【处事之弊】

做人圆融与否，从做事就可以看出梗概。做事虽然要懂得善巧方便，但也要有不变的原则，也就是要圆融，但不能圆滑。例如有的人服侍主管，只知一味地奉承，投其所好，完全不分是非善恶，不顾后果如何，这是做人处事应戒之弊病。有关“处事之弊”，有四点说明：第一，投其所好是欺人之举；做人要对上不欺天，对下不欺人，对内不欺心，对外不欺世。

所谓欺人，不一定指行为上以暴力侵犯别人，或是在言语上蒙蔽事实。有的人与人相处，完全不管对方所做是对是错，是好是坏，而只针对他的喜欢与否，一味地投其所好，以期获得他的另眼相看。

如此行为就是自欺欺人，不仅有损自己的人格，对他人也会造成伤害。

第二，一味奉承是欺人之态；有的人善于奉承、拍马屁，尤其对于心中想要讨好的对象，一再地称赞他这个好、那个好，甚至连做坏事都好。这种人不论是非，只知一味奉承，就是欺人之态，明眼人一看便知道。此等小人作风，有损自己的人格，所以往往未蒙其利，已先受其害。

第三，伪诈蒙骗是欺人之事；“觉人之伪，不形于色；觉人之诈，妙在不言。”有的人交朋友，别有企图，存心想讹诈获利，于是想尽种种办法，虚伪蒙骗、巧取豪夺。此等欺人之事，也许朋友给你蒙骗一时，但能蒙骗多久？再说，如果这个也欺，那个也骗，人都被你欺骗了，究竟有多少朋友可以欺骗呢？所以，虚伪于人于己，有害无益。

第四，花言巧语是欺人之妄；俗语说：“山珍海味少不了盐，花言巧语当不了钱。”说话不实，尽管口才再好，讲的再好听，终究是骗人的妄语。所以有的人专门耍嘴皮子，花言巧语，说得天花乱坠；或许对方不明就里，被你的善巧言词迷惑一时，但是“巧言不如直道”。再说，“目不能自见，鼻不能自嗅，舌不能自舐，手不能自握，唯耳能自闻其声”，所以为人应“慎言语以养其德”。

做人要树立自己的形象。形象的树立，就是从平时待人处事给人的观感积累而来。平时种什么因，日后必然收成什么果，所以，欲得好的形象，就应该慎于行事。

【眼明心细】

人的五官，眼见、耳闻、鼻嗅、舌尝、身行，各司其职。但是五官的功能，要靠心的分别意识，才有好坏、香臭、美丑等作用，所以心是人的主宰。平常讲“眼明心细”，就是指一个人很灵巧，很敏捷。

除了“眼要明”“心要细”之外，做人做事“口要谨”“气要平”，这也是不可少的涵养。有四点说明：第一，眼要明．明不失误；眼睛是灵魂之窗，一个人如果少了一双明亮的眼睛，不但看不到缤纷多彩的世界，日常生活中也会造成诸多不便，眼睛于人的重要不言而喻。但眼睛有时也会替人生带来许多麻烦，例如不当看而看，就会看出烦恼、看出是非来。尤其一般人总说“眼见为凭”，眼睛所见一定是真的吗？眼睛有时也会有看错的时候，所以孔子曾感叹眼睛不可信，说明眼睛不能只看表相，要看得到内涵，能够观察入微，才是真正的眼明，才不会失误。

第二，口要谨，谨不惹祸；有人说，人的五官当中，眼睛、耳朵、鼻孔都是成双，唯有嘴巴只有一个，意思就是要我们多看、看听，少讲话。所谓“病从口入，祸从口出”“言多必失”，平时说话要谨慎，不但侵犯别人人格、妨害别人名誉的话不说，甚至有时无关紧要的闲言杂语也会说出是非来，所以口要谨，口谨则不惹祸。

第三，心要细，细不妄为；一个人要成功立业，先要训练自己胆大心细。胆量大，才不会畏首畏尾，做事才有魄力；心要细，心细才能瞻前顾后，才能慎思熟虑，谋而后动。有的人粗心大意，凡事未经细看、细想就断然去做，结果可想而知。所以做事胆要大、心要细，细心判断，才不致冲动妄为，才不会做错事。

第四，气要平，平不执拗；“佛争一炷香，人争一口气”，有的人容易意气用事，一件事明知不可为，但为了一时的意气之争，仍执拗地去做，结果事后才后悔不已。所以做人要心平气和，气一平就不会执着，心平气和才能找出解决问题的方法。所谓“气和心境好，心平无烦恼”，心平气和是自我保健与和谐人际的重要法门。

一个人要想有进步，先要心平气和以处事，虚心卑下而做人，平时要谨言慎行，要眼明心细，能重反省、勇改过，然后学德方有进步。

【建功立业】

梁启超先生说：“今日之我不惜与昨天之我宣战。”世界上的人都希望自己能不断进步成长，希望自己能建功立业，怎样才能建功呢？怎样才能立业呢？建功立业的方法，提供以下四点参考：第一，要立定志向坚定目标；曾国藩曾说：“士人第一要有志，第二要有识，第三要有恒。”其中“立志”即为首要。读书如此，世间事业也是一样。立志是人生奋斗的第一步，“志不立，如无舵之舟，无衔之马”，毫无目标，如何有成就？立志如同火车头，带领列车驶向正确的目标；立志也像指南针，在茫茫大海中不致迷失方向。科学家立志研究发明，为人类留下贡献；企业家立志经营，才有获利所得。要想成功立业，第一要立定志向，坚定目标。

第二，要充实学问修养品德；非学无以广才，具德为人所敬。想要建功立业并不能单凭口号而不付诸实践，必须靠自己充实学问，具备丰富常识及良好品德修养。你看，孔子好学不倦，品德高尚，历代尊为“万世师表”；曹操雄才能文，却因多权诈，而被人讥为“一代奸雄”。空中楼阁无以久立，一步登天难稳基础；事业的成就不但要靠福德因缘，还要靠学养品德，一步一脚印，才是迈向成功的途径。

第三，要胸怀宽大气度恢宏；你的事业做多大，就看你的心量有多大。诸葛亮七擒七纵孟获，以宽大的气度赢得信服，也获得西南边境的安定；周瑜机智过人，却为人气量狭小，处处设用计谋，屡屡被识破，最后只留下“既生瑜，何生亮”的慨叹。人最怕心胸狭隘，一旦气狭，容易自取烦恼，成就当然有限。要成就伟大的事业，就要培养有宽大的胸怀、恢宏的气度。

第四，要锻炼体格健全身心；建功立业不是来自萎靡不振、懒惰睡觉、闲话是非，追求耳目娱乐。没有强健的体魄，哪有奋斗的力量？没有健全的心理，哪有奋发的精神？台湾王永庆自创“毛巾操”，与他的企业一同驰名业界；香港企业家李嘉诚透露健康之道是有规律的生活，包括每日不间断地运动、打球、游泳、跑步等。锻炼体格，健全身心，加上种种努力、种种勤劳，可以说是成功立业的重要条件。

把握住以上四点，付诸实践，那么建功立业必非难事。反之，缺少志向目标、学养品德、气度胸襟、健全身心这许多因缘条件，想要成功立业，实在难矣哉。

【领众的秘诀】

汉高祖刘邦曾问韩信：“我可以领多少军队？”韩信说：“陛下可以领兵十万。”“我只能领十万兵，那么韩信大将军你能领多少兵啊？”韩信回答：“多多益善！”汉高祖听了很不是滋味，韩信补充说：“陛下能领将，而韩信却只能领兵。”由此可知，有的人能领将，有的人会领兵。

在社会上工作，都有机会成为一位领导者。会领众者，则带动大家努力向前；但也有的人领众虽少，却常常不安不和。领众确实是一门很大的学问，也是需要有秘诀。其学问如何？有四点：第一，轻财足以聚人；金钱不过是财富的象征，改善生存的一种方法，常言道：“钱乃身外之物”，过分执着，不知如何使用，也是一种可惜。尤其领众者，太过重视钱财，利益不舍得与大众共享，没有人肯跟随你，如何聚人。相反的，疏财仗义之人，舍弃个人的利益，将利益与大众共享，如此才得人心，众人必将对你忠心耿耿，敬重你，才足以聚集人众。

第二，律己足以服人；作为一位领导者，不能以其昏昏而使人昭昭。检点自己的行为，以使众人心悦诚服地拥护，并服从自己。应以严厉对待、要求自己，对自己规划得严格一点，要求自己言行正当，要求自己守法。

如果无法约束自己，又怎能要他人去接受约束呢？如果能够严以律己，就能够使大众心中对你生起敬意，让大众对你服从了。

第三，量宽足以得人；俗语说：“宰相肚里能撑船”，肚里能不能撑船，衡量你是否具有资格领众。肚量宽大，能容人才能得人，才有众跟随你。所谓“大海能纳百川，故能成其大；高山不辞细壤，故能成其高”。大海无所不纳，才有宽广的容量接纳百川，高山能够如此雄伟，是因其不择细壤。佛教里“心包太虚”“一念三千”的主张，说明了量宽、包容的真义。因此，要想得到人才为自己所用，首先就必须要有容人的雅量。

第四，身先足以率人；无论什么事情都能以身作则，所谓“身先士卒”，你就可以统率人众。如果是遇到苦难的事情都叫别人去，遇到利益就自己来，是没有人会跟随你的。老子说：“后其身而身先，外其身而身存。”这就说明，事事都能够带头率先，自然能够率领部下。

古人说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不行。”领众必须以身作则，严以律己、宽以待人，如此才能使大众信服、敬仰。

【工作的智慧】

每个人一天只有24个小时，为什么有的人可以一天当两天用，有的人却一天只能做半天的事，甚至一事无成。到底如何工作才能有效率呢？“工作的智慧”有六点：第一，任务必须明了；做任何事情都要有使命感，没有使命感就无法掌握未来。不管是读书也好，做事业也好，都需要有明确的主旨和方向，才能集中心力，朝目标努力，也才能不为外在环境、人事阻挠。了解大局，才能妥善布局，如同下棋，想要得胜，不能只是一味地保住眼前的一粒棋，视野要放大，要看到全局，才能运筹帷幄。

第二，资讯必须精确；知识爆炸时代，信息日新月异，变化之快实在是时刻不停，因此掌握正确的资讯更是格外重要。资讯不精确，就像路标指示不明，需要花很多时间再去摸索，效率缩减。所以资讯要精确，才能提供最可靠的消息；资讯要精确，才能作出最合理的对策；资讯要精确，才能在短时间内，达成目标。

第三，说明必须扼要；文章要让人看得懂，要简明扼要；报告要让人听得懂，也要简明扼要。简明扼要有时胜过千言万语，有的人说话不扼要，讲了很久，要表达的重点却只有一句，不免浪费时间和精力。古人说：“知其要者，一言而终；不知其要者，流散无穷。”所以，说明要扼要，切中要点。

第四，分析必须透彻；举凡案情的分析、选情的分析、化学的分析、产品的分析、个性的分析，甚至为了让事情有个水落石出，都必须作透彻分析。在工作上，要对工作方法作分析，才能促使工作有进度、有新意、有效率，也才能提出有效的因应对策。懂得分析的人，才能向困难挑战，以理性处理挫折，不毛躁、不情绪化。

第五，比较必须深入；同样的事情，为什么别人可以在短时间内完成，而且做得有声有色，而我却是挂一漏万，又迟迟不能告成呢？比较看看，是我不够尽心尽力，还是使用的方法有待加强？良性的比较，对工作效率的提升有确实的必要，从深入比较中，得出效力不张的问题点，进一步再作规划及改善。

第六，建议必须具体；活动结束，主办单位希望与会大众填写意见调查表；出版公司在书籍中附回函卡，恳请读者填写意见。一个活动、一个团体要进步，需要很多人共同集思广益，提供意见。建议必须具体，不含糊篦统，才能有效解决问题，就像病症非只有一种，要先知道病因，才能对症下药。