过于谦恭，以免谄媚之嫌。上级与下级交往，则应态度和蔼，亲切，不可盛气凌人。总之，以居上者不骄，在下者不谄为宜。若双方是同级，则应团结协作，互相尊重，切忌彼此妒忌。至于私人场合，你与政界人物的私人交情，尽可以真诚、热情、平等为准绳，避免把官场的尊卑等级带到私人间的交谊中。

　　【交往学术界人士】

　　学术界人十大多知识渊博，气质清高。与他们交往，应该以虚心、尊重、诚恳为原则。若是上门求教，应该注意谦虚、诚挚，让对方感觉到你虚心好学，不耻下问，而乐于赐教。或是商榷学术问题，则应注意尊重对方的人格，以摆事实、讲道理来阐明学术观点，不要咄咄逼人，盛气凌人。至于日常的交往，切忌油腔滑调，夸夸其谈，吹牛拍马，否则，很容易引起对方的反感。

　　【交往商界人士】

　　与商界人士交往一般应注意几点，首先是投其所好。当你与对方刚接触时，应多留心对方的性格、爱好，以至起居饮食的习惯，尽量从多方面去适应、迎合对方，为进一步的业务洽谈打下良好的感情基础。其次是平等互利。生意场上大家都想赢利，因此当你为自己的盈利谋算时，也得考虑到对方的利益，让对方也能有利可图，这样才能双方互利，皆大欢喜。再次是小心谨慎。生意场上说大话，夸海口现象很普遍，当你对对方的真实底细，如商业信誉、产品质量等等尚未摸清时，切不可贸然上当，以免受损失。

　　【交谈应注意的问题】

　　当你与人交谈时，一定要注意交谈方式。否则就会使人感到不愉快。

　　1.不要打断别人的谈话或抢接别人话头。

　　2.不要分散自己的注意力，使别人不得不停顿或重复谈过的话题。

　　3.要是忽略使用解释与概括的方法，会使对方一时难以领会你的意图。

　　4.不要喋喋不休或连珠炮似的发问，让人难以插话或感到难堪。

　　5.对别人的问题，要表现出耐心与热情，不要漫不经心。

　　6.不要随便解释某种现象，轻率地下断语，借以表现自己是内行。

　　7.不要云山雾罩，玄而又玄，让人迷惑不解。

　　8.不要强调与主题风马牛不相及的细枝末节，使人厌倦。

　　9.不要过多地对其他人进行人身攻击，使谈话的对方或旁听者感到不安。

　　10.当别人对某种话题兴趣正浓时，不要轻易岔开话题，使人兴趣索然。

　　11.不要将正确的观点佯称是错误，使对方怀疑你的话中有戏弄之意。

　　12.与妇女谈话要谦让、谨慎，不要开下流庸俗的玩笑。

　　13.初次见面，谈话时间不宜太长。

　　14.谈话表情要自然，手势表达要得体。

　　15.与人谈话，要注意距离，不可距对方太远或离得太近。

　　【提高社交能力“四忌”】

　　【在社交活动中忌存在四种心理：】

　　1.忌怯懦心理。怯懦心理是束缚人们思想行为的绳索。常常在讨论问题时不敢发表自己的认识及看法，在工作与生活中精心设计的计划也不能如期实施。

　　2.忌妒忌心理。妒忌是社交的大敌，也是一种病态心理。它使人情绪低落、效率降低。如果长时期的胸中郁闷还能使人过早衰老。

　　3.忌猜疑心理。此种心理者常以不信任的眼光对待事物与看待别人。这样只会自寻烦恼，自找矛盾，很难与人交友。

　　4.忌冷漠心理。待人态度冷漠、言词尖刻、高视孤傲等都是社交之大忌。这种心理会使活泼浪漫的天性遭到压抑，使人走进孤寡冷漠的胡同。

　　因此，在进行广泛的社交活动时，必须具有良好的心理素质，克服各种心理障碍，只有这样才能不断扩展社交范围，以提高自己的社交能力。

　　【斟茶忌太满】

　　在接待客人时如果把茶斟得非常满，客人端杯饮茶时，则容易漏茶落地，或不得不低头呷饮。这样，使客人感到别扭，很不舒服。因此，待客斟茶忌太满。待客斟茶应斟到杯子的2/3处为宜。这样，客人_边慢饮，主人一边勤添，既显得客人文雅，又觉得主人礼貌、热情。

　　【交谈忌多讲恭维话】

　　赞美人并不是一件容易的事。赞美，是人际关系的润滑剂，可以使人际关系融洽和谐，但一定要恰到好处。如果在人际交往中，叙谈肉麻的恭维话，则会令人心生轻蔑、厌恶，并且不利于人际交往。

　　实事求是地、适当地赞美对方，不仅可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。同时还可赢得他人的赞许，它是人类本能的需要，人们正是在别人赞美声中认识自己存在的价值。赞美同样可以获得对方友好的回报。如果能够满足别人人性的渴求，懂得赞美、善于赞许，那么你将成为一个有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人际交往中的过分恭维，却可能使人感到令人难以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到对方欣慰。所以，恭维决不是尊重，在人际交往中忌讲过多的恭维话。

　　【请客忌礼节过多】

　　在家里宴请客人时，主人除要衣着整齐外，还要注意不失礼节，特别要交代一下孩子对客人的礼节。但是要记住，礼节要大方、自然，同时忌过多。

　　因为如果主人礼节过多，反而使客人感到拘束，甚至会使客人不知所措，使宴请的气氛不那么活跃而显得过于严肃。因此，招待客人态度一定要自然，使宴请的气氛和谐亲切。应谈些愉快的事情，并且按各自的生活习惯尽量给客人以方便，而不要过多的拘束于礼节而把宴请的时间拖得太长。

　　【拜访的八条禁忌】

　　1.既忌轻浮高傲，也要忌过于拘束。不卑不亢、落落大方是我们交际的应有态度。

　　2.告别主人时应对主人的款待表示感谢，并对自己的打扰表示歉意，如有长辈在家，应首先向长辈告别。如主人出门送别要请他们留步，以免耽误他们太多的时间。

　　3.进门时忌忘敲门或出声打招呼，即使是你的朋友家也不例外。

　　4.进门后要主动打听主人是否有空座谈，如果你听到“忙倒不很忙，不过……”这样为难的话时一定要及时告辞，改口再拜访。

　　5.用餐和休息时间，最好忌打扰人家。尤其对长辈。

　　6.初次见面，衣着仪表要注意，蓬头垢面、衣冠不整会给人不愉快的感觉，而且是不尊重别人、不文明的表现。在经济允许的情况下，给老人或小孩带一点小礼品是必要的，物轻意重，你可以察觉出气氛会随之融洽。当然，相当熟的常客又作别论。

　　7.忌参观人家的寝室，除非主人邀请。同样，对人家庭情况的关心要适可而止，忌刨根问底，有的人并不喜欢别人过分关心他的私生活，8.要有高度的时间观念，有话则长，无话则短，忌东拉西扯，言不及义。在适当的时候起身告辞，莫等主人不耐烦地看表才想起该走了。